Знакомство с Microsoft Viva Insights

Microsoft Viva Insights входит в состав Microsoft Viva. Viva Аналитика помогает людям и компаниям процветать с помощью аналитических сведений на основе данных, защищенных конфиденциальностью, и предлагает рекомендации по повышению производительности и благополучия. Она предоставляет личные аналитические сведения для сотрудников, аналитические сведения команды для руководителей, аналитические сведения организации для руководителей и бизнес-руководителей, а также расширенные средства анализа для аналитиков для решения критически важных вопросов о культуре работы.

Viva Аналитика имеет два различных набора функций и возможностей: веб-приложение Viva Аналитика и Viva Аналитика в Teams. Давайте рассмотрим каждую из них.

Веб-приложение Viva Аналитика

Автономное веб-приложение Viva Аналитика предоставляет более надежные средства анализа и пользовательские отчеты, предоставляя более подробные сведения о совместной работе сотрудников, а также об использовании и внедрении Copilot.

• Панель мониторинга Microsoft Copilot помогает организациям максимально эффективно использовать Microsoft 365 Copilot. Она предоставляет действенную аналитику, которая поможет организации подготовиться к внедрению ИИ, поддерживать его внедрение на основе того, как ИИ преобразует поведение на рабочем месте, и оценивать влияние Copilot. Панель мониторинга охватывает следующие категории метрик: готовность, внедрение, влияние и тональность.  Дополнительные сведения о панели мониторинга Copilot.

• Отчеты Copilot Analytics содержат различные целевые аналитические сведения о внедрении и влиянии copilot и агентов ИИ в вашей организации, а также другие типы аналитических сведений, связанных с более широкими моделями совместной работы сотрудников. Эти отчеты включают в себя стандартные отчеты для руководителей, а также подробные отчеты, которые могут быть доступны и настроены аналитиками и переданы бизнес-лидерам.

• Расширенные средства анализа помогают аналитикам решать критические вопросы о трансформации ИИ, устойчивости организации и рабочей культуре, а также понять, как работа и ИИ влияют на людей и их бизнес. Руководители могут видеть возможности, в которых изменение процесса или технологии может улучшить бизнес-результаты, и принять меры для защиты благополучия сотрудников.

Различные средства в Viva Аналитике доступны на разных уровнях для пользователей различных планов Microsoft 365 и Office 365. Узнайте больше о том, какие функции включены в какие планы.

Доступность функций в средах сообщества для государственных организаций (GCC)

В средах GCC веб-приложение Viva Аналитика имеет те же функции, что и в средах с несколькими клиентами по всему миру, за исключением следующих функций, которые недоступны:

• Представления группы для отчетов Панели мониторинга Copilot и Copilot Analytics
• Данные о тональности на панели мониторинга Copilot
• Copilot Chat (веб-) и метрики запросов Copilot Chat (рабочие)
• Copilot Chat (веб-) метрики отчетов и Copilot Chat (рабочие) метрики для клиентов с менее чем 50 лицензиями Copilot или Viva Аналитика
• Страница отчетов, а также отчет об агентах Copilot Studio, отчет о ландшафте навыков и отчет Glint и организационные аналитические сведения

Viva Аналитика в Teams

Приложение Viva Аналитика в Teams включает аналитические сведения для сотрудников:

• Личная аналитика предоставляет частные, персонализированные отзывы для отдельных сотрудников. Эти аналитические сведения помогают людям узнать о своих шаблонах работы, о том, как улучшить свое благополучие и повысить производительность. Примеры рекомендаций по защите времени в день для регулярных перерывов и планирования времени для целенаправленной работы и обучения.

• Аналитика команды обеспечивает столь необходимую видимость рабочих привычек, которые могут привести к выгоранию и стрессу. Эти привычки включают регулярную работу в нерабочее время, перегруженность собраниями или недостаточным объемом времени для продуктивной работы. People могут использовать эти аналитические сведения, чтобы помочь своим командам найти баланс между производительностью и благополучием. Они также могут узнать, как их привычки влияют на команду, получая предложения о том, как развивать культуру команды.

  Примечание.

  Отчеты аналитики поведения организации в приложении Viva Аналитика Teams больше не доступны. Чтобы получить доступ к этим типам аналитических сведений, аналитики могут публиковать аналитические сведения о совместной работе с помощью функции Публикации отчетов. Благодаря этому изменению метрики и аналитические сведения для совместной работы ( в дополнение к аналитике Copilot ) доступны вместе в веб-приложении Viva Аналитика. Подробнее.

Роли в Viva Аналитике

Различные функции Viva Аналитики доступны разным пользователям в зависимости от их роли.

• Роль аналитика аналитики имеет полный доступ ко всем функциям расширенного анализа и веб-приложения Viva Аналитика, включая панель мониторинга Copilot и отчеты Copilot Analytics, но не функции администратора.

• Роль администратора Аналитики имеет доступ только к функциям администратора, таким как данные организации и параметры конфиденциальности.

• Бизнес-лидеры, руководители и те, у кого есть делегированный доступ, тем временем могут получить доступ к панели мониторинга Copilot и отчетам Copilot Analytics, но не к расширенным средствам анализа или администратора.

Узнайте, как назначать роли.

Конфиденциальность данных

Соблюдая следующие рекомендации, Viva Аналитика защищает конфиденциальность сотрудников и поддерживает соответствие местным нормативным требованиям.

• Viva Аналитика не предназначена для оценки, отслеживания, автоматического принятия решений, профилирования или мониторинга сотрудников.
• Viva Аналитика не предоставляет сотрудникам доступ к новой личной информации о других коллегах.
• Данные Viva Аналитики обрабатываются и хранятся в почтовом ящике Exchange Online сотрудника.
• Viva Аналитика поддерживает соответствие Общего регламента по защите данных (GDPR).
• Viva Аналитику можно настроить так, чтобы пользователи могли специально согласиться.
• Viva Аналитика напоминает людям о том, что их данные являются частными и безопасными.

Дополнительные сведения см. в руководстве по конфиденциальности Viva Аналитики.

Сведения о том, как Viva Аналитика соответствует применимым законам и нормативным актам, а также о том, как защитить и сохранить персональные данные конфиденциальными, см. в руководстве по технической конфиденциальности для аналитики организации и расширенного анализа.

Дополнительные ресурсы

Настройка Viva Аналитики

сообщество Microsoft Viva Insights
Онлайн-сообщество, в котором можно общаться, изучать и обсуждать с экспертами и коллегами Viva Аналитики.