Come ripristinare correttamente le icone bianche sul desk del pc

Ciao

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Quando le icone del desktop o delle applicazioni appaiono improvvisamente bianche, di solito indica un problema con la cache delle icone o le associazioni di file. Per ripristinarli, puoi provare alcuni passaggi come riavviare Esplora risorse, aggiornare la cache delle icone o ricostruirla utilizzando gli strumenti di sistema.

Per risolvere questo problema, ti suggerisco un passaggio per la risoluzione dei problemi, puoi seguire quel passaggio per la risoluzione dei problemi per risolvere il tuo problema. Per aggiornare rapidamente la cache delle icone e riavviare Esplora risorse con diritti di amministratore:

1. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
2. Nella scheda Processi, fare clic con il pulsante destro del mouse su Esplora risorse e selezionare Termina attività.
3. Vai su File > Esegui nuova attività, digita cmd.exe, seleziona Crea questa attività con privilegi amministrativi e fai clic su OK.
4. Nel prompt dei comandi, esegui questi comandi uno per uno: CD /d %userprofile%\AppData\Local DEL IconCache.db /a
5. Torna a Task Manager, vai su File > Esegui nuova attività, digita explorer.exe e premi Invio per riavviare Esplora risorse e ripristinare le icone del desktop.

Puoi seguire i passaggi sopra menzionati e potrebbero aiutarti a risolvere il problema. Tuttavia, se il problema persiste o riscontri un problema diverso, non esitare ad aggiornarci. Esaminerò la situazione e modificherò le raccomandazioni di conseguenza.

Saluti

Jassi2607 | Moderatore di Domande e risposte Microsoft

Ciao
Grazie per la tua risposta,

Assolutamente. In questo caso, illustrerò alcuni passaggi di base che puoi seguire per risolvere il problema in modo efficace.

Innanzitutto, puoi riavviare il computer, questo aggiorna il sistema e spesso risolve piccoli problemi come problemi di visualizzazione delle icone, nessun comando o passaggi avanzati necessari.

Dopodiché puoi anche provare a riavviare Esplora risorse, che ridisegna il desktop:

1. Premi Ctrl + Maiusc + Esc per aprire Task Manager.
2. Trova Esplora risorse nell'elenco.
3. Fare clic con il pulsante destro del mouse e scegliere Riavvia.

Tuttavia, se il problema persiste o si verificano difficoltà durante l'esecuzione dei passaggi sopra menzionati, è possibile contattare direttamente il supporto tecnico Microsoft per assistenza personalizzata.

https://support.microsoft.com/it-it/contactus

Saluti
Jassi2607 | Moderatore di Domande e risposte Microsoft

Grazie per la tua risposta,

Poiché hai già provato tutti i passaggi per la risoluzione dei problemi e il problema persiste, vorrei farti sapere che puoi contattare il supporto tecnico Microsoft per assistenza personalizzata. Non ci sono costi, basta contattare e un agente dell'assistenza ti aiuterà a risolvere il problema.

Di seguito sono riportati i passaggi per contattare il supporto tecnico Microsoft per assistenza personalizzata.

1. Visita il sito Web del supporto tecnico Microsoft Vai a: https://support.microsoft.com
2. Scegli il tuo prodotto o problema Seleziona la categoria che corrisponde al tuo problema (ad esempio, Windows, Office, Copilot, ecc.).
3. Utilizzare l'agente virtuale o cercare argomenti della Guida È possibile iniziare con l'assistente virtuale o sfogliare gli articoli della guida per trovare soluzioni rapide.
4. Richiedi assistenza personalizzata
   • Scorri verso il basso e fai clic su "Contatta l'assistenza" o "Ottieni assistenza".
   • Se richiesto, accedi con il tuo account Microsoft.
   • Scegli il problema e il metodo di contatto preferito (chat, telefono o e-mail).

Tuttavia, lasciare le icone così come sono generalmente non influisce sul funzionamento del sistema. Tuttavia, possono rappresentare scorciatoie interrotte, che potrebbero causare errori se si tenta di aprirle.

Se hai ulteriori domande o hai bisogno di assistenza, non esitare a contattarmi, sono qui per aiutarti.

Saluti

Jassi2607 | Moderatore di Domande e risposte Microsoft