Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Найдите сведения об известных проблемах и состоянии развертывания Windows 11 версии 25H2. Чтобы получить немедленную помощь по проблемам с обновлением Windows, щелкните здесь , если вы используете устройство Windows, чтобы открыть приложение "Получить справку" или перейти к support.microsoft.com. Следуйте инструкциям @WindowsUpdate по обновлению работоспособности выпуска X for Windows. Если вы являетесь ИТ-администратором и хотите программно получать сведения с этой страницы, используйте API Обновления Windows в Microsoft Graph.
Известные проблемы
| Сводка | Исходное обновление | Состояние | Последнее обновление |
|---|---|---|---|
| Сбои подключения и проверки подлинности в виртуальном рабочем столе Azure и Windows 365 Обновление Windows за январь 2026 г. вызывает сбои Windows App запросов учетных данных на виртуальном рабочем столе Azure и Windows 365 | Сборка ОС 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | Устранено KB5078127 | 2026-01-24 14:06 по времени |
| Приложения могут перестать отвечать на запросы при сохранении файлов в облачное хранилище Затронутые приложения включают Outlook, который может перестать отвечать при доступе к PST-файлам, хранящимся в Microsoft OneDrive. | Сборка ОС 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | Устранено KB5078127 | 2026-01-24 14:06 по времени |
| Обновления, установленный через WUSA, может завершиться сбоем при установке из общей папки Эта проблема может возникнуть при установке обновления из сетевой папки, содержащей несколько MSU-файлов. | Н/Д | Устранены последствия | 2025-09-30 10:04 по времени |
Сведения о проблеме
Январь 2026 г.
Сбои подключения и проверки подлинности в виртуальном рабочем столе Azure и Windows 365
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Разрешенные KB5078127 | Сборка ОС 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | Устранено: 24.01.2026, 14:00 по времени Открыто: 14.01.2026, 00:52 по времени |
Обновлено 24.01.2026: Это сообщение было обновлено, чтобы отразить доступность нового внештатного обновления Windows, которое устраняет эту проблему и доступно через канал выпуска клиентский компонент Центра обновления Windows.
После установки обновления для системы безопасности Windows за январь 2026 г. (KB5074109) в некоторых приложениях удаленного подключения могут возникать ошибки запроса учетных данных. Сюда входят подключения к удаленному рабочему столу с помощью Windows App на клиентских устройствах Windows, на Azure Виртуальном рабочем столе и Windows 365. Эта проблема связана с Windows App в определенных сборках Windows и может столкнуться со сбоями при входе.
Другие удаленные подключения и связанные приложения могут быть затронуты аналогичным образом.
Разрешение:
Обновлено 24.01.
24 января 2026 г. выпущено новое обновление OOB. Его можно найти как KB5078127. Если вы включили параметр Получать последние обновления, как только они будут доступны в параметрах клиентский компонент Центра обновления Windows (Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows), вы автоматически получите это обновление. Если переключатель отключен на вашем устройстве, вы можете установить обновление вручную, перейдя в раздел Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows и выбрав Скачать & установку. Обратите внимание, что это обновление будет отображаться в клиентский компонент Центра обновления Windows только в том случае, если вы установили одно из обновлений, выпущенных в январе, которые вызвали эту проблему.
Для установки этого обновления рекомендуется использовать клиентский компонент Центра обновления Windows. Это обновление OOB является накопительным и включает в себя все средства защиты и улучшения, начиная с обновления системы безопасности Windows за январь 2026 г., выпущенного 13 января 2026 г., и обновления OOB, выпущенного 17 января 2026 г. Если вы еще не развернули обновление для системы безопасности Windows за январь 2026 г. и ваша ИТ-среда включает затронутые приложения и функции, рекомендуется применить это обновление OOB.
Как всегда, мы рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это.
Обновлено 1/17:
Эта проблема была первоначально устранена в обновлении OOB, выпущенном 17 января 2026 г. в каталоге Центра обновления Майкрософт. Его можно найти как KB5077744. Дополнительные рекомендации см. в статье Скачивание обновлений из каталога Центра обновления Майкрософт.
Если OOB не установлен, в качестве временного решения можно использовать один из следующих параметров подключения:
- Используйте клиент удаленного рабочего стола для Windows, чтобы подключиться к виртуальному рабочему столу Azure здесь (/previous-versions/remote-desktop-client/whats-new-windows?tabs=windows-msrdc-msi)
- Подключение с помощью веб-клиента Windows App в windows.cloud.microsoft
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2, Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
- Сервер: Windows Server 2025 г.; Windows Server 2022 г.; Windows Server 2019
Приложения могут перестать отвечать на запросы при сохранении файлов в облачное хранилище
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Разрешенные KB5078127 | Сборка ОС 26100.7623 KB5074109 2026-01-13 | Устранено: 23.01.2026, 14:00 по времени Открыто: 20.01.2026, 22:10 по времени |
После установки обновлений Windows, выпущенных 13 января 2026 г. или позже (KB5074109), некоторые приложения могут перестать отвечать на запросы или возникать непредвиденные ошибки при открытии или сохранении файлов в облачном хранилище, например OneDrive или Dropbox.
