Requisiti di rete e app Microsoft 365 per Microsoft 365 Copilot

Microsoft 365 Copilot è uno strumento di produttività basato sull'intelligenza artificiale che si integra con Microsoft 365 Apps. Questa integrazione consente agli utenti di usare Copilot in singole app, ad esempio Word, PowerPoint, Teams, Excel, Outlook e altro ancora. Le esperienze Copilot sono progettate per offrire agli utenti un assistente di intelligenza artificiale nelle app che usano ogni giorno.

Come risultato di questa integrazione, esistono alcuni requisiti di app e rete per l'integrazione di Microsoft 365 Copilot con le app di Microsoft 365. Questi requisiti sono quasi identici ai requisiti per l'uso di Microsoft 365 Apps.

Nell'ambito dell'adozione Microsoft 365 Copilot, assicurarsi di configurare i requisiti di app e rete che consentono l'integrazione dell'app.

Questo articolo elenca i requisiti di rete e app microsoft 365 da usare Microsoft 365 Copilot nelle app di Microsoft 365.

Questo articolo si applica a:

• Microsoft 365 Copilot

Prerequisiti

• Agli utenti deve essere assegnata una licenza di Microsoft 365. È possibile trovare l'elenco delle licenze di base idonee in Microsoft 365 Copilot opzioni di licenza o nella guida alla descrizione del servizio Microsoft 365 Copilot.

• Gli utenti devono avere account Microsoft Entra ID. È possibile aggiungere o sincronizzare gli utenti usando l'onboarding guidato nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365.

• Microsoft 365 Copilot è supportato solo nelle cassette postali primarie ospitate in Exchange Online.

Requisiti dell'app

• Microsoft 365 Apps: le app devono essere distribuite. È possibile usare la guida alla configurazione Microsoft 365 Apps nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per la distribuzione agli utenti.

  Nota

  • Affinché Copilot funzioni in Word Online, Excel Online e PowerPoint Online, è necessario abilitare i cookie di terze parti.
  • Esaminare le impostazioni di privacy per Microsoft 365 Apps. Queste impostazioni potrebbero influire sulla disponibilità delle funzionalità di Microsoft 365 Copilot. Per altre informazioni, vedere Microsoft 365 Copilot e i controlli della privacy per le esperienze connesse.
  • Copilot non è disponibile quando si usano licenze basate su dispositivi per Microsoft 365 Apps for enterprise.

• Microsoft OneDrive: alcune funzionalità in Microsoft 365 Copilot, ad esempio il ripristino dei file e la gestione di OneDrive, richiedono che gli utenti abbiano un account OneDrive. È possibile usare la guida alla configurazione di OneDrive nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per abilitare OneDrive per gli utenti.

• Microsoft Outlook : Microsoft 365 Copilot funziona con Outlook classico e con il nuovo Outlook (per Windows e Mac). Gli utenti possono passare al nuovo Outlook selezionando Prova il nuovo Outlook nel client Outlook esistente.

  Importante

  Microsoft 365 Copilot è supportato solo nelle cassette postali primarie ospitate in Exchange Online. Non è disponibile nelle cassette postali di archiviazione, nelle cassette postali di gruppo o nelle cassette postali condivise e delegate a cui ha accesso.

• Microsoft Teams: è possibile usare la guida alla configurazione di Microsoft Teams nel interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 per configurare le impostazioni di Teams più diffuse, tra cui l'accesso esterno, l'accesso guest, le autorizzazioni di creazione del team e altro ancora. Copilot in Teams è disponibile su Windows, Mac, web, Android e iOS.

  Per abilitare Copilot in Teams per fare riferimento al contenuto della riunione al termine della riunione, abilitare la trascrizione o la registrazione della riunione. Per altre informazioni sulla configurazione della trascrizione e della registrazione, vedi Configurare la trascrizione e i sottotitoli per le riunioni di Teams e Registrazione delle riunioni di Teams.

• Telefono di Microsoft Teams: Copilot in Telefono di Teams supporta le chiamate VOP (Voice Over Internet Protocol) e PSTN (Public Switched Telephone Network).

  • Per il supporto nelle chiamate VoIP, è necessaria una licenza Microsoft 365 Copilot.
  • Per usare Copilot per le chiamate PSTN, sono necessari una licenza di Telefono di Teams, un piano per chiamate e una licenza Microsoft 365 Copilot.
  • Per abilitare Copilot in Telefono di Teams, è necessario abilitare la trascrizione o la registrazione.

  Per i chiamanti VoIP, tutti i partecipanti vedono una notifica che indica che la chiamata viene trascritta o registrata. Per i chiamanti PSTN, tutti i partecipanti sentono un annuncio che indica che la chiamata viene registrata.

• Microsoft Loop: per usare Microsoft 365 Copilot con Microsoft Loop, è necessario Loop abilitato per il tenant. È possibile abilitare Loop nell'interfaccia di amministrazione interfaccia di amministrazione di Microsoft 365 o Microsoft 365 Apps inGestione criteri dipersonalizzazione | .

