Bitlocker attivato dopo un boot da chiavetta usb

christian hofer 20 Punti di reputazione
2025-08-18T16:45:31.72+00:00

Buongiorno egregi signori e signore,

purtroppo ho avuto questa brutta sorpresa dopo aver avviato il mio Surface 7 Pro tramite una chiavetta usb. Bitlocker si era attivato in seguito e non riesco a trovare la passwort di 48 numeri sul mio account microsoft. Trovo il Surface 7 Pro e quando entro nell' area Bitlocker non mi fa vedere nessun codice ne passwort. In più non ho mai attivato BitLocker sul mio dispositivo. Come ci potrebbe essere allora la passwort richiesta?

Spero che mi può aiutare Lei in questa spiacevole faccenda.

Le auguro una bella serata.

Grazie intanto.

Cordiali Saluti

Christian Hofer

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  1. DaveM121 760.1K Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-08-18T17:17:37.89+00:00

    Se l'unità è crittografata con Bitlocker, l'unico posto in cui la chiave di ripristino di Bitlocker viene archiviata automaticamente è l'account Microsoft associato al link sottostante. Assicurati di controllare tutti gli account Microsoft che potrebbero essere stati utilizzati sul PC e anche tutti gli account aziendali o scolastici che potrebbero essere collegati al PC.

    https://account.microsoft.com/devices/recoverykey

    Riesci a trovare la chiave di ripristino di Bitlocker su uno degli account che potrebbero essere stati utilizzati o collegati al laptop?

    In caso contrario, hai un backup sicuro dei tuoi file o utilizzi un servizio cloud come OneDrive per sincronizzare i file online.

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1 risposta aggiuntiva

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  1. christian hofer 20 Punti di reputazione
    2025-08-19T05:53:29.9366667+00:00

    Buongiorno signor DaveM121,

    grazie della Sua pronta risposta. Allora: Ho controllato tutti i miei indirizzi mail associati al Surface 7 Pro. Il dispositivo viene elencato, però sotto la voce BitLocker non risulta niente. Siccome non ho mai attivato BitLocker su questo dispositivo (sul altri però si!, di qui trovo la chiavetta password) non so come potrebbe essercene una?

    Ho ben un backup su Onedrive ma non capisco il perché di tutto questo?

    Me lo può spiegare Lei per cortesia?

    Le auguro una bella giornata.

    Cordiali saluti

    Christian Hofer


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