az support no-subscription tickets

Команды

Имя	Описание	Тип	Состояние
az support no-subscription tickets create	Создает новый запрос в службу поддержки для выставления счетов, управления подписками и технических проблем без подписки.	Extension	GA
az support no-subscription tickets list	Список всех запросов в службу поддержки. Вы также можете отфильтровать билеты в службу поддержки по состояния, CreatedDate, ServiceIdи ProblemClassificationId с помощью параметра $filter. Выходные данные будут результатом страницы с nextLink, с помощью которого можно получить следующий набор запросов в службу поддержки. Данные о запросе в службу поддержки доступны в течение 18 месяцев после создания билета. Если билет был создан более 18 месяцев назад, запрос на данные может вызвать ошибку. Значение по умолчанию — CreatedDate >= одна неделя.	Extension	GA
az support no-subscription tickets show	Получение сведений о конкретном запросе в службу поддержки. Данные о запросе в службу поддержки доступны в течение 18 месяцев после создания билета. Если билет был создан более 18 месяцев назад, запрос на данные может вызвать ошибку.	Extension	GA
az support no-subscription tickets update	API обновления позволяет обновить уровень серьезности, состояние билета, расширенное диагностическое согласие, дополнительное согласие и контактные данные в запросе в службу поддержки. Примечание. Уровни серьезности нельзя изменить, если запрос в службу поддержки активно работает инженером службы поддержки Azure. В таком случае обратитесь к инженеру службы поддержки, чтобы запросить обновление серьезности, добавив новое взаимодействие с помощью API коммуникации.	Extension	GA

az support no-subscription tickets create --advanced-diagnostic-consent {No, Yes}
                                          --contact-country
                                          --contact-email
                                          --contact-first-name
                                          --contact-language
                                          --contact-last-name
                                          --contact-method {email, phone}
                                          --contact-timezone
                                          --description
                                          --problem-classification
                                          --severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}
                                          --ticket-name
                                          --title
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--enrollment-id]
                                          [--file-workspace-name]
                                          [--no-wait {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--require-24-by-7-response {0, 1, f, false, n, no, t, true, y, yes}]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--start-time]
                                          [--technical-resource]

Примеры

Создание билета на проблемы, связанные с выставлением счетов

az support no-subscription tickets create --ticket-name "BillingTestTicketName" --title "BillingTicketTitle"--contact-country "USA" --contact-email "[email protected]" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "BillingTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/BillingServiceNameGuid/problemClassifications/BillingProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal"

Создайте запрос на проблемы, связанные с управлением подписками.

az support no-subscription tickets create --ticket-name "SubMgmtTestTicketName" --title "SubMgmtTicketTitle" --contact-country "USA" --contact-email "[email protected]" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --description "SubMgmtTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/SubMgmtServiceNameGuid/problemClassifications/SubMgmtProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal"

Создание билета на техническую проблему, связанную с определенным ресурсом

az support no-subscription tickets create --ticket-name "TechnicalTestTicketName" --title "TechnicalTicketTitle" --contact-country "USA" --contact-email "[email protected]" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "email" --contact-timezone "Pacific Standard Time" --contact-additional-emails "[email protected]" "[email protected]"--description "TechnicalTicketDescription" --advanced-diagnostic-consent "Yes" --problem-classification  "/providers/Microsoft.Support/services/TechnicalServiceNameGuid/problemClassifications/TechnicalProblemClassificationNameGuid" --severity "minimal" --technical-resource "/RgName/providers/Microsoft.Compute/virtualMachines/RName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"

Обязательные параметры

Необязательные параметры

The following parameters are optional, but depending on the context, one or more might become required for the command to execute successfully.

Глобальные параметры

--debug

Повышение уровня детализации журнала для включения всех журналов отладки.

Свойство	Значение
Default value:	False

--help -h

Показать это сообщение справки и выйти.

--only-show-errors

Отображать только ошибки, не показывая предупреждения.

Свойство	Значение
Default value:	False

--output -o

Формат вывода.

Свойство	Значение
Default value:	json
Допустимые значения:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

Строка запроса JMESPath. Дополнительные сведения и примеры см. в разделе http://jmespath.org/.

--subscription

Имя или идентификатор подписки. Подписку по умолчанию можно настроить с помощью az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Увеличьте уровень детализации ведения журнала. Чтобы включить полные журналы отладки, используйте параметр --debug.

