Microsoft Teams Тарифные планы

Тарифные планы Microsoft Teams обеспечивают связь с ТСОП для Телефонной системы Teams, позволяя пользователям совершать и принимать внешние телефонные звонки. Эта статья поможет вам выбрать подходящий тарифный план, понять требования к лицензированию и приобрести тарифные планы для вашей организации. Это решение является самым простым вариантом подключения Телефонной системы Teams к ТСОП для внешних вызовов.

Чтобы узнать, доступны ли тарифные планы Microsoft Teams в вашем регионе, см. раздел Доступность в странах и регионах.

Если планы звонков Teams недоступны в вашем регионе, корпорация Майкрософт предоставляет другие варианты подключения к ТСОП. Дополнительные сведения обо всех вариантах подключения к ТСОП см. в разделе Параметры подключения к ТСОП.

После прочтения этой статьи перейдите в раздел Настройка планов звонков Майкрософт.

Параметры плана звонков

Майкрософт предлагает три варианта планов звонков.

Чтобы решить, какой вариант подходит для вашей организации, задайте себе следующие вопросы:

• Доступны ли планы звонков Teams в моем регионе? В каких местоположениях пользователей действует служба "План звонков"?

• Нужны ли пользователям международные звонки?

• Если некоторые из моих пользователей не совершают значительного количества исходящих звонков, является ли план звонков с оплатой по мере использования наиболее экономичным вариантом для них?

Все пользователи в одной стране с одинаковым тарифным планом совместно используют пакет минут. Например, если у вас есть 100 пользователей в США с назначенным планом внутренних звонков, каждому пользователю будет выделено 3 000 минут, и все они будут делить пул из 300 000 минут. Все звонки, превышающие эти минуты, тарифицируются поминутно. Объединение доступно только для идентичных планов звонков.

Дополнительные сведения о ежемесячных минутах, доступных в каждой стране, см. в разделе Доступность в различных странах и регионах.

На следующей схеме показан общий обзор тарифных планов Microsoft Teams и доступных вариантов планов.

План внутренних звонков

С помощью плана внутренних звонков лицензированные пользователи могут звонить на номера в стране, где они назначены в Microsoft 365. Включено неограниченное количество входящих минут. Исходящие протоколы включаются в зависимости от приобретенной лицензии.

Существует два варианта плана внутренних звонков на выбор в зависимости от расположения выставления счетов вашей организации.

• План внутренних звонков Microsoft Teams (клиенты в США, Соединенном Королевстве и Канаде): для организаций в США, Пуэрто-Рико, Соединенном Королевстве и Канаде. Организации могут назначать эту лицензию конечным пользователям на любом рынке, где доступны планы звонков.

• План внутренних звонков Microsoft Teams (для клиентов за пределами США/Соединенного Королевства/Канады): для организаций в Австрии, Бельгии, Хорватии, Чешской Республике, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Хорватии, Чешской Республике, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Гонконге (САР), Венгрии, Ирландии, Италии, Латвии, Литве, Люксембурге, Нидерландах, Новой Зеландии, Норвегии, Польше, Португалии, Румынии, Сингапуре, Словакии, Словении, ЮАР, Испании, Швеции и Швейцарии. Организации могут назначать эту лицензию конечным пользователям на любом рынке, где доступны планы звонков.

После назначения этих планов доступные минуты зависят от местоположения конечного пользователя. Дополнительные сведения см. в статье Доступность аудиоконференций и планов звонков в различных странах и регионах.

План международных звонков

План международных звонков включает минуты для исходящих вызовов как для внутренних, так и для международных звонков. Внутренние минуты позволяют пользователям совершать звонки на номера в стране, где назначена их лицензия на Microsoft 365. Международные минуты позволяют пользователям звонить на международные номера в 196 странах. Включено неограниченное количество входящих минут. Исходящие протоколы включаются в зависимости от приобретенной лицензии.

Дополнительные сведения см. в статье Доступность аудиоконференций и планов звонков в различных странах и регионах.

План звонков с оплатой по факту использования

С тарифным планом с оплатой по мере использования лицензированные пользователи могут звонить на номера, расположенные в стране, где пользователю назначена лицензия Microsoft 365, на основе местоположения пользователя, а также на международные номера в 196 странах.

Включено неограниченное количество входящих минут. Минуты исходящей почты не учитываются. Все исходящие звонки оплачиваются в зависимости от использованных минут с помощью кредитов на связь или выставления счетов после использования (только для подписок на звонки в новой коммерческой модели). Лицензии назначаются пользователям в зависимости от их местоположения.

