Windows 11 версии 24H2 известные проблемы и уведомления

Сведения об известных проблемах и состоянии развертывания Windows 11 версии 24H2. Чтобы получить немедленную помощь по проблемам с обновлением Windows, щелкните здесь , если вы используете устройство Windows, чтобы открыть приложение "Получить справку" или перейти к support.microsoft.com. Следуйте инструкциям @WindowsUpdate по обновлению работоспособности выпуска X for Windows. Если вы являетесь ИТ-администратором и хотите программно получать сведения с этой страницы, используйте API Обновления Windows в Microsoft Graph.

• 

  Как получить новые возможности для Windows 11

• 

  Новые возможности для компьютеров Copilot+ и Windows 11

Известные проблемы

Сведения о проблеме

Апрель 2025 г.

Проблемы с проверкой подлинности из-за сбоя смены пароля в Kerberos

После установки Windows 11 версии 24H2 на устройствах, использующих сертификат диспетчера обновлений удостоверений или шифрование с открытым ключом для начальной проверки подлинности (PKNIT), может возникнуть проблема с неправильной сменой паролей, что приводит к сбоям проверки подлинности. Эта проблема возникает, особенно если используется проверка подлинности Kerberos и включена функция Credential Guard . Обратите внимание, что сертификация компьютера с использованием пути PKINIT является нишевым вариантом использования, и эта проблема влияет на небольшое количество устройств в корпоративных средах.

В этой проблеме устройства не могут менять свой пароль каждые 30 дней в качестве интервала по умолчанию. Из-за этого сбоя устройства воспринимаются как устаревшие, отключенные или удаленные, что приводит к проблемам с проверкой подлинности пользователей. 

Эта проблема вряд ли повлияет на устройства под управлением Windows Home, так как проверка подлинности Kerberos обычно используется в корпоративных средах и не распространена в личных или домашних параметрах. 

Резолюция:  

Эта проблема устранена в обновлении системы безопасности Windows за апрель 2025 г. (KB5055523) и более поздних обновлениях. Мы рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это. 

Примечание. Функция учетных записей компьютеров в Credential Guard, которая зависит от смены паролей через Kerberos, была отключена до тех пор, пока не будет доступно постоянное исправление. 

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2

• Сервер: Windows Server 2025 г.

Устройства с приложениями, использующими драйвер sprotect.sys, могут перестать отвечать на запросы

Корпорация Майкрософт работает с SenseShield Technology Co над проблемой совместимости между Windows 11 версии 24H2 и драйвером sprotect.sys. Эта проблема приводит к тому, что затронутые устройства перестают отвечать на запросы и отображают ошибку синего или черного экрана. Драйвер sprotect.sys обеспечивает защиту от шифрования и используется специализированным программным обеспечением для обеспечения безопасности и корпоративными решениями. Этот драйвер можно автоматически внедрить в систему в процессе установки множества различных приложений. Проблема затрагивает устройства с любой версией драйвера sprotect.sys (1.0.2.372 и 1.0.3.48903).

Чтобы защитить процесс обновления, мы применили удержание совместимости на устройствах, на которых работает несовместимый драйвер sprotect.sys. Эти устройства не будут предлагаться для установки Windows 11 версии 24H2 через  канал клиентский компонент Центра обновления Windows  release.

Если у вас есть устройство Windows Home или Pro, затронутое этим удержанием, на странице клиентский компонент Центра обновления Windows в разделе Параметры отобразится сообщение о том, что вам не нужно предпринимать никаких действий сейчас. Для получения дополнительных сведений можно щелкнуть ссылку Дополнительные сведения. Дополнительные сведения см. в разделе KB5006965. Как проверка сведения о защитных удержаниях, влияющих на устройство. ИТ-администраторы, использующие  отчеты  клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему с помощью идентификатора защиты 56318982.

Важно! Не рекомендуется вручную выполнять обновление до версии 24H2 с помощью помощника по установке Windows 11 или средства создания носителя, пока эта проблема не будет устранена.