Например, в некоторых конфигурациях Outlook, в которые хранятся PST-файлы в OneDrive, Outlook может перестать отвечать на запросы и не будет повторно открываться , если его процесс не будет завершен в диспетчере задач или система не будет перезапущена. Кроме того, отправленные сообщения электронной почты могут не отображаться в папке Отправленные, а скачанные ранее сообщения могут быть загружены снова. Затронутые конфигурации Outlook в основном связаны с классическим Outlook, который обычно связан с корпоративным лицензированием и не входит в большинство домашних установок Windows. Сведения о проверка конфигурации Outlook см. в статье Сравнение функций нового и классического Outlook.
Решение:
Эта проблема устранена в обновлении OOB, выпущенном 24 января 2026 г. (KB5078127), и обновлениях, выпущенных после этой даты.
Если вы включили параметр Получать последние обновления, как только они будут доступны в параметрах клиентский компонент Центра обновления Windows (Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows), вы автоматически получите это обновление. Если переключатель отключен на вашем устройстве, вы можете установить обновление вручную, перейдя в раздел Параметры > клиентский компонент Центра обновления Windows и выбрав Скачать & установить. Обратите внимание, что это обновление будет отображаться в клиентский компонент Центра обновления Windows только если вы установили одно из обновлений, выпущенных в январе, которые вызвали эту проблему.
Мы рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это.
Для устройств, на которых еще не установлено обновление OOB, существует необязательный обходной путь для сценариев Outlook. Эта проблема устранена при перемещении PST-файлов Outlook из OneDrive. Инструкции см. в документации по удалению PST-файла данных Outlook из OneDrive. Кроме того, к учетным записям электронной почты по-прежнему можно обращаться через веб-почту, если она поддерживается поставщиком услуг электронной почты.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10 Корпоративная LTSC 2021; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
- Сервер: Windows Server 2025 г.; Windows Server, версия 23H2; Windows Server 2022 г.; Windows Server 2019
Август 2025 г.
Обновления, установленный через WUSA, может завершиться сбоем при установке из общей папки
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранены последствия | Н/Д | Последнее обновление: 30.09.2025, 10:04 по времени Открыто: 15.08.2025, 11:56 по времени |
Обновления Windows, установленные с помощью автономного установщика клиентский компонент Центра обновления Windows (WUSA), могут завершиться ошибкой ERROR_BAD_PATHNAME при установке обновления с помощью WUSA или двойного щелчка MSU-файла из сетевого ресурса, содержащего несколько MSU-файлов.
WUSA — это метод установки обновлений с помощью API агента клиентский компонент Центра обновления Windows, который обычно используется только в корпоративных средах. Это не распространено в личных или домашних параметрах.
Обратите внимание, что эта проблема не возникает, если в общей сетевой папке есть только один MSU-файл или когда MSU-файлы хранятся локально на устройстве. Кроме того, после установки MSU-файла, дважды щелкнув или используя WUSA и перезапустив Windows, вы можете заметить, что на странице Журнал обновлений в разделе Параметры по-прежнему указано, что для завершения обновления требуется перезагрузка. Это временное решение, и его следует решать самостоятельно.
Решение: Чтобы обойти эту проблему, сохраните MSU-файлы локально на устройстве и установите обновление из этого расположения. Кроме того, если вы перезапустили Windows после установки MSU-файла через WUSA, подождите 15 минут или более, прежде чем проверять страницу Журнал обновлений в разделе Параметры. После этой короткой задержки приложение "Параметры" должно правильно указать, успешно ли установлено обновление.
Смягчения: Эта проблема решается с помощью отката известных проблем (KIR) и решается автоматически для большинства домашних пользователей и неуправляемых бизнес-устройств. Если перезапустить ваше устройство с Windows, решение может быть применено к нему быстрее.
ИТ-администраторы могут устранить эту проблему для управляемых устройств, на которых установлено затронуто обновление и возникла эта проблема. Это можно исправить, установив и настроив групповую политику, указанную ниже. Сведения о развертывании и настройке этих специальных групповая политика см. в статье Использование групповая политика для развертывания отката известных проблем. Специальные групповая политика можно найти в разделеАдминистративные шаблоны > конфигурации > компьютера[имя групповая политика].
Загрузка групповой политики с именем групповой политики:
- Скачайте для Windows 11 версии 24H2 и Windows Server версии 2025 - Windows 11 24H2 и Windows Server 2025 KB5062660 250806_17201 известная проблема Rollback.msi
Дальнейшие действия. Мы работаем над выпуском решения этой проблемы в будущем обновлении Windows. Мы предоставим обновление, когда появится дополнительная информация.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 25H2; Windows 11, версия 24H2
- Сервер: Windows Server 2025 г.
Сообщить о проблеме с обновлениями Windows
Чтобы сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт в любое время, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".
Нужна справка по Центру обновления Windows?
Найдите, просмотрите или задайте вопрос в служба поддержки Майкрософт Community. Если вы являетесь ИТ-специалистом, поддерживающим организацию, посетите раздел Работоспособность выпусков Windows на Центр администрирования Microsoft 365 для получения дополнительных сведений.
Чтобы получить прямую помощь с домашним компьютером, воспользуйтесь приложением "Справка" в Windows или обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.
Просмотр этого сайта на своем языке
Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если ваш браузер по умолчанию не является одним из 11 поддерживаемых языков. Чтобы вручную изменить язык интерфейса, прокрутите вниз до нижней части этой страницы, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков в списке.