Problemi con la formattazione delle firme e con le immagini nel Nuovo Outlook

Question

Problemi con la formattazione delle firme e con le immagini nel Nuovo Outlook

Erica Nespolo 20

Problemi riscontrati

Limitazioni nella formattazione HTML:

Outlook non consente più di incollare codice HTML completo (es. da un file .html) nella finestra di editing delle firme.

  È **impossibile incorporare immagini ospitate su hosting esterni** (es. link diretti a CDN, dominio aziendale, ecc.). Le immagini devono essere caricate direttamente, il che porta a problemi di dimensionamento e qualità.
  
  **Gestione della tabella HTML:**
  
     Se si incolla una firma con **layout a tabella**, Outlook:
     
           Modifica o rimuove margini/padding personalizzati.
           
                 Inserisce automaticamente spaziatura (es. `line-height`, `margin`) non desiderata.
                 
                       **Deforma le proporzioni delle immagini** all’interno delle celle (problemi di `width` e `height`).
                       
                       **Interlinea e stili:**
                       
                          Non si riesce a **controllare l’interlinea tra righe di testo**.
                          
                             Gli stili CSS inline vengono interpretati in modo parziale o ignorati.

Tentativi effettuati

Ho provato a copiare la firma da:
- Word (creata la tabella ed inserito i testi e le immagini)
- Un editor WYSIWYG (es. BeeFree, Stripo, ecc.)
- Un file HTML aperto in browser
Ho utilizzato immagini ottimizzate e proporzionate correttamente (es. 1:1 o 2:1), ma Outlook le ridimensiona arbitrariamente.
Ho verificato le impostazioni di Outlook web e desktop, ma nessuna opzione consente la modifica avanzata HTML.

Inoltre, non potendo mettere le immagini su hosting, i destinatari di gmail che inoltrano le mail, si trovano in allegato X immagini per X inoltri/risposte.

Qualcuno ha trovato un sistema per fare una firma funzionante?

Grazie!!

Risposta accettata

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Risposta

Answer 1

Mia - Tr 155 Personale Esterno Microsoft Moderatore

Ciao Erica Nespolo

Grazie per aver pubblicato la tua domanda nel Microsoft Q&A Forum.

In base alla tua descrizione, potresti gentilmente fornirci qualche dettaglio in più per aiutarci a comprendere meglio il problema?

Quale versione di Outlook stai utilizzando? (es. Outlook classico, Nuovo Outlook, Outlook sul web)
Hai menzionato di aver copiato la firma da un file HTML aperto nel browser. Potresti condividere il codice HTML che contiene la firma?
Le immagini nella tua firma sono ospitate esternamente (es. tramite CDN o dominio aziendale) oppure sono incorporate direttamente nella firma (caricate dal tuo dispositivo)?
Riguardo al problema in cui “X immagini vengono allegate per X inoltri/risposte”, puoi confermare se le immagini vengono duplicate come allegati separati (come nello screenshot qui sotto), oppure se appaiono ripetute all'interno del corpo dell'email? Se possibile, potresti condividere uno screenshot per aiutarci a comprendere meglio il comportamento?

Immagine dell'utente

*****Mi dispiace, il nostro ambiente di test attuale utilizza l'interfaccia in inglese, ma puoi sicuramente eseguire le stesse operazioni anche con l'interfaccia in italiano.

Grazie per il tuo tempo e la collaborazione. Rimango in attesa della tua risposta.

Se la risposta ti è stata utile, clicca su "Accetta risposta" e gentilmente votala con un mi piace. Se hai ulteriori domande su questa risposta, clicca su "Commenta".

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Erica Nespolo 20 Punti di reputazione

2025-07-21T12:50:17.4466667+00:00

Grazie! Sto utilizzando Nuovo Outlook su Windows 11.

La prima prova che ho fatto è stata copiare da Word direttamente sula firma del Nuovo Outlook: qui sotto vedi la costruzione della tabella (ho lasciato i bordi solo per farti vedere com'è strutturata). In questo caso le immagini erano incorporate direttamente nella firma (caricate dal mio dispositivo).

Sul Nuovo Outlook non posso mantenere la stessa interlinea che ho su Word e su Gmail succede questo: vengono allegate in inoltro tutte le immagini e più si risponde/inoltra più ne compaiono.

L'html è stato estratto da outlook (forse il vecchio?) da come ho capito, non è un html vero e proprio:Firma.txt

Mia - Tr 155 Personale Esterno Microsoft Moderatore

Ciao @Erica Nespolo,Grazie per le informazioni dettagliate e mi scuso per il ritardo nella risposta.

Da quanto hai condiviso, per quanto ne so, il layout delle firme in Outlook segue alcune regole predefinite. Come hai accennato, quando si incolla contenuto generato da HTML o Word, la nuova versione di Outlook non mantiene completamente la formattazione originale. Può applicare automaticamente padding o line-height predefiniti agli elementi HTML, causando modifiche nella dimensione del carattere, nella spaziatura tra le righe e negli stili.

