Дисциплины управления облаком

Ключевые факторы грамотного управления в любой среде — это согласованность и воспроизводимые процессы. Есть бесконечное множество вариантов, которые можно выполнять в Azure. Также доступны и бесчисленные подходы к управлению облаком. Чтобы обеспечить согласованность и воспроизводимость, важно ограничить эти возможности согласованным набором процессов управления и инструментами, которые будут предлагаться для рабочих нагрузок, размещенных в облаке.

Рекомендуемые уровни управления

Поскольку рабочие нагрузки в портфеле ИТ-технологий могут отличаться, что для каждой рабочей нагрузки будет достаточно одного уровня управления. Чтобы вы могли поддерживать разнообразные рабочие нагрузки и бизнес-обязательства, рекомендуется, чтобы группы, ответственные за облачные операции и операции платформы установили несколько уровней управления операциями.

На начальном этапе можно установить уровни управления, показанные на предыдущей схеме и в следующем списке:

• Базовый план управления. Базовый план управления облаком (или базовый план управления) — это определенный набор инструментов, процессов и соответствующее ценообразование, которые служат основой для всех инструментов управления облаков в Azure. Чтобы сформулировать базовый план управления облаков и определить инструменты, которые стоит включить в базовое предложение для бизнеса, просмотрите список в разделе «дисциплины управления облаком».
• Улучшенный базовый план. Для некоторых рабочих нагрузок может потребоваться повышение базовых показателей, которые могут не относиться к одной конкретной платформе или рабочей нагрузке. Хотя эти улучшения экономят затраты не для каждой рабочей нагрузки, следует реализовать для всех рабочих нагрузок общие процессы, инструменты и решения, которые могут окупить затраты на дополнительную поддержку управления.
• Специализация платформы. В любой конкретной среде разные рабочие нагрузки используют ряд распространенных платформ. Эта общая архитектура не меняется при внедрении облачных технологий компаниями. Специализация платформы — это уровень управления с повышенными правами, который применяет знания, относящиеся к данным и архитектуре, чтобы обеспечить более высокий уровень операционного управления. К примерам специализации платформы можно отнести функции управления, относящиеся к SQL Server, контейнерам, Active Directory и другим службам, которыми лучше управлять с помощью согласованных воспроизводимых процессов, средств и архитектур.
• Специализация рабочей нагрузки. Для рабочих нагрузок, которые действительно являются критически важными, возможно, было бы выгодным организовать расширенное управление рабочими нагрузками. Специализация рабочей нагрузки применяет телеметрию рабочих нагрузок для определения улучшенных подходов к управлению повседневными операциями. Эти же данные зачастую идентифицируют усовершенствования автоматизации, развертывания и проектирования, которые обеспечивают повышенную стабильность, надежность и отказоустойчивость, выходящие за рамки возможностей операционных систем.

Организации могут также привлекать внешние функции для одного или нескольких уровней управления для поставщика услуг. Эти поставщики услуг могут использовать Azure Lighthouse, чтобы добиться большей точности и прозрачности.

Остальные статьи в этой серии описывают процессы, которые обычно встречаются в рамках этих дисциплин. В руководстве по управлению Azure показаны средства, которые поддерживают эти процессы. Инструкции, которые помогут вам создать базовый план управления, приведены в руководстве по управлению Azure. После создания базового плана эта серия статей и практические рекомендации помогут вам расширить этот базовый план, чтобы определить дополнительные уровни поддержки управления.

Дисциплина управления операциями

Каждый последующий рекомендованный уровень управления обеспечивает все более специализированное управление всеми ресурсами (приложениями, данными и инфраструктурой). Данное сопоставление помогает упросить поиск наиболее подходящих процессов и средств для обеспечения необходимого уровня управления облаком для соответствующих ролей.

Процессы управления операциями определяют итеративную дисциплину, необходимую для доставки операций и обеспечения соответствия бизнес-обязательствам. Такой итеративный процесс доставляет три уровня операций в повторяющихся циклах бизнеса:

• Базовый план операций (или расширенный базовый план). Единое управление операциями для всех развернутых ресурсов. Централизованные команды специалистов по технологиям отвечают в первую очередь за работоспособность портфеля и реализацию масштабных изменений.
• Операции с платформой. Операции с повышенными привилегиями для критически важных технологических платформ. Централизованные команды отвечают за пригодность совместно используемых платформ к эксплуатации.
• Операции рабочей нагрузки. Операции рабочей нагрузки для уточненных изменений определенных рабочих нагрузок. Группы, зависимые от рабочей нагрузки, реализуют изменения архитектуры с учетом основных принципов платформы Azure Well-Architected Framework, чтобы повысить качество операций за счет детальных усовершенствований.

Процессы управления операциями объединяют все три повышенных уровня управления операциями в рамках комплексного решения, чтобы обеспечить максимальную пригодность всех развернутых ресурсов для эксплуатации независимо от выбранной операционной модели.

Дальнейшие действия

Следующий шаг к определению каждого конкретного уровня управления облачными средствами — это анализ инвентаризации и видимости.