Solo tu puoi reimpostare la password e apportare modifiche di sicurezza al tuo account. Il supporto non è in grado di fornire assistenza. Scusa.
Se gli account di sicurezza non sono più collegati all'account, è necessario utilizzare l'assistente di accesso all'https://go.microsoft.com/fwlink/?linkid=2214157
È necessario compilare il modulo due volte al giorno, tutti i giorni, fino a quando non lo si riceve.
Per i link al modulo di recupero e per assistenza nella compilazione del modulo, consulta questo articolo.
--Diane