Поделиться через


Запрос журналов вызовов

Общие сведения и доступ

Прежде чем воспользоваться преимуществами Log Analytics для журналов Служб коммуникации, необходимо сначала выполнить действия, описанные в разделе "Включить ведение журнала в параметрах диагностики". После включения журналов и рабочей области Log Analytics вы получите доступ к множеству полезных пакетов запросов по умолчанию, которые помогут вам быстро визуализировать и понять данные, доступные в журналах, которые описаны ниже. С помощью Log Analytics вы также получаете доступ к дополнительным сведениям об услугах связи через рабочие книги Azure Monitor, возможность создавать собственные запросы и рабочие книги, обзор API Log Analytics для выполнения любых запросов.

Доступ

Вы можете получить доступ к запросам, начиная со страницы ресурсов служб коммуникации, а затем щелкнув "Журналы" в области навигации слева в разделе "Монитор" :

Навигация Log Analytics

Оттуда открывается модальное окно, содержащее все пакеты запросов по умолчанию, доступные для ваших служб коммуникации, с доступным слева списком пакетов запросов для перехода.

Модальные запросы log analytics

Если закрыть модальный экран, вы по-прежнему можете перейти к различным пакетам запросов, напрямую получить доступ к данным в виде таблиц на основе схемы журналов и метрик, которые вы включили в параметре диагностики. Здесь можно создать собственные запросы из данных с помощью KQL (Kusto). Дополнительные сведения об использовании, редактировании и создании запросов см. в дополнительных сведениях: "Запросы Log Analytics"

Запросы Log Analytics в ресурсе

Таблицы Log Analytics в ресурсе

Пакеты запросов по умолчанию для сводки вызовов и журналов диагностики вызовов

Ниже приведены описания каждого запроса в пакете запросов по умолчанию, для журналов сводки вызовов и диагностики вызовов, содержащими примеры кода и примеры выходных данных для каждого запроса.

Запросы обзора вызовов

Количество участников в звонке

// Count number of calls and participants,
// and print average participants per call
ACSCallSummary
| distinct CorrelationId, ParticipantId, EndpointId
| summarize num_participants=count(), num_calls=dcount(CorrelationId)
| extend avg_participants = todecimal(num_participants) / todecimal(num_calls)

Образец вывода:

Запрос обзора вызовов

Количество участников в групповом звонке

// Count number of participants per group call
ACSCallSummary
| where CallType == 'Group'
| distinct CorrelationId, ParticipantId
| summarize num_participants=count() by CorrelationId
| summarize participant_counts=count() by num_participants
| order by num_participants asc 
| render columnchart with  (xcolumn = num_participants, title="Number of participants per group call")

Образец вывода:

запрос на количество участников в групповом вызове

Соотношение типов вызовов

// Ratio of call types
ACSCallSummary
| summarize call_types=dcount(CorrelationId) by CallType
| render piechart title="Call Type Ratio"

Образец вывода:

отношение запроса типа вызова

Распределение длительности вызова

// Call duration histogram
ACSCallSummary
| distinct CorrelationId, CallDuration
|summarize duration_counts=count() by CallDuration
| order by CallDuration asc
| render columnchart with (xcolumn = CallDuration, title="Call duration histogram")

Образец вывода:

Запрос длительности вызова

Процентиль длительности вызова

// Call duration percentiles
ACSCallSummary
| distinct CorrelationId, CallDuration
| summarize avg(CallDuration), percentiles(CallDuration, 50, 90, 99)

Образец вывода:

Запрос процентиля длительности вызова

Запросы сведений о конечной точке

Количество конечных точек на вызов

// Count number of calls and endpoints,
// and print average endpoints per call
ACSCallSummary
| distinct CorrelationId, EndpointId
| summarize num_endpoints=count(), num_calls=dcount(CorrelationId)
| extend avg_endpoints = todecimal(num_endpoints) / todecimal(num_calls)

Образец вывода:

конечные точки на запрос вызова

Соотношение версий пакета SDK

// Ratio of SDK Versions
ACSCallSummary
| distinct CorrelationId, ParticipantId, EndpointId, SdkVersion
| summarize sdk_counts=count() by SdkVersion
| order by SdkVersion asc
| render piechart title="SDK Version Ratio"

Образец вывода:

Круговая диаграмма, показывающая соотношение версий пакета SDK. Таблица с версиями пакета SDK

Соотношение версий ОС (упрощенное имя ОС)

// Ratio of OS Versions (simplified OS name)
ACSCallSummary
| distinct CorrelationId, ParticipantId, EndpointId, OsVersion
| extend simple_os = case(  indexof(OsVersion, "Android") != -1, tostring(split(OsVersion, ";")[0]),
                            indexof(OsVersion, "Darwin") != -1, tostring(split(OsVersion, ":")[0]),
                            indexof(OsVersion, "Windows") != -1, tostring(split(OsVersion, ".")[0]),
                            OsVersion
                        )
| summarize os_counts=count() by simple_os
| order by simple_os asc
| render piechart title="OS Version Ratio"

Образец вывода:

Круговая диаграмма с соотношениями операционных систем Таблица с версиями ОС

Запросы потока мультимедиа

Потоки для каждого вызова

// Count number of calls and streams,
// and print average streams per call
ACSCallDiagnostics
| summarize num_streams=count(), num_calls=dcount(CorrelationId)
| extend avg_streams = todecimal(num_streams) / todecimal(num_calls)

