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Panoramica dei log generati dal sistema da un'esportazione DSR (Data Subject Request)

Le informazioni contenute in questo articolo forniscono informazioni sui log generati dal sistema da un'esportazione DSR (Data Subject Request) per app e servizi Microsoft. Per altre informazioni sulle richieste degli interessati, vedere Richieste degli interessati e GDPR e CCPA.

Che cos'è una richiesta dell'interessato??

Normative come il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'Unione europea (GDPR) e il California Consumer Privacy Act (CCPA) danno ai singoli singoli determinati diritti per gestire i propri dati personali raccolti da un datore di lavoro o da un altro tipo di agenzia o organizzazione. In queste normative, i singoli individui sono definiti "interessati". Uno dei diritti concessi da queste normative è la possibilità per gli interessati di ottenere una copia dei dati personali che sono stati raccolti su di loro. Un interessato può richiedere una copia di tali dati tramite una richiesta dell'interessato.

Cosa c'è in un'esportazione DSR dei log generati dal sistema?

Quando un amministratore tenant richiede un'esportazione DSR dei log generati dal sistema per conto di un interessato, i dati disponibili vengono esportati in un percorso specificato dall'amministratore del tenant. In genere la richiesta di esportazione viene completata in pochi giorni, ma può richiedere fino a 30 giorni.

L'esportazione contiene una o più cartelle. Ogni cartella di dati è etichettata con il nome del prodotto da cui ha origine. Alcune cartelle possono contenere sottocartelle che contengono informazioni aggiuntive. I dati esportati possono estendersi in vari servizi Microsoft, tra cui Microsoft 365, Azure e Dynamics 365.

L'esportazione contiene vari tipi di file. Ogni file termina con un'estensione, che indica come è possibile aprire il file. Ad esempio, è possibile aprire un file .json in un browser o in un editor di testo.

Il file denominato RequestInfo.json contiene dettagli tecnici aggiuntivi relativi all'esportazione.

Che cosa sono i log generati dal sistema?

I servizi aziendali Microsoft, ad esempio Microsoft 365, creano log generati dal sistema come parte del normale funzionamento del servizio. Questi log registrano continuamente l'attività del sistema nel tempo per consentire a Microsoft di monitorare se i sistemi funzionano come previsto. Microsoft offre agli amministratori tenant la possibilità di eseguire una richiesta DSR per esportare log specifici generati dal sistema. Solo gli amministratori tenant possono esportare i log generati dal sistema. Nell'esempio seguente vengono illustrate le informazioni in un'esportazione di log generata dal sistema in formato JSON:

[{
   "DateTime": "2025-02-28T12:09:29-07:00",
   "AppName": "SharePoint",
   "Action": "OpenFile",
   "IP": " ",
   "DevicePlatform": "Windows"
}]

La maggior parte dei dati dei log generati dal sistema contiene identificatori pseudonimi generati da Microsoft. Anche se questi dati non possono essere attribuiti a un interessato specifico senza l'uso di informazioni aggiuntive, alcuni di questi dati possono essere considerati personali in base alla definizione del GDPR per "dati personali". Esempi di log generati dal sistema che possono contenere dati personali includono:

  • Dati di utilizzo di prodotti e servizi, ad esempio log di attività dell'utente
  • Dati generati in modo specifico dall'interazione degli utenti con altri sistemi

Log generati dal sistema per prodotti specifici

Per altre informazioni sui dati di diagnostica correlati al client e ai servizi per le app e i servizi di Microsoft 365 (ad esempio Word, PowerPoint, Excel e Microsoft 365 Copilot), vedere Informazioni sugli eventi di diagnostica di Microsoft 365 nei dati esportati.

Per altre informazioni sui log generati dal sistema raccolti da Visual Studio, vedere Log generati dal sistema raccolti da Visual Studio.

Risposta alle richieste DSR per prodotti specifici

Per informazioni per gli amministratori del tenant su come rispondere alle richieste DSR per prodotti specifici, vedere gli articoli seguenti: