Смог запустить компьютер и проверил диски при помощи CrystalDiskInfo. В итоге показывает 100% тех состояние.
Перевести
Как исправить проблему "a disk read error occurred"
Началось все с того, что я играл в Iron Harvest и мой ПК сильно нагрелся (не в последнюю очередь из-за жары), игра начала провисать и я решил дать компьютеру остыть (пока я пытался сохраниться приходилось ждать по несколько минут после каждого нажатия по интерфейсу). Когда я решил включить компьютер, он начал выводить ошибку "a disk read error occurred" при включении. В биосе в "Boot Option Priorities" в "Boot Option #1" выбран мой диск Kingston SA400S37/480G, на котором я храню игры и другие вещи, в то время как мой основной диск с системой Walram 256GB отображается как "Disabled". При этом в SATA Configuration в портах отображаются оба диска. Если я меняю Kingston на Disabled, то тогда автоматически открывается биос. Иногда у компьютера получается включиться, но тогда начинаются проблемы с Kingston: открытие диска в проводнике иногда сопровождается погрузкой, когда я попытался удалить папку то процесс шёл практически бесконечно, попытка запустить игру ни к чему не привела. А один раз и вовсе у меня начали намертво зависать окна проводника и диспетчера задач, после чего весь экран стал черным кроме двух зависших окон проводника и открытого в отдельном окошке видео с ютуба. Несколько раз после обычной загрузки Виндоус у меня начиналась работа с обновлениями, которая останавливалась на 86%. При этом это не первый случай с такой ошибкой, раньше у меня происходила схожая ситуация, но с другим диском в качестве дополнительного. В прошлый раз проблема также решилась загадочным образом, о котором я уже и не помню, но впоследствии дополнительный диск также зависал и плохо работал. Eng: It all started when I was playing Iron Harvest and my PC got very hot (not least because of the heat), the game started to lag and I decided to let the computer cool down (I had to wait several minutes after each click on the interface while I was trying to save). When I decided to turn on the computer, it started to display the error "a disk read error occurred" when I turned it on. In the BIOS, in "Boot Option Priorities", in "Boot Option #1", my Kingston SA400S37/480G drive, where I store games and other things, is selected, while my main drive with the Walram 256GB system is displayed as "Disabled". However, both drives are displayed in the SATA Configuration. If I change Kingston to Disabled, the BIOS automatically opens. Sometimes the computer manages to turn on, but then Kingston starts giving me problems: opening the disk in the file explorer is sometimes accompanied by loading, when I tried to delete a folder, the process went almost indefinitely, trying to start the game did not lead to anything. And once, I even started to freeze the windows of the file explorer and the task manager, after which the entire screen became black except for two frozen windows of the file explorer and a video from YouTube open in a separate window. Several times, after a normal Windows boot, work with updates began, which stopped at 86%. This is not the first time I've encountered this error, as I had a similar situation with a different drive as an additional drive. The previous time, the issue was resolved in a mysterious way that I don't remember, but the additional drive continued to freeze and perform poorly. P.S.: теперь когда я запускаю компьютер каждый раз начинается эта "работа с обновлениями"/now when I start my computer, this "update" thing starts every time.
Windows для дома | Windows 10 | Файлы, папки и хранилище
Ответы: 3
Сортировать по: Наиболее полезные
-
-
Ami2025 1,010 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
2025-07-11T03:24:43.92+00:00 Hello Aleksey
Welcome to the Microsoft Q&A. Thanks for the sharing info, here are some steps and suggestions to help!
Что можно попробовать
**1. Проверка кабеля и порта SATA **
- Попробуйте подключить Kingston к другому SATA-порту.
- Замените SATA-кабель — иногда это решает проблему.
**2. Отключение проблемного диска **
- В BIOS установите Boot Option #1 на Walram (системный диск).
- Отключите Kingston физически и проверьте, загружается ли Windows стабильно.
**3. Проверка диска через CHKDSK **
Если удаётся загрузиться:
chkdsk E: /f /r
(где E: — буква диска Kingston)
**4. Отключение обновлений Windows **
Если обновления зависают:
- Зайдите в Службы (services.msc)
- Найдите Windows Update
- Остановите службу и установите тип запуска Отключено
Если диск повреждён
Если CrystalDiskInfo показывает плохое состояние, лучше сделать резервную копию данных и заменить диск.
Hope the above information is helpful to you!
PS:Bing, Microsoft Edge, Windows, Windows Insider Program is now supported on Microsoft Q&A.
Starting from July 2, 2025, new questions must be posted there. Existing discussions will remain accessible on Microsoft Answers until July 6, 2025.
Customers will be redirected to Q&A starting July 7, 2025.
🔗 https://learn.microsoft.com/answers/questions/
Best Regards,
Ami | Microsoft Q&A Support Specialist
-
Aleksey Kozyaikin 0 Баллы репутации
2025-07-11T17:36:34.96+00:00 Я отключил Kingston и всё заработало. Уж не знаю, в чем итоге проблема, т.к. похожая проблема была с другим диском (жёстким), поэтому это всё как-то подозрительно. В любом случае дальше буду разбираться сам, наврядли я получу конкретную помощь здесь. И кстати, ответ как будто нейросеть писала, я добавил побольше деталей для полноты картины, но в итоге ответ рассматривает эти детали как отдельные проблемы и при том довольно паршиво. "В BIOS установите Boot Option #1 на Walram (системный диск).", - я же ясно дал понять, что в Boot Option основной диск Walram отображается как Disabled и что происходит при его выборе. Я пока не буду закрывать вопрос, но если вы не знаете в чем может быть проблема и как её можно решить, то лучше проигнорируйте.