Устраненные проблемы в Windows Server 2022
Сведения о недавно устраненных проблемах для Windows Server 2022. Чтобы найти определенную проблему, используйте функцию поиска в браузере (CTRL+F для Microsoft Edge). Чтобы получить немедленную помощь по проблемам с обновлением Windows, щелкните здесь , если вы используете устройство Windows, чтобы открыть приложение "Получить справку" или перейти к support.microsoft.com. Следите за @WindowsUpdate обновлениями работоспособности выпуска Windows на X (ранее — Twitter). Если вы являетесь ИТ-администратором и хотите программно получать сведения с этой страницы, используйте API Обновления Windows в Microsoft Graph.
Устраненные проблемы
Сводка | Исходное обновление | Состояние | Дата устранения |
---|---|---|---|
Приложениям или устройствам может не удается создать подключения к безопасному каналу Netlogon Сценарии, в которых используются искусственные учетные записи компьютера RODC, могут завершиться ошибкой, если у них нет связанной учетной записи KRBTGT. | Сборка ОС 20348.469 KB5009555 11.01.2022 | Устранено внешним образом | 2024-08-20 16:29 по времени |
Устройства могут загружаться в восстановление BitLocker с обновлением для системы безопасности за июль 2024 г. Эта проблема, скорее всего, повлияет на устройства с включенным параметром "Шифрование устройств". | Сборка ОС 20348.2582 KB5040437 2024-07-09 | Устранено KB5041160 | 2024-08-13 10:00 по тихоокеанскому времени |
Задания печати с использованием протокола LPD могут завершиться ошибкой с обновлением для системы безопасности за июль 2024 г. Организация сообщила о проблеме после установки обновления для системы безопасности Windows за июль | Сборка ОС 20348.2582 KB5040437 2024-07-09 | Устранено KB5041160 | 2024-08-13 10:00 по тихоокеанскому времени |
Отчеты о сетевых данных из Microsoft 365 Defender могут быть прерваны Другие функции Defender не затрагиваются. Сведения можно просмотреть на странице работоспособности службы Центр администрирования Microsoft 365. | Сборка ОС 20348.2527 KB5039227 2024-06-11 | Устранено KB5041160 | 2024-08-13 10:00 по тихоокеанскому времени |
Проблема CrowdStrike, влияющая на конечные точки Windows, вызывающая сообщение об ошибке Затронутые системы могут многократно перезапускаться и требовать операций восстановления для восстановления нормального использования. | Н/Д | Устранено внешним образом | 2024-08-05 16:07 по времени |
Бессерверные базы данных бессерверного пула Synapse SQL переходят в состояние "Ожидание восстановления" Проблема влияет на облачные серверы SQL с установленным обновлением для системы безопасности Windows за июнь 2024 г. | Сборка ОС 20348.2527 KB5039227 2024-06-11 | Устранено KB5041054 | 2024-06-20 14:00 по тихоокеанскому времени |
Обновления Edge могут привести к тому, что приложение Microsoft Copilot отображается в установленных приложениях Обновления Edge могут установить новый пакет, и пользователи могут видеть Microsoft Copilot приложение среди установленных приложений устройства | Н/Д | Устранено | 2024-06-13 14:21 по времени |
VPN-подключения могут завершиться ошибкой после установки обновления для системы безопасности за апрель 2024 г. Мы изучаем отчеты пользователей, и мы предоставим дополнительные сведения в ближайшие дни | Сборка ОС 20348.2402 KB5036909 2024-04-09 | Устранено KB5037782 | 2024-05-14 10:00 по тихоокеанскому времени |
Проблема с трафиком NTLM после установки обновления для системы безопасности за апрель 2024 г. Клиенты сообщили о сбоях проверки подлинности NTLM и высокой нагрузке на затронутых контроллерах домена | Сборка ОС 20348.2402 KB5036909 2024-04-09 | Устранено KB5037782 | 2024-05-14 10:00 по тихоокеанскому времени |
Обновление Windows RE за январь 2024 г. может не быть установлено WinRE — это среда восстановления Windows. Обновление завершается ошибкой, если в разделе WinRE недостаточно свободного места. | Н/Д KB5034439 2024-01-09 | Устранено | 2024-04-30 14:07 по тихоокеанскому времени |