Дальнейшие действия. SenseShield в настоящее время изучает эту проблему. Корпорация Майкрософт сотрудничает с SenseShield, и мы предоставим дополнительные сведения, когда она будет доступна.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2
• Сервер: нет

Март 2025 г.

Удаленный рабочий стол может отключиться с предварительными обновлениями за январь 2025 г. и более поздними версиями

После установки предварительного обновления Windows за январь 2025 г. (KB5050094) и более поздних обновлений на устройствах Windows 11 версии 24H2 пользователи могут столкнуться с непредвиденным отключением сеансов  протокола  удаленного рабочего стола (RDP), включая  службы  удаленных рабочих столов (RDS). Мы наблюдали значительное увеличение количества сообщений об этой проблеме после выпуска обновления для системы безопасности Windows за март 2025 г. (KB5053598).

Пользователи могут заметить неожиданное отключение сеансов RDP через 65 секунд при установке подключений на основе UDP с устройств Windows 11 версии 24H2 к развертываниям RDS под управлением Windows Server 2016 или более ранних версий. В результате этой проблемы пользователи могут часто отключаться от сеансов удаленного рабочего стола и RDS.

ВАЖНО! Windows Server 2025 сам по себе не затрагивается как узел RDS, но при подключении клиента RDP к более старым серверам может возникать отключение.

Резолюция: 

Эта проблема устранена путем установки обновлений Windows, выпущенных 27 марта 2025 г. (KB5053656) на устройствах Windows 11 версии 24H2. Для решения этой проблемы не требуется устанавливать какое-либо конкретное обновление на затронутых устройствах Windows Server 2025, так как серверы были затронуты только в качестве клиента RDP. Мы рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это.

Если у вас есть устройство, управляемое предприятием, и вы установили обновление, выпущенное 27 марта 2025 г. (KB5053656)  или более поздней версии, вам не нужно использовать откат известных проблем (KIR) или специальный групповая политика для устранения этой проблемы. Если вы используете обновление, выпущенное до 27 марта 2025 г., и у вас возникла эта проблема, ИТ-администратор может устранить ее, установив и настроив специальные групповая политика, перечисленные ниже. Специальные групповая политика можно найти вразделе Административные шаблоны > <конфигурации > компьютера групповая политика имя, перечисленное ниже>:  

Сведения о развертывании и настройке этих специальных групповая политика см. в статье Использование групповая политика для развертывания отката известных проблем:

• Скачать для Windows 11 версии 24H2 и Windows Server 2025– Windows 11 24H2 и Windows Server 2025 KB5053598 250314_20401: откат известной проблемы

Этот групповая политика устранит эту проблему, вызванную последними обновлениями, выпущенными в январе, феврале и марте 2025 г.

Важно! 

Чтобы устранить эту проблему, необходимо установить и настроить групповая политика для вашей версии Windows. Вам также потребуется перезапустить устройства, чтобы применить параметр групповой политики. Обратите внимание, что групповая политика временно отключит изменение, вызвавшее эту проблему. 

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2
• Server: Windows Server 2025

Удаленный рабочий стол может зависнуть после установки предварительного обновления за январь 2025 г.

После установки предварительного обновления Windows за январь 2025 г. (KB5050094), выпущенного 21 января 2025 г. и более поздних обновлений, на устройствах Windows 11 версии 24H2 сеансы удаленного рабочего стола могут зависнуть вскоре после подключения. При возникновении этой проблемы ввод с помощью мыши и клавиатуры перестает отвечать на запросы в сеансе, что требует от пользователей отключения и повторного подключения.

Резолюция:

Эта проблема была устранена в предварительном обновлении Windows за февраль 2025 г. (KB5052093), доступном для Windows 11 версии 24H2.

Решение этой проблемы будет доступно в будущем обновлении Windows Windows Server 2025 г.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2

• Сервер: Windows Server 2025 г.

Февраль 2025 г.

AutoCAD 2022 может не открыться после обновления до Windows 11 версии 24H2

После установки Windows 11 версии 24H2 все версии Autodesk AutoCAD 2022 могут не открываться на некоторых устройствах. Пользователи сообщили об ошибке при запуске приложения.

