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Nota
Questo articolo si applica solo alle sottoscrizioni aziendali Microsoft. Se hai un'app, un gioco o una sottoscrizione non aziendale, vedi Visualizzare la cronologia degli ordini di Microsoft Store.
È possibile visualizzare la fattura per l'abbonamento microsoft business nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. Se è necessario assistenza per l'interpretazione degli addebiti visualizzati nella fattura, individuare il tipo di account di fatturazione disponibile. Quindi, per una procedura dettagliata dell'estratto conto, vedere Comprendere la fattura per l'account di fatturazione Microsoft MCA o Comprendere la fattura per l'account di fatturazione MICROSOFT MOSA.
Hai un problema con la fattura?Contattare il supporto per i prodotti aziendali.
Importante
I servizi di Microsoft 365 non forniscono ricevute di pagamento. Per i pagamenti con carta di credito o di debito, utilizzare la fattura e l'estratto conto della carta di credito o di debito per abbinare il pagamento.
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Prima di iniziare
- Per eseguire i passaggi descritti in questo articolo, è necessario essere almeno un amministratore della fatturazione. Per ulteriori informazioni, vedere Informazioni sui ruoli di amministratore nell’interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
- È necessario essere in grado di accedere al interfaccia di amministrazione di Microsoft 365. In caso di problemi di accesso, vedere Risoluzione dei problemi di amministrazione di Microsoft 365.
Guardare: visualizzare, scaricare o stampare la fattura
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Visualizzare la fattura
Vai all'interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
- Se si usa la visualizzazione semplificata, selezionare Prodotti, quindi Selezionare Visualizza fatture.
- Se si usa la visualizzazione Dashboard, passare alla pagina Fatture di fatturazione>& pagamenti .
Se si dispone di più account di fatturazione, selezionare Modifica account di fatturazione per visualizzare le fatture associate a ogni account di fatturazione.
Selezionare una fattura dall'elenco per visualizzare i dettagli online. Se non vengono visualizzate fatture, modificare l'intervallo di date o selezionare un account di fatturazione diverso dal selettore visualizzazione account di fatturazione. La pagina dei dettagli della fattura fornisce informazioni che includono gli elementi seguenti:
- L'importo dovuto e la data di pagamento della fattura.
- Dettagli della fattura come la data della fattura, il periodo di fatturazione, il profilo di fatturazione e l'account di fatturazione.
- Riepilogo della fatturazione che include un elenco di tutti gli addebiti, i crediti, le imposte e l'importo totale.
- Elenco di transazioni effettuate per l'account di fatturazione selezionato.
Per scaricare la versione .PDF della fattura, selezionare Scarica, quindi selezionare Scarica fattura.
Dettagli del tipo di transazione
| Tipo di transazione | Descrizione |
|---|---|
| Acquista | Questa transazione è destinata ai nuovi acquisti. La prima fattura per un nuovo acquisto ha questo tipo di transazione. |
| Pagamento mensile | Addebiti di ciclo ricorrenti. |
| Rinnovare | La sottoscrizione è stata rinnovata a un nuovo termine. |
| Riabilitare | Indica che la sottoscrizione è stata disabilitata e riabilitata. |
| Aggiungi quantità | Licenze aggiunte a una sottoscrizione esistente. |
| Rimuovere la quantità | Licenze rimosse da una sottoscrizione esistente. |
| Addebiti per l'utilizzo | Se si dispone di una sottoscrizione basata sul consumo come Azure, gli addebiti vengono visualizzati come "addebiti di utilizzo". |
| Annulla | Se si annulla e si è idonei per un rimborso ripartito proporzionalmente. |
| Convertire | Quando si esegue la conversione da una sottoscrizione a un'altra. |
| Credito | Indica che è stato applicato un credito all'account. |
Nota
La versione online della fattura è diversa dalla versione .PDF che si scarica.
Per ricevere una copia della fattura tramite posta elettronica, vedere Gestire le notifiche di fatturazione e gli allegati della fattura.
Richiedere una Fapiao
È possibile inviare la richiesta per una Fapiao al Sistema di gestione Fapiao tre (3) giorni circa dopo il pagamento.
- Nell'interfaccia di amministrazione passare alla pagina Fatture di fatturazione>& pagamenti.
- Trovare la fattura desiderata quindi selezionare Ottieni Fapiao.
Nota
È necessario un account registrato per accedere al Sistema di gestione Fapiao.
Scarica la ricevuta fiscale
È possibile scaricare la ricevuta fiscale in determinate giurisdizioni dalla pagina Fatturazione>e pagamenti . Se è disponibile una ricevuta fiscale per una fattura, viene visualizzata un'opzione Scarica ricevuta imposta nel menu di scelta rapida accanto all'ID fattura.
Attività correlate
- È necessario contattare il supporto tecnico? Vedere Ottenere supporto per Microsoft 365 per le aziende
- È necessario pagare la fattura? Vedere Opzioni di pagamento per le sottoscrizioni aziendali Microsoft
- È necessario modificare a chi viene inviata la fattura? Vedere Gestire le notifiche di fatturazione e le impostazioni degli allegati della fattura nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
- È necessario aggiungere o aggiornare una carta di credito? Vedere Gestire i metodi di pagamento per gli account aziendali Microsoft.
- È necessario annullare la sottoscrizione? Vedere Annullare la sottoscrizione nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.
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