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Come correggo un errore di aggiornamento?

Sonia Demetrio 10 Punti di reputazione
2025-08-13T19:03:47.4466667+00:00

Salve, purtroppo sto riscontrando un problema con l'aggiornamento riportato qui sotto:

2025-08 Aggiornamento cumulativo per Windows 11 Version 24H2 per sistemi basati su x64 (KB5063878) (26100.4946)

Ho provato più volte a farlo ma purtroppo o non carica o quando finisce di scaricare porta un errore che non permette di installarlo ( Errore di installazione - 0x800f0991) .E a causa di ciò non posso partire alcune applicazioni del pc perchè purtroppo si chiudono in automatico.

Cordiali saluti.

Windows per home | Windows 11 | Windows Update
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1 risposta

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  1. David-M 80,900 Punti di reputazione Consulente indipendente
    2025-08-13T19:38:20.4533333+00:00

    Ciao. Sono David e sono felice di aiutarti.

    Si prega di chiarire quanto segue:

    Hai installato un antivirus di terze parti?

    Se sì, quale?

    Anche. Qual è l'attuale "build del sistema operativo" del tuo Windows 11?

    • Premi "Windows + R", digita **winver **e fai clic su OK.

    Se preferisci, condividi uno screenshot. Usa la scorciatoia "Windows + Maiusc + S" per utilizzare lo strumento screenshot.

    Assicurati di censurare il tuo indirizzo e-mail se appare. Le domande e risposte di Microsoft sono pubbliche.

    Attendo la sua risposta.

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