Поделиться через


Windows 10, версия 22H2 известные проблемы и уведомления

Найдите сведения об известных проблемах и состоянии развертывания Windows 10 версии 22H2. Чтобы получить немедленную помощь по проблемам с обновлением Windows, щелкните здесь , если вы используете устройство Windows, чтобы открыть приложение "Получить справку" или перейти к support.microsoft.com. Следите за @WindowsUpdate обновлениями работоспособности выпуска Windows на X (ранее — Twitter). Если вы являетесь ИТ-администратором и хотите программно получать сведения с этой страницы, используйте API Обновления Windows в Microsoft Graph.

Текущее состояние по состоянию на 14 октября 2025 г.

14 октября 2025 г. Windows 10 закончила поддержку*. Устройства под управлением Windows 10 больше не будут получать исправления для известных проблем, обновлений часового пояса, технической поддержки или ежемесячных обновлений системы безопасности и предварительных версий, содержащих защиту от последних угроз безопасности. 

Рекомендации по Windows 10 прекращению поддержки и варианты перехода на Windows 11 см. в нашей недавней записи блога. Возможные варианты: 
  • Проверьте, можно ли обновить текущий компьютер Windows 10 до Windows 11. 
  • Приобретите новый компьютер Windows 11. 
  • Приобретите расширенную Обновления безопасности (ESU) для организаций всех размеров, как было объявлено ранее в апреле 2024 г. 
  • Впервые вы можете зарегистрировать свою личную Windows 10 пк в программе ESU. Подробные сведения о программе ESU для личных устройств см. в Windows 10 программе Обновления расширенной безопасности потребителей (ESU).
*Примечание. Выпуски Long-Term Servicing Branch (LTSB) и Long-Term Servicing Channel (LTSC) регулируются различными политиками поддержки жизненного цикла. Дополнительные сведения см. на веб-сайте жизненного цикла Майкрософт. 

Сведения о временных шкалах и жизненном цикле обслуживания Windows 10 см. в Windows 10  сведения о выпускеи часто задаваемые вопросы  о жизненном цикле — Windows
    Просмотр всех сообщений >

    Известные проблемы

    Ознакомьтесь с открытыми проблемами, содержимым, обновленным за последние 30 дней, и сведениями о удержании средств защиты. Чтобы найти определенную проблему, используйте функцию поиска в браузере (CTRL+F для Microsoft Edge).

    СводкаИсходное обновлениеСостояниеПоследнее обновление
    Приложения могут перестать отвечать на запросы при сохранении файлов в облачное хранилище
    Затронутые приложения включают Outlook, который может перестать отвечать при доступе к PST-файлам, хранящимся в Microsoft OneDrive.
    Сборка ОС 19045.6809
    KB5073724
    2026-01-13
    Устранено
    KB5078129
    2026-01-24
    14:06 по времени
    Сбои подключения и проверки подлинности в виртуальном рабочем столе Azure и Windows 365
    Обновление Windows за январь 2026 г. вызывает сбои Windows App запросов учетных данных на виртуальном рабочем столе Azure и Windows 365
    Сборка ОС 19045.6809
    KB5073724
    2026-01-13
    Устранено
    KB5077796
    2026-01-17
    18:06 по времени
    Согласие родителей может не отображаться для некоторых версий браузера с веб-фильтрацией в
    Дети могут не использовать некоторые браузеры, когда фильтрация веб-сайта включена, а отчеты о действиях отключены в Family Safety
    Н/Д

    Устранены последствия
    2025-07-24
    16:24 по тихоокеанскому времени

    Сведения о проблеме

    Январь 2026 г.

    Приложения могут перестать отвечать на запросы при сохранении файлов в облачное хранилище

    СостояниеИсходное обновлениеЖурнал
    Разрешено KB5078129Сборка ОС 19045.6809
    KB5073724
    2026-01-13
    Устранено: 23.01.2026, 14:00 по времени
    Открыто: 20.01.2026, 22:10 по времени

    После установки обновлений Windows, выпущенных 13 января 2026 г. или позже (KB5073724), некоторые приложения могут перестать отвечать на запросы или возникать непредвиденные ошибки при открытии или сохранении файлов в облачном хранилище, например OneDrive или Dropbox.

