![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | MacOS
Функции Microsoft 365, помогающие пользователям управлять подписками, параметрами учетной записи и сведениями о выставлении счетов.
Мы используем службу перевода для оказания содействия нашим пользователям. Просим прощения за грамматические ошибки.
Привет,
Спасибо, что обратились в сообщество Microsoft. Я буду рад помочь вам сегодня.
Я понимаю, что у вас возникли проблемы с активацией приложений Office на вашем компьютере MAC, несмотря на продление подписки на Office 365.
- Могу ли я узнать точное сообщение об ошибке, которое вы получаете в приложениях Office?
- Что произойдет, если нажать кнопку «Активировать»?
Попробуйте запустить средство удаления лицензии Office по ссылке ниже. Посмотрите, поможет ли это.
https://support.microsoft.com/help/b032c0f6-a43...
- Загрузите и запустите инструмент удаления лицензии Office.
- Откройте файл .pkg из папки «Загрузки» на вашем Mac.
- Выберите «Продолжить» и следуйте инструкциям мастера настройки.
- Когда вы будете готовы завершить удаление лицензии, выберите «Установить».
- Теперь откройте любое приложение Office и войдите в систему, чтобы активировать ее, используя учетную запись электронной почты, связанную с вашей лицензией Microsoft 365 для Mac.
После успешной активации перезагрузите компьютер.
Дайте мне знать, если вам все еще нужна помощь.