Как исправить экран блокировки долго не могу вписать пароль

Vlad Krazev 0 Баллы репутации
2025-07-10T03:54:41.7466667+00:00

Здравствуйте у меня эта проблема весит. Долго при включении ноутбука система загружается быстро но когда в экране блокировки надо вписывать пароль то как будто клавиатура не реагирует но с современным она работает я понял что это не в клавиатуре проблема а в системе

также при загрузки появляется большая черная полоса как арт факт а потом уходит

и панель задачь что-то не так она не дает выделителю дойти до нее

p.s переустанавливал винду 2 раза и ошибки сохранились

Windows для дома | Windows 11 | Сбои производительности и системы
Комментариев: 0 Без комментариев
Голосов: {count}

Ответы: 3

Сортировать по: Наиболее полезные
  1. Kai Ho 770 Баллы репутации Внешний персонал Microsoft Модератор
    2025-07-10T10:59:46.4333333+00:00

    Здравствуйте, Vlad Krazev

    Добро пожаловать в Microsoft Q&A

    Согласно вашему описанию, после входа в систему встроенная клавиатура ноутбука начинает нормально работать? Можно ли на экране блокировки переключать регистр ввода? Можно ли разбудить систему из спящего режима с помощью встроенной клавиатуры? 

    Из описания видно, что внешняя клавиатура нормально вводит пароль на экране входа, значит экран входа не завис и других проблем нет, вероятно на этом этапе встроенная клавиатура не работает нормально. Учитывая, что вы уже переустанавливали систему несколько раз, проблема скорее всего не связана с драйверами. Проверьте, есть ли в ноутбуке функция энергосбережения в Bios (уточните у производителя ноутбука), также проверьте в диспетчере устройств, подключена ли встроенная клавиатура через PS/2 или USB. Если через USB, проверьте в управлении питанием, не активирована ли опция энергосбережения.

    Использовали ли вы инструмент MCT с этого сайта для создания установочного носителя Windows? Если нет, пожалуйста, пересоздайте носитель с помощью этого инструмента и повторите установку.

    Скачать Windows 11

    Если с официальным носителем проблема сохраняется, проверьте:

    Сообщите результаты тестов, чтобы мы могли эффективнее помочь в решении проблемы.

    С уважением,

    Kai Ho | Специалист поддержки Microsoft Q&A

    Комментариев: 0 Без комментариев

  2. Vlad Krazev 0 Баллы репутации
    2025-07-10T12:52:33.4333333+00:00

    Эти проблемы вероятно начались после новых обновлений Microsoft при этапе переустановки этих проблем нет

    Комментариев: 0 Без комментариев

  3. Vlad Krazev 0 Баллы репутации
    2025-07-10T13:10:19.72+00:00

    Ноутбук MSI katana - 17

    номер не помню

    Комментариев: 0 Без комментариев

Ваш ответ

Автор вопроса может помечать ответы как принятые. Это позволяет пользователям узнать, что ответ помог решить проблему автора.