    Например,  в некоторых конфигурациях Outlook, в которые хранятся PST-файлы в OneDrive, Outlook может перестать отвечать на запросы и не будет повторно открываться  , если его процесс не будет завершен в диспетчере  задач или система не будет перезапущена. Кроме того,  отправленные сообщения электронной почты могут не отображаться в папке Отправленные, а скачанные ранее сообщения могут быть загружены снова. Затронутые конфигурации Outlook в основном связаны с классическим Outlook, который обычно связан с корпоративным лицензированием и не входит в большинство домашних установок Windows. Сведения о проверка конфигурации Outlook см. в статье Сравнение функций нового и классического Outlook.

    Решение:

    Эта проблема устранена вKB5078129 обновления  вне диапазона (OOB), выпущенном 24 января 2026 г. и доступном в каталоге Центра обновления Майкрософт, а также в обновлениях, выпущенных после этой даты. Мы рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это.

    Примечание. Чтобы скачать обновления из каталога Центра обновления Майкрософт, выполните действия, описанные в этой статье.

    Для устройств, на которых еще не установлено обновление OOB, существует необязательный обходной путь для сценариев Outlook. Эта проблема устранена при перемещении PST-файлов Outlook из OneDrive. Инструкции см. в документации по удалению PST-файла данных Outlook из OneDrive. Кроме того,  к учетным записям электронной почты по-прежнему можно обращаться через веб-почту, если она поддерживается поставщиком услуг электронной почты.  

    Затронутые платформы:

    • Клиент: Windows 11, версия 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10 Корпоративная LTSC 2021; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
    • Сервер: Windows Server 2025 г.; Windows Server, версия 23H2; Windows Server 2022 г.; Windows Server 2019
    В начало

    Сбои подключения и проверки подлинности в виртуальном рабочем столе Azure и Windows 365

    СостояниеИсходное обновлениеЖурнал
    Разрешенные KB5077796Сборка ОС 19045.6809
    KB5073724
    2026-01-13
    Устранено: 17.01.2026, 14:00 по времени
    Открыто: 14.01.2026, 00:52 по времени

    После установки обновления для системы безопасности Windows за январь 2026 г. (KB5073724) в некоторых приложениях удаленного подключения могут возникать сбои запроса учетных данных. Сюда входят подключения к удаленному рабочему столу с помощью Windows App на клиентских устройствах Windows, на Azure Виртуальном рабочем столе и Windows 365. Эта проблема связана с Windows App в определенных сборках Windows и может столкнуться со сбоями при входе.

    Другие удаленные подключения и связанные приложения могут быть затронуты аналогичным образом.

    Разрешение: Чтобы устранить эту проблему,   17 января 2026 г. в каталоге Центра обновления Майкрософт было выпущено обновление вне диапазона (OOB). Его можно найти как KB5077796.

    Если вы еще не развернули обновление для системы безопасности Windows за январь 2026 г. и ваша ИТ-среда включает затронутые приложения и функции, рекомендуется применить это обновление OOB. Дополнительные рекомендации см. в статье Скачивание обновлений из каталога Центра обновления Майкрософт. Как всегда, мы рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это. 

    Если OOB не установлен, в качестве временного решения можно использовать один из следующих параметров подключения:

    Затронутые платформы:

    • Клиент: Windows 11, версия 25H2; Windows 11 версии 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2, Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
    • Сервер: Windows Server 2025 г.; Windows Server 2022 г.; Windows Server 2019
    В начало

    Июнь 2025 г.

