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![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(22.400000000000002, 81%, 12%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EAD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Ciao. Grazie per il dettaglio.
Conferma se il codice Product Key corrisponde esattamente all'edizione di Windows installata sul tuo PC.
Utilizzare lo strumento di risoluzione dei problemi di attivazione in Impostazioni, quindi Sistema, quindi Attivazione e seguire le istruzioni. Controlla se il tuo codice prodotto è un codice OEM; Le chiavi OEM funzionano solo sul primo dispositivo e avranno esito negativo con 0xc0020036 di errore su qualsiasi altro dispositivo. Se la chiave è Retail e si tratta dello stesso hardware, aprire il prompt dei comandi come amministratore ed eseguire:
slmgr.vbs /ipk yourproductkey
allora
slmgr.vbs /ato
In questo modo si forza l'attivazione. Se l'attivazione continua a non riuscire, contatta il supporto tecnico Microsoft con la chiave e la prova d'acquisto. Verificheranno il record di attivazione e attiveranno la licenza, se valida.
Se i passaggi non funzionano, posso suggerire cosa provare dopo
Saluti
Arlene D.