Запрос увеличения квоты для ресурсов сред развертывания Azure

В этом руководстве объясняется, как отправить запрос на поддержку, чтобы увеличить количество ресурсов, доступных в средах развертывания Azure в подписке Azure.

Если в организации широко используются среды развертывания, во время развертывания может возникнуть ограничение квоты. Когда вы достигнете предела для ресурса в подписке, можно запросить увеличение лимита (иногда называемое увеличением емкости или увеличением квоты), чтобы расширить количество доступных ресурсов. Процесс запроса позволяет группе сред развертывания Azure гарантировать, что ваша подписка не участвует в каких-либо случаях мошенничества или непреднамеренного, внезапного крупномасштабных развертываний.

Дополнительные сведения о общем процессе создания запросов поддержка Azure см. в статье "Создание запроса поддержка Azure".

Предварительные условия

Сбор сведений для запроса

Отправка запроса на поддержку для увеличения квоты быстрее, если вы собираете необходимые сведения перед началом процесса запроса.

  • Определение типа квоты

    Если вы достигнете предела квоты для ресурса среды развертывания, появится уведомление, указывающее, какой тип квоты затронут во время развертывания. Запишите его и отправьте запрос на этот тип квоты.

    Следующие ресурсы ограничены подпиской:

    • Ограничение времени выполнения в месяц (минуты)
    • Лимит времени выполнения на развертывание (минуты)
    • Ограничение хранилища на среду (ГБ)
  • Определение региона для увеличения квоты

    Ресурсы сред развертывания могут существовать во многих регионах. Для повышения производительности следует выбрать регион, в котором существует проект среды развертывания.

    Дополнительные сведения о регионах Azure, их связи с глобальными географическими регионами и доступных службах в каждом регионе см. в разделе Глобальная инфраструктура Azure.

Отправка нового запроса на поддержку

Выполните следующие действия, чтобы запросить увеличение ограничения:

  1. Войдите на портал Azure, выберите "Поддержка и устранение неполадок" в строке меню и введите поддержку в окне поиска:

    Снимок экрана: домашняя страница портала Azure. Выделена кнопка

  2. В списке С какой службой у вас возникла проблема?, выберите ограничения службы и подписки (квоты) и нажмите Далее.

  3. Выберите "Создать запрос на поддержку":

    Снимок экрана: страница

  4. На странице "Создать запрос на поддержку " введите следующие сведения, а затем нажмите кнопку "Далее".

    Имя. Значение
    Тип проблемы Ограничения службы и подписки (квоты)
    Подписка Выберите подписку, к которой применяется запрос.
    Тип квоты Среды развертывания Azure
  5. На вкладке "Дополнительные сведения" в разделе "Сведения о проблеме" выберите "Ввод сведений".

    Снимок экрана страницы

  6. В разделе "Сведения о квоте" введите следующие сведения и нажмите кнопку "Далее".

    Имя. Значение
    Тип квоты Выберите тип квоты, который требуется увеличить.
    Регион Выберите регион, в котором нужно увеличить квоту.
    Дополнительная квота Введите дополнительное количество минут или гигабайт для увеличения лимита хранения в каждой среде.
    Дополнительная информация Введите дополнительные сведения о запросе.

    Снимок экрана: область сведений о квоте.

  7. Выберите Сохранить и продолжить.

Завершение запроса на поддержку

Чтобы завершить запрос на поддержку, введите следующие сведения:

  1. Заполните оставшуюся часть вкладки "Дополнительные сведения" , используя следующие сведения:

    Дополнительные диагностические сведения

    Имя. Значение
    Разрешить сбор дополнительных диагностических сведений Выберите "Да" или "Нет".

    Метод поддержки

    Имя. Значение
    План поддержки Выберите план поддержки.
    Серьезность Выберите серьезность проблемы.
    Предпочтительный метод контакта Выберите электронную почту или телефон.
    Доступность Введите доступность.
    Язык поддержки Выберите предпочитаемый язык.

    Контактная информация

    Имя. Значение
    Имя Введите свое имя.
    Фамилия Введите фамилию.
    Эл. почта Введите адрес электронной почты контакта.
    Дополнительная электронная почта для уведомления Введите сообщение электронной почты для уведомлений.
    Телефон Введите контактный номер телефона.
    Страна/регион Введите расположение.
    Сохраните изменения контактов для будущих запросов на поддержку. Установите флажок для сохранения изменений.
  2. Выберите Далее.

  3. На вкладке "Рецензирование и создание " просмотрите сведения и нажмите кнопку "Создать".