Свойство	Значение
Default value:	False

az support no-subscription tickets list [--filter]
                                        [--max-items]
                                        [--next-token]

Примеры

Вывод списка запросов в службу поддержки для подписки без подписки

az support no-subscription tickets list

Вывод списка запросов в службу поддержки в открытом состоянии без подписки

az support no-subscription tickets list --filter "Status eq 'Open'"

Вывод списка запросов в службу поддержки при обновлении состояния без подписки

az support no-subscription tickets list --filter "Status eq 'Updating'"

Вывод списка запросов в службу поддержки с определенным идентификатором классификации проблем для подписки нет

az support no-subscription tickets list --filter "ProblemClassificationId eq 'problem_classification_guid'"

Вывод списка запросов в службу поддержки, созданных по определенной дате или после определенной даты, и в открытом состоянии для подписки нет

az support no-subscription tickets list --filter "CreatedDate ge 2024-01-01T22:08:51Z and Status eq 'Open'"

Вывод списка запросов в службу поддержки с определенным идентификатором службы без подписки

az support no-subscription tickets list --filter "ServiceId eq 'service_guid'"

Необязательные параметры

The following parameters are optional, but depending on the context, one or more might become required for the command to execute successfully.

Глобальные параметры

--debug

Повышение уровня детализации журнала для включения всех журналов отладки.

Свойство	Значение
Default value:	False

--help -h

Показать это сообщение справки и выйти.

--only-show-errors

Отображать только ошибки, не показывая предупреждения.

Свойство	Значение
Default value:	False

--output -o

Формат вывода.

Свойство	Значение
Default value:	json
Допустимые значения:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

Строка запроса JMESPath. Дополнительные сведения и примеры см. в разделе http://jmespath.org/.

--subscription

Имя или идентификатор подписки. Подписку по умолчанию можно настроить с помощью az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Увеличьте уровень детализации ведения журнала. Чтобы включить полные журналы отладки, используйте параметр --debug.

Свойство	Значение
Default value:	False

az support no-subscription tickets show --ticket-name

Примеры

Получение сведений о запросе на подписку

az support no-subscription tickets show --ticket-name "TestTicketName"

Обязательные параметры

Глобальные параметры

--debug

Повышение уровня детализации журнала для включения всех журналов отладки.

Свойство	Значение
Default value:	False

--help -h

Показать это сообщение справки и выйти.

--only-show-errors

Отображать только ошибки, не показывая предупреждения.

Свойство	Значение
Default value:	False

--output -o

Формат вывода.

Свойство	Значение
Default value:	json
Допустимые значения:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

Строка запроса JMESPath. Дополнительные сведения и примеры см. в разделе http://jmespath.org/.

--subscription

Имя или идентификатор подписки. Подписку по умолчанию можно настроить с помощью az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Увеличьте уровень детализации ведения журнала. Чтобы включить полные журналы отладки, используйте параметр --debug.

Свойство	Значение
Default value:	False

az support no-subscription tickets update --ticket-name
                                          [--advanced-diagnostic-consent {No, Yes}]
                                          [--contact-additional-emails]
                                          [--contact-country]
                                          [--contact-email]
                                          [--contact-first-name]
                                          [--contact-language]
                                          [--contact-last-name]
                                          [--contact-method {email, phone}]
                                          [--contact-phone-number]
                                          [--contact-timezone]
                                          [--secondary-consent]
                                          [--severity {critical, highestcriticalimpact, minimal, moderate}]
                                          [--status {closed, open}]

Примеры

Обновление серьезности запросов в службу поддержки.

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --severity "moderate"

Обновление состояния запроса в службу поддержки.

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --status "closed"

Обновление свойств сведений о контактных данных клиента в службу поддержки

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --contact-additional-emails "[email protected]" "[email protected]" --contact-country "USA" --contact-email "[email protected]" --contact-first-name "Foo" --contact-language "en-us" --contact-last-name "Bar" --contact-method "phone" --contact-phone-number "123-456-7890" --contact-timezone "Pacific Standard Time"

Обновление расширенного диагностического согласия запроса в службу поддержки

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --advanced-diagnostic-consent "Yes"

Обновление дополнительного согласия запроса в службу поддержки

az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent "[{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}]"
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0].type="VirtualMachineMemoryDump" --secondary-consent [0].user-consent="No"
az support no-subscription tickets update --ticket-name "TestTicketName" --secondary-consent [0]="{type:VirtualMachineMemoryDump,user-consent:No}"

Обязательные параметры

Необязательные параметры

The following parameters are optional, but depending on the context, one or more might become required for the command to execute successfully.

Глобальные параметры

--debug

Повышение уровня детализации журнала для включения всех журналов отладки.

Свойство	Значение
Default value:	False

--help -h

Показать это сообщение справки и выйти.

--only-show-errors

Отображать только ошибки, не показывая предупреждения.

Свойство	Значение
Default value:	False

--output -o

Формат вывода.

Свойство	Значение
Default value:	json
Допустимые значения:	json, jsonc, none, table, tsv, yaml, yamlc

--query

Строка запроса JMESPath. Дополнительные сведения и примеры см. в разделе http://jmespath.org/.

--subscription

Имя или идентификатор подписки. Подписку по умолчанию можно настроить с помощью az account set -s NAME_OR_ID.

--verbose

Увеличьте уровень детализации ведения журнала. Чтобы включить полные журналы отладки, используйте параметр --debug.

Свойство	Значение
Default value:	False