Чтобы защитить возможности обновления, мы применили удержание совместимости на устройствах с установленным Autodesk AutoCAD 2022. Эти устройства не будут предлагаться Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска клиентский компонент Центра обновления Windows. Все остальные версии AutoCAD и AutoCAD LT работают должным образом, например AutoCAD 2023, 2024 и 2025, и не помешают установке устройств Windows 11 версии 24H2. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему с помощью идентификатора защиты: 56211213.

Важный: Не рекомендуется пытаться вручную выполнить обновление до Windows 11 версии 24H2 с помощью помощника по установке Windows 11 или средства создания носителя, пока эта проблема не будет устранена.

Резолюция: Эта проблема устранена с помощью Autodesk в обновлении программного обеспечения S182.0.0 AutoCAD 2022.1.4 или более поздних версий. Вы можете  проверка версию  программного обеспечения AutoCADнастранице AutoCAD  About Box.   Послеустановки этого последнего обновления для AutoCAD 2022 56211213 защиты не будет применяться к устройству, и вы сможете установить Windows 11 версии 24H2.

Обратите внимание, что после установки обновления AutoCAD 2022, устраняющего эту проблему,  может потребоваться до 48 часов, чтобы обновление Windows 11 версии 24H2 было предложено в  параметрах клиентский компонент Центра обновления Windows  in . Перезапуск устройства может ускорить процесс.

Если вы пытаетесь установить Windows 11 версии 24H2 с помощью средства создания носителя, вам потребуется выполнить инструкции в сообщении, которое появляется во время установки. Выполнив инструкции, вы сможете установить версию 24H2.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2

• Сервер: нет

Декабрь 2024 г.

Некоторые устройства с dirac Audio с cridspapo.dll могут потерять выходные данные звука

Удержание безопасности совместимости было применено к ограниченному набору устройств одного производителя из-за проблемы со звуком после установки Windows 11 версии 24H2. Эта проблема наблюдалась на некоторых устройствах, содержащих dirac Audio с cridspapo.dll файлом. Несовместимость связана с программным компонентом cridspapo.dll, который является частью программного обеспечения для обработки звука этих устройств. Dirac Audio — это цифровая технология улучшения звука, которая повышает четкость и точность звука.

После установки Windows 11 версии 24H2 некоторые пользователи сообщили, что встроенные динамики, динамики Bluetooth и гарнитуры Bluetooth устройства перестали работать. Они также сообщили, что как сторонние, так и сторонние приложения не распознают эти устройства.

Чтобы предотвратить возникновение этой проблемы со звуком, мы применили удержание совместимости на устройствах с dirac Audio с cridspapo.dll. Эти устройства не будут предлагаться для установки Windows 11 версии 24H2 через  канал клиентский компонент Центра обновления Windows , пока эта проблема не будет устранена. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему, используя свой идентификатор защиты: 54283088.

Если вы используете выпуск Windows Home или Pro в качестве личного устройства, вы можете проверка, применяются ли на вашем устройстве те или иные меры безопасности. Перейдите в раздел Параметры > запуска >  клиентский компонент Центра обновления Windows >  выберите Проверить наличие обновлений Windows. Если устройство удерживается в режиме совместимости, появится сообщение "Обновление до окна 11 находится на пути к вашему устройству. На данный момент нет ничего, что требует вашего внимания. После того как обновление будет готово для вашего устройства,  вы увидите его доступным на этой странице. После этого сообщения появится ссылка "Подробнее", которая будет направлять вас на веб-сайт со списком мер безопасности, применимых конкретно к вашему устройству. Дополнительные сведения см. в разделе KB5006965.

Важный: Не рекомендуется пытаться вручную выполнить обновление до версии 24H2 с помощью помощника по установке Windows 11 или средства создания носителя, пока эта проблема не будет устранена.