Проблема с запросами Kerberos на контроллерах домена может привести к утечке памяти LSASS Эта проблема затрагивает локальные и облачные контроллеры домена Active Directory после установки обновления для системы безопасности за март 2024 г. | Сборка ОС 20348.2340 KB5035857 2024-03-12 | Устранено KB5037422 | 2024-03-22 14:00 по тихоокеанскому времени |
Устройства с языковым стандартом, для которым задано значение "Хорватия", могут не использовать ожидаемую валюту Это может повлиять на приложения, которые получают валюту устройства для покупок или других транзакций. | Н/Д | Устранено KB5035857 | 2024-03-12 10:00 по тихоокеанскому времени |
Имена принтеров и значки могут быть изменены, и приложение HP Smart устанавливается автоматически В большинстве случаев принтер можно использовать для заданий печати и других функций, таких как копирование, сканирование или факс. | Н/Д | Устранено | 2023-12-22 15:53 по времени |
Виртуальные машины Windows Server 2022, работающие на узлах VMware ESXi, могут не запуститься Затронутые виртуальные машины получат сообщение об ошибке с синим экраном и кодом остановки: PNP DETECTED FATAL ERROR. | Сборка ОС 20348.2031 KB5031364 2023-10-10 | Устранено KB5032198 | 2023-11-14 10:00 по тихоокеанскому времени |
Сведения о проблеме
Август 2024 г.
Задания печати с использованием протокола LPD могут завершиться ошибкой с обновлением для системы безопасности за июль 2024 г.
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Разрешенные KB5041160 | Сборка ОС 20348.2582 KB5040437 2024-07-09 | Устранено: 13.08.2024, 10:00 по времени Открыто: 09.08.2024, 16:46 по времени |
После установки обновления для системы безопасности Windows за июль 2024 г., выпущенного 9 июля 2024 г. (KB5040437), и более поздних обновлений могут возникнуть проблемы при попытке печати документов с помощью протокола LPD(LPD), который является устаревшим протоколом.
Люди использование выпусков Windows Home или Pro для личного использования вряд ли столкнется с этой проблемой, так как LDP — это протокол, чаще используемый ИТ-отделами для получения задания печати на принтере или сервере.
Примечание. Протокол управляющей программы принтера ( LPR/LPD) не рекомендуется использовать. Когда эта функция в конечном итоге будет удалена, клиенты, которые печатают на сервере по этому протоколу, например клиенты UNIX, не смогут подключаться или печатать. Вместо этого клиенты UNIX должны использовать IPP. Клиенты Windows могут подключаться к общим принтерам UNIX с помощью монитора портов Windows standard.
Резолюция: Эта проблема устранена обновлениями системы безопасности Windows за август 2024 г., выпущенными 13 августа 2024 г. (KB5041160), и более поздними обновлениями. Рекомендуется установить последнее обновление для устройства. Оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая эту.
Затронутые платформы:
- Клиент: Нет
- Сервер: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016
Июль 2024 г.
Устройства могут загружаться в восстановление BitLocker с обновлением для системы безопасности за июль 2024 г.
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Разрешенные KB5041160 | Сборка ОС 20348.2582 KB5040437 2024-07-09 | Устранено: 13.08.2024, 10:00 по времени Открыто: 23.07.2024, 13:57 по времени |
После установки обновления для системы безопасности Windows за июль 2024 г., выпущенного 9 июля 2024 г. (KB5040437), при загрузке устройства может появиться экран восстановления BitLocker . Этот экран обычно не отображается после обновления Windows. Скорее всего, вы столкнелись с этой проблемой, если в разделе Безопасность конфиденциальности —> шифрование устройства включено в разделе Параметры.& В результате этой проблемы может появиться запрос на ввод ключа восстановления из учетной записи Майкрософт для разблокировки диска.
