Поделиться через


Получение журналов по запросу для устранения неполадок

> Область применения: AKS в локальной среде Azure, AKS с поддержкой Azure Arc в VMware (предварительная версия)

В этой статье описывается, как собирать полные журналы по запросу и отправлять их в службу поддержки Майкрософт для устранения неполадок с AKS, управляемых Azure Arc.

Подготовка ключа SSH

Перед сбором журналов необходимо иметь ключ SSH, полученный при создании кластера. Обычно он сохраняется в пути ~/.ssh , например C:\Users\HciiDeploymentUser.ssh\id_rsa. Если ключ SSH потерян, журнал не может быть собран.

Сбор журналов

Журналы можно собирать с помощью IP-адресов или kubeconfig параметра. Если используется IP-адрес, он собирает журнал из определенного узла. Если kubeconfig используется, он собирает журналы со всех узлов кластера. Эта команда создает файл .zip на локальном диске. Для других параметров см. справочник по Az CLI. Для сбора журналов можно также использовать команду Get-AzAksArcLog PowerShell. Дополнительные сведения см. в справочнике по PowerShell.

az aksarc get-logs --ip 192.168.200.25 --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

Или

az aksarc get-logs --kubeconfig ./.kube/config --credentials-dir ./.ssh --out-dir ./logs

Отправка журналов в служба поддержки Майкрософт

Чтобы отправить журналы в корпорацию Майкрософт, обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Если среда отключена, сначала необходимо восстановить сеть.

Следующие шаги