Per questo motivo, ho fatto alcune ricerche basandomi sul file Firma.txt che hai condiviso e ho creato una nuova firma HTML nel file allegato qui sotto. L’ho testata da parte mia e ho verificato che il layout e il posizionamento delle immagini corrispondono a quanto hai descritto in precedenza.

Puoi confrontarla con il file allegato qui sotto e, se preferisci, puoi fare riferimento al codice HTML incluso.

Nota:

Per l’HTML, puoi copiarlo e incollarlo nel file HTML esistente facendo clic con il tasto destro sul file HTML > scegli “Modifica con Blocco Note” > incolla il codice HTML e modifica le informazioni, le immagini di origine, poi salva il file ed eseguilo.
Se le immagini non sono ancora allineate correttamente nel layout, ti chiedo scusa, perché come moderatore del forum ho alcune limitazioni nell’ambiente di test e non ho accesso ai database interni per approfondire ulteriormente la questione. Pertanto, potresti voler utilizzare uno strumento di terze parti o esterno per completare la firma come desiderato.

Se hai ulteriori domande o dubbi, non esitare a farmelo sapere.

Immagine dell'utente

*Mi dispiace, il nostro ambiente di test attuale utilizza l'interfaccia in inglese, ma puoi sicuramente eseguire le stesse operazioni anche con l'interfaccia in italiano.

<!DOCTYPE html>
<html lang="en">
<head>
<meta charset="UTF-8">
<title>Signature Layout</title>
<style>
    body {
        font-family: Arial, sans-serif;
        font-size: 12px;
        margin: 0;
        padding: 0;
    }
    table {
        border-collapse: collapse;
        border: none !important;
    }
    td {
        vertical-align: top;
        padding: 5px;
        border: none !important;
    }
    .info-block {
        line-height: 1.2;
    }
    .info-block strong {
        display: block;
        margin-bottom: 0px;
    }
    .social-icons img {
        width: 23px;
        height: 23px;
        margin-right: 5px;
    }
    .footer-banner img {
        width: 100%;
        height: auto;
    }
</style>
</head>
<body>
<table width="800">
    <tr>
        <td width="150">
            <img src="your image">
        </td>
        <td>
            <table width="100%">
                <tr>
                    <td class="info-block">
                        <strong>Your information</strong>
                        Your information<br>
                        Your information
                    </td>
                    <td class="info-block">
                        <strong>Your information</strong>
                        Your information<br>
                        Your information<br>
                        Your information (pr)
                    </td>
                    <td class="info-block">
                        <strong>Your information</strong>
                        Your information<br>
                        Your information<br>
                        Your information
                    </td>
                </tr>
                <tr>
                    <td>
                        <div class="social-icons">
                            <img src="your image" alt="Website">
                            <img src="your image" alt="Facebook">
                            <img src="your image" alt="Instagram">
                            <img src="your image" alt="YouTube">
                            <img src="your image" alt="Pinterest">
                            <img src="your image" alt="LinkedIn">
                        </div>
                    </td>
                    <td class="info-block">
                        info@<br>
                        Your information
                    </td>
                    <td class="info-block">
                        info@<br>
                        Your information
                    </td>
                </tr>
            </table>
        </td>
    </tr>
    <tr>
        <td colspan="2" class="footer-banner">
            <img src="your image" alt="Banner">
        </td>
    </tr>
</table>
</body>
</html>

Erica Nespolo 20 Punti di reputazione

2025-07-23T11:17:56.4233333+00:00

Grazie! Mi puoi suggerire uno strumento di terze parti il più compatibile possibile con il Nuovo Outlook?
Mia - Tr 155 Punti di reputazione Personale Esterno Microsoft Moderatore

2025-07-24T07:00:21.8066667+00:00

Ciao @Erica Nespolo,

Grazie per la tua risposta.

Riguardo alla tua domanda sui tool di terze parti compatibili con il nuovo Outlook, a causa delle politiche del forum non possiamo consigliare soluzioni esterne specifiche. Tuttavia, molti utenti hanno ottenuto buoni risultati utilizzando generatori professionali di firme email che supportano HTML e sono ottimizzati per Outlook. Potresti esplorare alcune opzioni cercando termini come “responsive HTML email signature tool for Outlook”.

Detto ciò, mi farebbe molto piacere se potessi provare la firma HTML che ho creato e allegato in precedenza. È stata costruita sulla base del layout che hai condiviso e testata per rispettare il più possibile la formattazione e il posizionamento delle immagini. Se riscontri problemi, non esitare a farmelo sapere.

Grazie ancora per il tuo tempo prezioso.
Erica Nespolo 20 Punti di reputazione

2025-07-25T10:59:29.7566667+00:00

@Mia - Tr purtroppo con l'html non funziona. Ho popolato i campi con le url corrette, con la formattazione dei testi, il font giusto ecc e quando copio e incollo su outlook si perde tutto!

IONIA_Firma_per_community.txt

Questo è l'html su browser

questo è outlook

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