Дальнейшие действия. После выпуска драйвера, устранив эту проблему производителем, корпорация Майкрософт предложит новый драйвер через клиентский компонент Центра обновления Windows, чтобы устранить эту проблему со звуком. Удержание безопасности, препятствующее обновлению до версии 24H2, будет снято после устранения этой проблемы на устройствах конечных пользователей.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2
• Сервер: Никакой

Октябрь 2024 г.

Очистка диска может неправильно сообщить о свободном пространстве, доступном для очистки

После использования приложения Очистка диска Windows может отобразиться неправильный объем дискового пространства, который можно освободить в категории "очистка клиентский компонент Центра обновления Windows".

Обратите внимание, что это сообщение об ошибке. Если выбран параметр "Очистка клиентский компонент Центра обновления Windows" и очистка диска выполняется в первый раз, некоторые или все файлы в этой категории (например, 15 ГБ) очищаются правильно, а связанное дисковое пространство освобождается должным образом. Однако после этого первоначального запуска средство может некорректно сообщить о том, сколько места по-прежнему доступно для очистки (например, 88 ГБ) в категории "очистка клиентский компонент Центра обновления Windows". Этот неточный объем дискового пространства сообщается, даже если пространство уже было освобождено во время первоначального запуска.

Решение. Обновления Windows, выпущенные 24 октября 2024 г. (KB5044384) и более поздних версий, включают улучшения средства очистки диска Windows, которые устраняют некоторые причины неверных оценок. Мы будем продолжать повышать точность оценок свободного места, предоставляемых приложением очистки диска в будущих обновлениях Windows.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2
• Сервер: нет

Использование камеры может привести к тому, что некоторые приложения перестают отвечать на запросы

После установки Windows 11 версии 24H2 на некоторых устройствах могут возникнуть проблемы с использованием встроенной камеры в сценариях, где включены функции обнаружения объектов или лиц. Это может включать в себя использование приложения "Камера", использование параметров входа распознавания лиц с Windows Hello и других приложений, использующих встроенную камеру.

Чтобы защитить процесс обновления, мы применили удержание совместимости для моделей устройств, затронутых этой проблемой. Эти устройства не будут предлагаться для установки Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска клиентский компонент Центра обновления Windows. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему, используя свой идентификатор защиты: 53340062.

Важно! Не рекомендуется вручную выполнять обновление до версии 24H2 с помощью помощника по установке Windows 11 или средства создания носителя, пока эта проблема не будет устранена.

Дальнейшие действия. Мы работаем над резолюцией и предоставим дополнительную информацию, когда она будет доступна.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2
• Сервер: нет

Сентябрь 2024 г.

Асфальт 8 может периодически перестать отвечать

После установки Windows 11 версии 24H2 могут возникнуть проблемы с асфальтом 8 (Airborne). Игра может перестать отвечать на запросы с исключением во время использования или выхода из нее, и вам придется перезапустить игру, чтобы восстановиться после исключения.

Чтобы защитить процесс обновления, мы применили удержание совместимости на устройствах, использующих Асфальт 8. Эти устройства не будут предлагаться для установки Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска клиентский компонент Центра обновления Windows. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему с помощью идентификатора защиты: 52796746.

Важно! Не рекомендуется вручную выполнять обновление до версии 24H2 с помощью помощника по установке Windows 11 или средства создания носителя, пока эта проблема не будет устранена.

Резолюция: Эта проблема устранена. Удержание защиты (идентификатор 52796746), которое ранее использовалось для этой проблемы, было снято.

Предложение обновления Windows 11 версии 24H2 в  параметрах клиентский компонент Центра обновления Windows   может занять до 48 часов. Перезапуск устройства может ускорить процесс.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2
• Сервер: нет

Приложение безопасного браузера экзаменов может не открыться

После установки Windows 11 версии 24H2 при открытии приложения "Безопасный браузер экзаменов" возникнут проблемы, если вы используете версию 3.7 или более поздние версии этого приложения.

Чтобы защитить процесс обновления, мы применили удержание совместимости на устройствах, использующих это приложение версии 3.7 или более поздней. Эти устройства не будут предлагаться для установки Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска клиентский компонент Центра обновления Windows. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему, используя свой идентификатор защиты: 49562592.