Чтобы узнать, как пополнить и использовать минуты для плана звонков с оплатой по возможности, см. раздел Как пополнить план звонков с оплатой по возможности.

На выбор доступно три варианта тарифных планов с оплатой по мере использования :

• Тарифный план с оплатой по мере использования Зона 1: для пользователей в США и Пуэрто-Рико, Соединенном Королевстве и Канаде.

• Тарифный план с оплатой по мере использования Зона 2: для пользователей в Австрии, Бельгии, Чехии, Дании, Эстонии, Финляндии, Франции, Германии, Гонконге (САР), Венгрии, Ирландии, Италии, Латвии, Литве, Люксембурге, Нидерландах, Новой Зеландии, Норвегии, Польше, Португалии, Румынии, Сингапуре, Словакии, Словении, Финляндии, Франции, Швеции, Эстонии и ЮАР.

• План звонков с оплатой по мере использования Мексика: для пользователей в Мексике.

  Примечание.

  Тарифный план с оплатой по мере использования Мексика не может быть приобретен клиентами из США или ПМЖ.

Как приобрести планы звонков

1. Сначала необходимо приобрести лицензию на надстройку Телефонной системы Teams. Для этого войдите в Центр администрирования Microsoft 365 и выберите Выставление> счетовВаши продукты>Добавить другие продукты>Надстройки > Выберите надстройку для Телефонной системы Teams, которую хотите > купить.

   Примечание.

   В зависимости от вашего плана вам может потребоваться приобрести дополнительные надстройки, прежде чем вы сможете приобрести лицензии на Телефонную систему Teams. Дополнительные сведения см. в статье Лицензирование надстроек Microsoft Teams.

2. После приобретения лицензий на Телефонную систему Teams вы можете приобрести план звонков. Для этого войдите в Центр администрирования Microsoft 365 и выберите "Выставление> счетов".Ваши продукты>Добавить другие продукты>Надстройки Выберите > надстройку для плана звонков Microsoft Teams, которую вы хотите > купить.

3. Кроме того, вы также можете приобрести Телефонную систему Teams и тарифный план вместо того, чтобы покупать Телефонную систему Teams и тарифный план отдельно, для этого войдите в Центр администрирования Microsoft 365 и выберите Выставление> счетовВаши продукты>Добавить другие продукты>Надстройки Выберите > надстройку для Телефонной системы Teams с "домашним" или "международным" тарифным планом по своему усмотрению > Купите.

Вы можете приобрести и назначить разным пользователям разные планы звонков в зависимости от потребностей вашей организации. Выбрав нужный план звонков, перейдите к оформлению заказа. Вы назначаете план каждому пользователю в Центре администрирования Microsoft 365. Сведения о том, как это сделать, см. в статье "Назначение лицензий на надстройки Microsoft Teams".

Как пополнить план звонков с оплатой по мере использования

Планы звонков с оплатой по мере использования не имеют фиксированного количества минут исходящего вызова, как планы внутренних и международных звонков. Вместо этого некоторым администраторам может потребоваться выполнить дополнительные действия для финансирования своего тарифного плана с оплатой по мере использования. Пользователи не смогут совершать исходящие звонки до тех пор, пока тарифный план с оплатой по мере использования не будет должным образом профинансирован.

Существует два способа пополнения и использования минут с тарифным планом с оплатой по мере использования:

• Приобретение тарифного плана с оплатой по мере использования с помощью Клиентского соглашения Майкрософт (MCA)

  • Клиенты, которые приобрели свой тарифный план с помощью Клиентского соглашения Майкрософт (MCA), могут оплатить минуты исходящего вызова, которые они использовали в предыдущем месяце. Такое выставление счетов также называется выставлением счетов после использования или после использования.
  • Инструкции по приобретению плана звонков с MCA см. в разделах "Включение оплаты по мере использования для подписки" и "Избыток новой коммерческой версии для телекоммуникационных компаний с оплатой по возможности".

• Приобрести кредиты на связь

  • Этот вариант предназначен для клиентов, которые приобрели свой тарифный план с помощью соглашения Microsoft Online Subscription (MOSA). Этим клиентам необходимо приобрести кредиты на связь для оплаты по мере использования.
  • Инструкции о приобретении и назначении кредитов на связь см. в статье "Настройка кредитов на связь для организации".

Информация о ценах

• Цены на тарифные планы и Телефонную систему Teams.

Связанное содержимое

Дополнительные сведения см. в разделе:

• Настройка планов звонков

• Лицензирование надстроек Microsoft Teams.

• Обзор звонков Teams

• Параметры подключения к ТСОП