  Per altre informazioni, vedere:

  • Gestire Loop aree di lavoro nei servizi del repository Syntex
  • Informazioni su come abilitare l'app Microsoft Loop.

• Microsoft Whiteboard: per usare Microsoft 365 Copilot con Microsoft Whiteboard, è necessario aver abilitato Whiteboard per il tenant. Per altre informazioni su Microsoft Whiteboard, vedi Gestire l'accesso a Microsoft Whiteboard per l'organizzazione.

Esaminare la privacy delle app

Esaminare le impostazioni di privacy delle app di Microsoft 365. Le impostazioni di privacy nelle app di Microsoft 365 possono influire sulla disponibilità delle funzionalità di Microsoft 365 Copilot. Per assicurarsi che gli utenti possano accedere alle funzionalità di Copilot, esaminare le impostazioni di privacy nelle app di Microsoft 365.

Per altre informazioni, vedere Microsoft 365 Copilot e i controlli della privacy per le esperienze connesse.

Eseguire l'attività Office Feature Aggiornamenti

L'attività Aggiornamenti delle funzionalità di Office è necessaria per il corretto funzionamento delle principali esperienze Copilot in app come Word, PowerPoint, Excel e OneNote. È consigliabile consentire l'esecuzione di questa attività con la sua pianificazione regolare e fornirle l'accesso alle risorse di rete necessarie.

Per altre informazioni sull'attività Aggiornamenti delle funzionalità di Office, vedi Descrizione dell'attività Aggiornamenti delle funzionalità di Office e domande frequenti.

Per altre informazioni sulle risorse di rete che devono essere consentite, vedere Requisiti di rete (in questo articolo).

Requisiti di rete

Configurare la rete per Microsoft 365 Copilot. Le esperienze Copilot sono integrate perfettamente con le applicazioni di Microsoft 365 e spesso usano le stesse connessioni di rete ed endpoint delle app di Microsoft 365.

I clienti della configurazione di rete di base devono:

• Assicurarsi che gli endpoint di Microsoft 365 elencati in questa sezione non siano bloccati all'interno dell'ambiente.
• Verificare che la configurazione di rete segua i principi e le procedure consigliate per la connettività di rete di Microsoft 365.

✅ Requisiti degli endpoint di rete:

• Consentire gli URL e gli intervalli di indirizzi IP di Microsoft 365 in tutto il mondo.

• Consentire il traffico ai domini seguenti:

  • copilot.microsoft.com, *.copilot.microsoft.com
  • *.bing.com, *.bingapis.com

  Questi endpoint di rete (domini) consentono ad alcuni scenari Copilot di abilitare integrazioni più complete, ad esempio esperienze Copilot per il Web.

• Consentire i requisiti di rete Copilot Chat.

✅ Requisiti del protocollo WebSockets (WSS):

Verificare che la rete supporti la connettività WSS completa dai dispositivi utente che eseguono applicazioni Microsoft 365 ai domini seguenti:

• Microsoft 365 Copilot esperienze aziendali: *.cloud.microsoft,*.office.com
• Altre esperienze Copilot, tra cui consumer: *.bing.com, , copilot.microsoft.com*.copilot.microsoft.com

Diverse integrazioni di Copilot si basano su WebSocket (WSS) per offrire un'esperienza utente semplificata. Alcune reti dei clienti potrebbero non essere configurate per gestire correttamente le connessioni WSS, il che può causare errori dell'applicazione Copilot. Le configurazioni di rete tipiche che interessano WSS includono:

• Il perimetro di rete blocca il protocollo WSS
• Dispositivi di rete che tentano di eseguire l'ispezione TLS (Transport Layer Security) delle connessioni
• Server proxy che applicano timeout di connessione aggressivi

✅ FQDN e sottodomini:

Alcune organizzazioni potrebbero preferire l'uso di definizioni granulari degli endpoint, ad esempio i singoli FQDN, anziché i caratteri jolly per configurare le impostazioni di rete. A causa dell'iperscalabilità e della natura dinamica dei servizi, Microsoft 365 non può fornire fqdn specifici usati da singole funzionalità e scenari. In questo modo si verificherebbero una superficie di configurazione ingestibile, costanti modifiche alla rete dei clienti e eventi imprevisti di connettività.

Quando si esaminano e si implementano le configurazioni di rete consigliate, considerare tutti i nomi FQDN e i sottodomini in cui vengono specificati i caratteri jolly. Questi caratteri jolly includono funzionalità richieste dagli scenari a cui si fa riferimento.

✅ dominio cloud.microsoft:

Microsoft prevede di consolidare le esperienze Copilot per Microsoft 365 nel *.cloud.microsoft dominio. Inoltre, i requisiti di rete Copilot e le configurazioni di rete dei clienti richieste associate possono essere ulteriormente semplificati.

Per altre informazioni, vedere Dominio cloud.microsoft unificato per le app di Microsoft 365.

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