Pago de gtarjeta de credito

Romina 0 Reputation points
2026-09-09T18:27:00.57+00:00

Hola en mi gtarjeta de credito me descuenta microsoft - g174334232 con ese codigo. Pero no estoy podiendo ingresar a la cuenta, me figura que no tengo nada pago, no puedo descargar el paquete office

Microsoft 365 and Office | Subscription, account, billing | For home | Windows
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  1. Hector FC 33,665 Reputation points Independent Advisor
    2026-09-09T19:48:09.6933333+00:00

    Hola, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft como tú y estaré feliz de ayudarte hoy.

    Te recomiendo consultar el siguiente artículo oficial de Microsoft para investigar un cargo no reconocido:

    https://support.microsoft.com/es-es/accounts-billing/i-ve-been-charged-twice

    De cualquier manera, te dejo el medio para contactar con el soporte interno de Microsoft, en lo personal me ha resultado el más eficaz:

    https://support.microsoft.com/contactus

    Cuando utilices el chat, explica tu problema como "billing" y rechaza cualquier sugerencia automática hasta que te proporcionen un enlace para hablar con una persona real.

    Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.

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