Windows 11 версии 23H2 известные проблемы и уведомления
Сведения об известных проблемах и состоянии развертывания Windows 11 версии 23H2. Чтобы получить немедленную помощь по проблемам с обновлением Windows, щелкните здесь , если вы используете устройство Windows, чтобы открыть приложение "Получить справку" или перейти к support.microsoft.com. Следите за @WindowsUpdate обновлениями работоспособности выпуска Windows на X (ранее — Twitter). Если вы являетесь ИТ-администратором и хотите программно получать сведения с этой страницы, используйте API Обновления Windows в Microsoft Graph.
Известные проблемы
| Сводка | Исходное обновление | Состояние | Последнее обновление |
|---|---|---|---|
| Корпорация Майкрософт изучает отчеты о проблемах с перезагрузкой Некоторые пользователи сообщили, что устройства не перезагружаются после попытки установить обновление предварительной версии за сентябрь 2024 г. | Сборка ОС 22621.4249 KB5043145 2024-09-26 | Устранено KB5044285 | 2024-10-08 10:54 по времени |
| Обновление системы безопасности за август 2024 г. может повлиять на загрузку Linux на устройствах с двойной загрузкой Эта проблема может повлиять на устройства с двойной загрузкой для Windows и Linux при применении параметра SBAT | Сборка ОС 22621.4037 KB5041585 2024-08-13 | Устранены последствия | 2024-09-20 12:41 по времени |
Сведения о проблеме
Сентябрь 2024 г.
Корпорация Майкрософт изучает отчеты о проблемах с перезагрузкой
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Разрешенные KB5044285 | Сборка ОС 22621.4249 KB5043145 2024-09-26 | Устранено: 08.10.2024, 10:00 по времени Открыто: 27.09.2024, 17:30 по времени |
Корпорация Майкрософт получила некоторые отчеты клиентов о том, что устройства перезапускаются несколько раз или становятся безответственными с синими или зелеными экранами после попытки установить предварительное обновление Windows (KB5043145) за сентябрь 2024 г.
Согласно сообщениям, некоторые устройства автоматически открывают средство автоматического восстановления после повторных попыток перезагрузки. Это средство пытается диагностировать и устранить распространенные проблемы, которые могут помешать правильной загрузке устройства. В некоторых случаях также можно активировать восстановление BitLocker.
Эта проблема также приводит к сбою usb- и Bluetooth-подключений на некоторых устройствах. Оборудование, подключенное через USB и Bluetooth, например клавиатуры, накопители памяти, принтеры и беспроводные мыши, больше не работает после установки обновления. В таких случаях usb-контроллер узла под диспетчер устройств открывает желтый восклицательный знак.
Резолюция:
Эта проблема устранена с помощью обновлений Windows, выпущенных 8 октября 2024 г. (KB5044285) и более поздних версий. Мы рекомендуем установить последнее обновление для системы безопасности для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это.
Если у вас есть устройство, управляемое предприятием, и вы установили обновление, выпущенное 8 октября 2024 г. (KB5044285) или более поздней версии, вам не нужно использовать откат известных проблем (KIR) или специальный групповая политика для устранения этой проблемы. Если вы используете обновление, выпущенное до 8 октября 2024 г., и у вас возникла эта проблема, ИТ-администратор может устранить ее, установив и настроив специальные групповая политика, перечисленные ниже. Специальные групповая политика можно найти в разделеКонфигурация компьютера —> административные шаблоны >-< групповая политика имя, указанное ниже.>
Сведения о развертывании и настройке этих специальных групповая политика см. в статье Использование групповая политика для развертывания отката известных проблем.
Загрузка групповой политики с именем групповой политики:
- Скачайте Windows 11 23H2 и Windows 11 22H2: Windows 11 22H2 KB5043145 240904_041021 Известный откат проблемы
Важный: Чтобы устранить эту проблему, необходимо установить и настроить групповая политика для вашей версии Windows. Вам также потребуется перезапустить устройства, чтобы применить параметр групповой политики.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2, Windows 11, версия 22H2
- Сервер: нет
Август 2024 г.
Обновление системы безопасности за август 2024 г. может повлиять на загрузку Linux на устройствах с двойной загрузкой
| Состояние | Исходное обновление | Журнал |
|---|---|---|
| Устранены последствия | Сборка ОС 22621.4037 KB5041585 2024-08-13 | Последнее обновление: 20.09.2024, 12:41 по времени Открыто: 21.08.2024, 18:33 по времени |
После установки обновления для системы безопасности Windows за август 2024 г. (KB5041585) или предварительного обновления за август 2024 г. вы можете столкнуться с проблемами с загрузкой Linux, если вы включили настройку двойной загрузки для Windows и Linux на устройстве. В результате этой проблемы устройство может не загрузить Linux и отобразить сообщение об ошибке "Сбой проверки данных shim SBAT: нарушение политики безопасности. Что-то пошло серьезно не так: SBAT само проверка не удалось: Нарушение политики безопасности".