Если вы пытаетесь установить Windows 11 версии 24H2 с помощью средства создания носителя, вы сможете продолжить установку после выполнения инструкций в пользовательском интерфейсе, который появится во время установки.

Важно! Рекомендуется не пытаться вручную выполнить обновление до версии 24H2 с помощью помощника по установке Windows 11, пока эта проблема не будет устранена.

Дальнейшие действия: Безопасный браузер экзаменов и Корпорация Майкрософт работают над решением, и мы предоставим дополнительные сведения, когда оно будет доступно.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2
• Сервер: нет

Некоторые устройства, использующие Easy Anti-Cheat, перестают отвечать на запросы и получают синий экран

Корпорация Майкрософт работает с Easy Anti-Cheat над проблемой несовместимости между окном 11 версии 24H2 и приложением Easy Anti-Cheat. Это программное обеспечение автоматически устанавливается с некоторыми играми в рамках мер безопасности и предотвращения мошенничества, используемых в многопользовательских онлайн-играх на ПК. Затрагиваются только устройства с процессорами Intel Alder Lake+ и платформой vPro. В редких случаях, когда пользователи открывают или играют в определенные игры, эта проблема приводит к тому, что затронутые устройства перестают отвечать на запросы и отображают синий экран с ошибкой "MEMORY_MANAGEMENT". Большинство устройств с этой проблемой используют драйверы Easy Anti-Cheat, выпущенные до апреля 2024 года.

Чтобы защитить возможности обновления, мы применили удержание совместимости на устройствах с несовместимыми драйверами Easy Anti-Cheat. Эти устройства не будут предлагаться для установки Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска клиентский компонент Центра обновления Windows. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему, используя свой идентификатор защиты: 52325539.

Если вы пытаетесь установить Windows 11 версии 24H2 с помощью средства создания носителя и на устройстве несовместимые драйверы, вы получите всплывающее сообщение о том, что устройство не готово к работе с этой новой версией Windows.

Важно! Не рекомендуется вручную выполнять обновление до версии 24H2 с помощью помощника по установке Windows 11 или средства создания носителя, пока эта проблема не будет устранена.

Решение. Обновление игр может помочь решить эту проблему в зависимости от того, включена ли совместимая версия Easy Anti-Cheat в обновление игры.  

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2
• Сервер: нет

Приложения для настройки обоев могут работать не так, как ожидалось

После установки Windows 11 версии 24H2 некоторые приложения для настройки обои могут запускаться или работать неправильно. Затрагиваются несколько приложений, и симптомы могут включать неправильное отображение обоев, исчезновение значков с рабочего стола, потерю функций предварительного просмотра рабочего стола, проблемы с виртуальными рабочими столами или сообщения об ошибках, отображаемые приложением.

Чтобы защитить процесс обновления, мы применили удержание совместимости на устройствах, использующих одно из этих приложений. Эти устройства не будут предлагаться и устанавливаться Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска клиентский компонент Центра обновления Windows. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему, используя свой идентификатор защиты: 52754008.

Важно! Не рекомендуется вручную выполнять обновление до версии 24H2 с помощью помощника по установке Windows 11 или средства создания носителя, пока эта проблема не будет устранена.

Решение. Установка последних версий этих приложений для настройки обои может помочь снять удержание совместимости на затронутых устройствах. По мере выпуска новых версий и обновлений для этих приложений соответствующими разработчиками ожидается, что эти проблемы будут устранены.

Обратите внимание, что несколько приложений для обоев в настоящее время включены в это удержание совместимости. По этой причине конкретные сроки решения этой проблемы на данном устройстве могут зависеть от используемого приложения и времени обновления этого приложения.

