az support in-subscription

Управление расшифровку чата в службу поддержки.

Список всех расшифровок чата для запроса в службу поддержки в подписке.

Получите сведения о чатеTranscript для запроса в службу поддержки в подписке.

Управление обменом данными в службу поддержки.

Добавляет новое взаимодействие с клиентом в запрос в службу поддержки Azure.

Перечислить все сообщения (вложения, не включенные) для запроса в службу поддержки.

Вы также можете фильтровать сообщения в службу поддержки по CreatedDate или CommunicationType с помощью параметра $filter. Единственным типом связи, поддерживаемым сегодня, является веб-. Выходные данные будут результатом страницы с nextLink, с помощью которого можно получить следующий набор результатов связи.

Данные о запросе в службу поддержки доступны в течение 18 месяцев после создания билета. Если билет был создан более 18 месяцев назад, запрос на данные может вызвать ошибку.

Получение сведений о связи для запроса в службу поддержки.

Операции с файлами для указанной подписки.

Рабочие области файлов для поддержки Azure для указанной подписки.

Создайте новую рабочую область файлов для указанной подписки.

Получение сведений о определенной рабочей области файлов в подписке Azure.

Список всех сведений о файлах в рабочей области для подписки Azure.

Получение сведений о конкретном файле в рабочем пространстве.

Отправляет файл в рабочую область для указанной подписки.

Создание запроса в службу поддержки Azure и управление ими с помощью подписки.

Создает новый запрос в службу поддержки для увеличения квоты, технических, выставления счетов и управления подписками для указанной подписки.

Выводит список всех запросов в службу поддержки для подписки Azure. Вы также можете отфильтровать билеты в службу поддержки по состояния, CreatedDate, ServiceIdи ProblemClassificationId с помощью параметра $filter. Выходные данные будут результатом страницы с nextLink, с помощью которого можно получить следующий набор запросов в службу поддержки.

Данные о запросе в службу поддержки доступны в течение 18 месяцев после создания билета. Если билет был создан более 18 месяцев назад, запрос на данные может вызвать ошибку. Значение по умолчанию — CreatedDate >= одна неделя.

Получение сведений о билете для подписки Azure. Данные о запросе в службу поддержки доступны в течение 18 месяцев после создания билета. Если билет был создан более 18 месяцев назад, запрос на данные может вызвать ошибку.

API обновления позволяет обновить уровень серьезности, состояние билета, расширенное диагностическое согласие, дополнительное согласие и контактные данные в запросе в службу поддержки.

Примечание. Уровни серьезности нельзя изменить, если запрос в службу поддержки активно работает инженером службы поддержки Azure. В таком случае обратитесь к инженеру службы поддержки, чтобы запросить обновление серьезности, добавив новое взаимодействие с помощью API коммуникации.