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Microsoft 365 and Office | Install, redeem, activate | For home | Windows
Processes in Microsoft 365 for setting up Office apps, redeeming product keys, and activating licenses.
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Hola, mi nombre es Héctor y estaré feliz de ayudarte hoy.
Te recomiendo desinstalar cualquier versión que tengas instalada y los restos de instalaciones anteriores, para ello utiliza la herramienta que Microsoft pone a nuestra disposición en el enlace https://aka.ms/SaRA-officeUninstallFromPC, haz clic en Abrir si aparece una ventana emergente que indica que Este sitio está intentando abrir Obtener ayuda, a continuación, sigue por el resto de las pantallas y, cuando se le pida, reinicie el equipo.
después intenta instalar de nuevo tu Microsoft 365 y actívalo.
Mantenme al tanto del resultado para continuar el acompañamiento.