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2
• Сервер: нет

Проблемы совместимости с драйверами intel Smart Sound Technology

Intel и Корпорация Майкрософт обнаружили проблемы несовместимости с некоторыми версиями драйверов intel Smart Sound Technology (Intel SST) на процессорах Intel Core 11-го поколения и Windows 11 версии 24H2. На устройствах версии 24H2 с затронутым драйвером Intel SST может появиться сообщение об ошибке с синим экраном. Затронутый драйвер называется Intel® Smart Sound Technology (Intel® SST) Audio Controller. Он указан в разделе Системные устройства в диспетчер устройств и находится с именем файла "IntcAudioBus.sys". Если этот файл имеет версию 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152, эта проблема может возникнуть.

Эта проблема затрагивает только устройства с процессорами Intel 11-го поколения Core и драйвером Intel SST версии 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152.

Чтобы защитить возможности обновления, мы применили удержание совместимости на устройствах с Windows с драйверами Intel SST версии 10.29.0.5152 или 10.30.0.5152. Эти устройства не будут предлагаться для установки Windows 11 версии 24H2 через канал выпуска клиентский компонент Центра обновления Windows. ИТ-администраторы, использующие отчеты клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса, могут проверка эту проблему с помощью идентификатора защиты: 51876952.

Важно! Не рекомендуется вручную выполнять обновление до версии 24H2 с помощью помощника по установке Windows 11 или средства создания носителя, пока эта проблема не будет устранена.

Резолюция: Устройства, которые сталкиваются с этой проблемой, должны будут установить более новые версии драйверов intel® SST Audio Controller перед обновлением до Windows 11 версии 24H2. Проблема устранена путем обновления драйверов Intel® Smart Sound Technology до версии 10.30.00.5714 или 10.29.00.5714 и более поздних версий . Обратите внимание, что более поздние версии этого драйвера могут ссылаться только на последнюю часть номера версии. Для решения этой проблемы версии 10.30.x не новее версии 10.29.x.

Для большинства пользователей обновленные драйверы можно установить через клиентский компонент Центра обновления Windows, проверив наличие обновлений Windows на вашем устройстве. Это предпочтительный метод установки этих и других драйверов. Если ваше устройство по-прежнему сталкивается с этой защитой 48 часов после обновления драйверов, возможно, драйверы для этого звукового контроллера не были разработаны для конкретной конфигурации оборудования устройства. В этом случае для получения дополнительных сведений о необходимых драйверах необходимо обратиться к производителю устройства (OEM). Корпорация Майкрософт работает над тем, чтобы последние совместимые драйверы были доступны в клиентский компонент Центра обновления Windows каждый раз, когда разработчики выпустили их.

ИТ-администраторы в организациях, где управляются устройствами, могут использовать следующие ресурсы для развертывания драйверов с помощью одного из этих средств:

• клиентский компонент Центра обновления Windows для бизнеса и клиентов Intune: сведения о политике обновлений драйверов Windows для Windows 10 Windows 11 устройств в Intune
• Автоматическое исправление: управление обновлениями драйверов и встроенного ПО

После обновления до совместимой версии драйверов Intel® Smart Sound Technology вы сможете выполнить обновление до Windows 11 версии 24H2. Обратите внимание, что если нет других мер предосторожности, влияющих на ваше устройство, может потребоваться до 48 часов, прежде чем будет предложено обновление до версии 24H2. 

Затронутые платформы:

• Клиент: Windows 11, версия 24H2
• Сервер: нет

Сообщить о проблеме с обновлениями Windows

Чтобы сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт в любое время, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".

Нужна справка по Центру обновления Windows?

Найдите, просмотрите или задайте вопрос в служба поддержки Майкрософт Community. Если вы являетесь ИТ-специалистом, поддерживающим организацию, посетите раздел Работоспособность выпусков Windows на Центр администрирования Microsoft 365 для получения дополнительных сведений.

Чтобы получить прямую помощь с домашним компьютером, воспользуйтесь приложением "Справка" в Windows или обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.

Просмотр этого сайта на своем языке

Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если ваш браузер по умолчанию не является одним из 11 поддерживаемых языков. Чтобы вручную изменить язык интерфейса, прокрутите вниз до нижней части этой страницы, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков в списке.