Образец вывода:

потоки для каждого запроса вызова

Гистограмма потоков на вызов

// Distribution of streams per call
ACSCallDiagnostics
| summarize streams_per_call=count() by CorrelationId
| summarize stream_counts=count() by streams_per_call
| order by streams_per_call asc
| render columnchart title="Streams per call histogram"

гистограмма потоков на вызов

Соотношение типов носителей

// Ratio of media types by call
ACSCallDiagnostics
| summarize media_types=count() by MediaType
| render piechart title="Media Type Ratio"

круговая диаграмма, показывающая соотношения типов медиа

Запросы метрик качества

Средние значения телеметрии

// Average telemetry values over all streams
ACSCallDiagnostics
| summarize Avg_JitterAvg=avg(JitterAvg),
            Avg_JitterMax=avg(JitterMax),
            Avg_RoundTripTimeAvg=avg(RoundTripTimeAvg),
            Avg_RoundTripTimeMax=avg(RoundTripTimeMax),
            Avg_PacketLossRateAvg=avg(PacketLossRateAvg),
            Avg_PacketLossRateMax=avg(PacketLossRateMax)

средние значения телеметрии

Гистограмма JitterAvg

// Jitter Average Histogram
ACSCallDiagnostics
| where isnotnull(JitterAvg)
| summarize JitterAvg_counts=count() by JitterAvg
| order by JitterAvg asc
| render columnchart with (xcolumn = JitterAvg, title="JitterAvg histogram")

гистограмма среднего джиттера

Гистограмма JitterMax

// Jitter Max Histogram
ACSCallDiagnostics
| where isnotnull(JitterMax)
|summarize JitterMax_counts=count() by JitterMax
| order by JitterMax asc
| render columnchart with (xcolumn = JitterMax, title="JitterMax histogram")

jitter max гистограмма

Гистограмма для PacketLossRateAvg

// PacketLossRate Average Histogram
ACSCallDiagnostics
| where isnotnull(PacketLossRateAvg)
|summarize PacketLossRateAvg_counts=count() by bin(PacketLossRateAvg, 0.01)
| order by PacketLossRateAvg asc
| render columnchart with (xcolumn = PacketLossRateAvg, title="PacketLossRateAvg histogram")

средняя гистограмма потери пакетов

Гистограмма PacketLossRateMax

// PacketLossRate Max Histogram
ACSCallDiagnostics
| where isnotnull(PacketLossRateMax)
|summarize PacketLossRateMax_counts=count() by bin(PacketLossRateMax, 0.01)
| order by PacketLossRateMax asc
| render columnchart with (xcolumn = PacketLossRateMax, title="PacketLossRateMax histogram")

Максимальная гистограмма потери пакетов

Гистограмма RoundTripTimeAvg

// RoundTripTime Average Histogram
ACSCallDiagnostics
| where isnotnull(RoundTripTimeAvg)
|summarize RoundTripTimeAvg_counts=count() by RoundTripTimeAvg
| order by RoundTripTimeAvg asc
| render columnchart with (xcolumn = RoundTripTimeAvg, title="RoundTripTimeAvg histogram")

Средняя гистограмма RTT

Гистограмма RoundTripTimeMax

// RoundTripTime Max Histogram
ACSCallDiagnostics
| where isnotnull(RoundTripTimeMax)
|summarize RoundTripTimeMax_counts=count() by RoundTripTimeMax
| order by RoundTripTimeMax asc
| render columnchart with (xcolumn = RoundTripTimeMax, title="RoundTripTimeMax histogram")

Максимальная гистограмма RTT

Джиттер плохого качества

// Get proportion of calls with poor quality jitter
// (defined as jitter being higher than 30ms)
ACSCallDiagnostics
| extend JitterQuality = iff(JitterAvg > 30, "Poor", "Good")
| summarize count() by JitterQuality
| render piechart title="Jitter Quality"

качество дрожания

Качество показателя PacketLossRate

// Get proportion of calls with poor quality packet loss
// rate (defined as packet loss being higher than 10%)
ACSCallDiagnostics
| extend PacketLossRateQuality = iff(PacketLossRateAvg > 0.1, "Poor", "Good")
| summarize count() by PacketLossRateQuality
| render piechart title="Packet Loss Rate Quality"

Качество скорости потери пакетов

Качество RoundTripTime

// Get proportion of calls with poor quality packet loss
// rate (defined as packet loss being higher than 10%)
ACSCallDiagnostics
| extend PacketLossRateQuality = iff(PacketLossRateAvg > 0.1, "Poor", "Good")
| summarize count() by PacketLossRateQuality
| render piechart title="Packet Loss Rate Quality"

Качество RTT

Параметризируемые запросы

Ежедневные звонки на прошлой неделе

// Histogram of daily calls over the last week
ACSCallSummary
| where CallStartTime > now() - 7d
| distinct CorrelationId, CallStartTime
| extend hour  = floor(CallStartTime, 1d)
| summarize event_count=count() by day
| sort by day asc
| render columnchart title="Number of calls in last week"

ежедневные звонки на прошлой неделе

Количество звонков в час за последние сутки

// Histogram of calls per hour in the last day
ACSCallSummary
| where CallStartTime > now() - 1d
| distinct CorrelationId, CallStartTime
| extend hour = floor(CallStartTime, 1h)
| summarize event_count=count() by hour
| sort by hour asc
| render columnchart title="Number of calls per hour in last day"

звонки в час в течение последнего дня