Поделиться через

Word просит добавить электронную почту в учётную запись Майкрософт

Анонимные
2022-04-27T19:24:46+00:00

Здравствуйте, возникла проблема с Word и электронной почтой.

В Word изменился голос в функции " Прочитать вслух". Изменить голос можно "добавив электронную почту в учётную запись Майкрософт", но почта уже закреплена в учётной записи. Однако Word продолжает отправлять запрос и не даёт изменить голос при чтении документа. Как мне изменить голос в документе? ( Работаю с мобильной версией, раньше проблем не возникало)

Microsoft 365 и Office | Подписка, учетная запись, выставление счетов | Для дома | Android

Заблокированный вопрос. Этот вопрос был перенесен из сообщества службы поддержки Майкрософт. Вы можете проголосовать о его полезности, но не можете добавлять комментарии или ответы, а также подписаться на этот вопрос.

Комментариев: 0

Ответы: 6

Сортировать по: Наиболее полезные
Наиболее полезные Новейшие Самые старые
  1. Анонимные
    2022-04-28T09:04:12+00:00

    Честно говоря, первый раз вижу такую ошибку и подобной проблемы не нашёл нигде, что очень странно. Попробуйте в поддержку МС обратиться с этим вопросом. Может быть они знаю решение:

    Поддержка Microsoft доступна по ссылке https://support.microsoft.com/ContactUs с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00 по МСК на Русском языке.

    Вам нужно выбрать опцию Получить поддержку в браузере. Далее задаете свой вопрос и внизу выбираете опцию Обратиться в службу поддержки. Далее выбираете категорию и жмете далее. Вам будет предложено оставить номер телефона для обратного звонка.

    Этот ответ помог вам?

    Один пользователь счел этот ответ полезным.
    Комментариев: 0
  2. Анонимные
    2022-04-28T11:35:54+00:00

    Пока не за что. Если помогут, то напишите что конкретно предложили в качестве решения

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  3. Анонимные
    2022-04-28T09:34:27+00:00

    Большое спасибо!

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  4. Анонимные
    2022-04-28T02:34:49+00:00

    Да, в самом приложении почта тоже отображается. После первого запроса прикрепить почту, в аккаунт Майкрософт я добавила ещё одну почту и поставила ее основной. В офисе почта тоже изменилась, но запрос продолжает приходить.

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0
  5. Анонимные
    2022-04-27T19:58:18+00:00

    Здравствуйте

    В сам офис тоже почта введена, то есть аккаунт МС?

    Этот ответ помог вам?

    Комментариев: 0