Обновления для системы безопасности и предварительной версии Windows за август 2024 г. применяют параметр SBAT для устройств под управлением Windows, чтобы заблокировать старые, уязвимые диспетчеры загрузки. Это обновление SBAT не будет применяться к устройствам, на которых обнаружена двойная загрузка. На некоторых устройствах обнаружение двойной загрузки не обнаружило некоторые настраиваемые методы двойной загрузки и применило значение SBAT, если оно не должно было быть применено.
ВАЖНЫЙ: Эта известная проблема возникает только при установке обновлений для системы безопасности и предварительной версии за август 2024 г. Обновление для системы безопасности за сентябрь 2024 г. (KB5043076) и более поздние обновления не содержат параметров, вызвавших эту проблему. При установке обновления за сентябрь 2024 г. применять обходной путь не требуется.
Возможное решение.
Если после установки обновлений для системы безопасности за август 2024 года или предварительных версий ваша linux станет недоступной, вы можете восстановить систему Linux, следуя этим инструкциям.
Важно! Эта документация содержит сведения об изменении реестра. Перед изменением реестра обязательно создайте резервную копию реестра. Убедитесь, что вы знаете, как восстановить реестр в случае возникновения проблемы. Дополнительные сведения о резервном копировании, восстановлении и изменении реестра см. в статье Резервное копирование и восстановление реестра в Windows. Кроме того, обратите внимание, что неправильное изменение параметров встроенного ПО может помешать правильному запуску устройства. Внимательно следуйте этим инструкциям и продолжайте только в том случае, если вы уверены в своей способности сделать это.
- Загрузите параметры встроенного ПО устройства.
- Отключить безопасную загрузку (шаги зависят от производителя).
- Загрузите Linux.
- Откройте терминал и выполните следующую команду:
sudo mokutil --set-sbat-policy delete
- При появлении запроса введите пароль root.
- Снова загрузите Linux.
- В терминале выполните следующую команду:
mokutil --list-sbat-revocations
- Убедитесь, что в списке нет отзывов.
- Перезагрузите параметры встроенного ПО.
- Повторно включите безопасную загрузку.
- Загрузите Linux. Выполните следующую команду:
mokutil --sb-state
- Выходные данные должны иметь значение SecureBoot enabled. Если нет, повторите шаг d).
- Загрузка в Windows.
- Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующую команду:
reg add HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\SecureBoot\SBAT /v OptOut /d 1 /t REG_DWORD
На этом этапе вы сможете загружаться в Linux или Windows, как и раньше. Это хорошее время, чтобы установить все ожидающие обновления Linux, чтобы обеспечить безопасность вашей системы.
ЗАМЕТКА: В системах, доступных только для Windows, после установки обновлений за сентябрь 2024 г. или более поздних версий можно задать раздел реестра, описанный в документах CVE-2022-2601 и CVE-2023-40547 , чтобы обеспечить применение обновления безопасности SBAT. В системах с двойной загрузкой Linux и Windows не требуется никаких дополнительных действий после установки обновлений за сентябрь 2024 г. или более поздних версий.
Дальнейшие действия. Мы работаем над окончательным решением, которое будет доступно в будущем обновлении Windows. Мы рекомендуем установить обновление Windows за сентябрь 2024 г. или более поздние версии, чтобы избежать этой проблемы.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием
- Сервер: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Сообщить о проблеме с обновлениями Windows
Чтобы сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт в любое время, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".
Нужна справка по Центру обновления Windows?
Найдите, просмотрите или задайте вопрос в служба поддержки Майкрософт Community. Если вы являетесь ИТ-специалистом, поддерживающим организацию, посетите раздел Работоспособность выпусков Windows на Центр администрирования Microsoft 365 для получения дополнительных сведений.
Чтобы получить прямую помощь с домашним компьютером, воспользуйтесь приложением "Справка" в Windows или обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.
Просмотр этого сайта на своем языке
Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если ваш браузер по умолчанию не является одним из 11 поддерживаемых языков. Чтобы вручную изменить язык интерфейса, прокрутите вниз до нижней части этой страницы, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков в списке.