    Согласие родителей может не отображаться для некоторых версий браузера с веб-фильтрацией в

    СостояниеИсходное обновлениеЖурнал
    Устранены последствияН/Д

    Последнее обновление: 24.07.2025, 16:24 по времени
    Открыто: 24.06.2025, 16:25 по времени

    Некоторые законы требуют, чтобы корпорация Майкрософт защищала детей от вредоносного и незаконного содержимого в Интернете. Корпорация Майкрософт стремится создать инструменты для родителей и опекунов, которые помогут им управлять цифровым опытом своих детей и защищать их от вредоносного и незаконного веб-содержимого.

    Одним из доступных средств является веб-фильтрация, которая позволяет родительскому или опекуну фильтровать веб-сайты. В настоящее время Microsoft Edge является единственным поддерживаемым браузером, который предоставляет эту функцию в Microsoft Family Safety, позволяя использовать Edge по умолчанию на устройстве ребенка после включения веб-фильтрации. После включения веб-фильтрации родитель или опекун должен утвердить другие неподдерживаемые браузеры (любой браузер, отличный от Edge). Это помогает родителям понять, что различные параметры применяются к другим браузерам, когда дело доходит до блокировки неподходящих веб-сайтов и фильтрации результатов поиска для своих детей.

    Поведение блокировки продолжает работать для неподдерживаемых браузеров, однако при обновлении неподдерживаемых браузеров до новой версии последняя версия браузера не может быть заблокирована, пока мы не добавим ее в список блокировок. В настоящее время корпорация Майкрософт добавляет последние версии неподдерживаемых браузеров  в список блокировок. В результате некоторые браузеры могут временно разблокироваться во время этого обновления. Мы активно работаем над блокировкой всех последних версий браузеров, укрепляя нашу приверженность родителям и опекунам.

    Поскольку корпорация Майкрософт продолжает обновлять список блокировок, мы получили сообщения о новой проблеме, затрагивающей Google Chrome и некоторые браузеры. Когда дети пытаются открыть эти браузеры, они неожиданно завершают работу. Однако стандартный рабочий процесс должен запрашивать сообщение об утверждении родителей, в котором говорится: "Вам нужно будет попросить использовать это приложение". После получения согласия на утверждение браузер будет работать по назначению. Эта проблема возникает только при отключении функции создания отчетов о действиях .

    Решение: Проблему с завершением работы браузера можно временно устранить, включив отчеты о действиях в параметрах Windows в Family Safety. Затем родители смогут получать запросы на утверждение, как ожидалось.

    Разрешение:

    • Временный доступ к неподдерживаемых браузерам:   С25 июня 2025 г. корпорация Майкрософт включила в функцию Family Safety последние версии неподдерживаемых браузеров, и теперь они заблокированы по назначению. Однако новые версии неподдерживаемых браузеров, выпущенные после этой даты, могут временно разблокироваться. Этот временный пробел будет устранен в будущем, и эта документация будет обновлена, чтобы сообщить вам, когда будет доступно полное решение.
    • Отсутствует запрос согласия родителей: Исправлено вобновлении предварительной  версии за июль, отличном от системы безопасности (KB5062649), выпущенном 22 июля 2025 г. Исправление постепенно развертывается и будет автоматически включаться на устройствах с установленными KB5062649 или более поздними обновлениями.

    Затронутые платформы:

    • Клиент: Windows 11, версия 24H2; Windows 11 версии 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 10, версия 22H2
    • Сервера: Ни один
    В начало

    Сообщить о проблеме с обновлениями Windows

    Чтобы сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт в любое время, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".

    Нужна справка по Центру обновления Windows?

    Найдите, просмотрите или задайте вопрос в служба поддержки Майкрософт Community. Если вы являетесь ИТ-специалистом, поддерживающим организацию, посетите раздел Работоспособность выпусков Windows на Центр администрирования Microsoft 365 для получения дополнительных сведений.

    Чтобы получить прямую помощь с домашним компьютером, воспользуйтесь приложением "Справка" в Windows или обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.

    Просмотр этого сайта на своем языке

    Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если ваш браузер по умолчанию не является одним из 11 поддерживаемых языков. Чтобы вручную изменить язык интерфейса, прокрутите вниз до нижней части этой страницы, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков в списке.