Резолюция: Эта проблема устранена обновлениями Windows, выпущенными 13 августа 2024 г. (KB5041160) и более поздними версиями. Мы рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это.
Если вы устанавливаете обновление, выпущенное 13 августа 2024 г. (KB5041160) или более поздней версии, вам не нужно использовать обходной путь для этой проблемы. Если вы используете обновление, выпущенное до 13 августа 2024 г., и у вас возникла эта проблема, после ввода ключа восстановления устройство должно запуститься обычно с экрана восстановления BitLocker. Ключ восстановления можно получить, войдя на портал экрана восстановления BitLocker с учетной записью Майкрософт. Подробные инструкции по поиску ключа восстановления приведены в статье Поиск ключа восстановления BitLocker в Windows.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11 версии 23H2, Windows 11 версии 22H2, Windows 11 версии 21H2, Windows 10 версии 22H2, Windows 10 версии 21H2, Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием
- Сервер: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008
Отчеты о сетевых данных из Microsoft 365 Defender могут быть прерваны
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Разрешенные KB5041160 | Сборка ОС 20348.2527 KB5039227 2024-06-11 | Устранено: 13.08.2024, 10:00 по времени Открыто: 12.07.2024, 16:04 по времени |
На устройствах, на которых установлены обновления Windows Server, выпущенные 11 июня 2024 г. (KB5039227), могут возникнуть проблемы с Microsoft 365 Defender. Служба обнаружения и реагирования сети (NDR) может столкнуться с проблемами, что приведет к прерыванию создания отчетов о сетевых данных.
ИТ-администраторы могут подтвердить, что они затронуты этой проблемой, используя уведомление, которое отображается на странице работоспособности службы, расположенной в Центр администрирования Microsoft 365. Состояние отчета о недоставке также можно увидеть на странице работоспособности службы.
Обратите внимание, что хотя это прерывание может помешать определенным функциям Defender, таким как инвентаризация устройств и реагирование на инциденты, другие функции, такие как управление уязвимостями и облачные приложения, должны продолжать работать должным образом.
Резолюция: Эта проблема устранена обновлениями Windows, выпущенными 13 августа 2024 г. (KB5041160) и более поздними версиями. Мы рекомендуем установить последнее обновление для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это.
Затронутые платформы:
- Клиент: Нет
- Сервер: Windows Server 2022
Проблема CrowdStrike, влияющая на конечные точки Windows, вызывающая сообщение об ошибке
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Устранено внешним образом | Н/Д | Последнее обновление: 05.08.2024, 16:07 по времени Открыто: 19.07.2024, 07:30 по времени |
Корпорация Майкрософт обнаружила проблему, влияющую на конечные точки Windows, на которых работает агент CrowdStrike Falcon, разработанный CrowdStrike Holdings. После обновлений, выпущенных и доставленных CrowdStrike 18 июля 2024 г., на устройствах с агентом Falcon может появиться сообщение об ошибке на синем экране и состояние постоянного перезапуска.
Затронутые системы могут многократно перезапускаться и требовать операций восстановления для восстановления нормального использования.
Обновлено 25 июля 2024 г.: Корпорация Майкрософт выпустила дальнейшее руководство по устойчивости Windows: рекомендации и дальнейший путь. Узнайте больше о том, как мы работаем в тесном сотрудничестве над повышением устойчивости в экосистеме Windows, и ознакомьтесь с рекомендациями, которые можно использовать для поддержки устойчивости в вашей организации.
Обновлено 22 июля 2024 г.: Корпорация Майкрософт выпустила третий вариант устранения этой проблемы, затрагивающей клиенты и серверы Windows. Если устройства не могут восстановиться с помощью двух предыдущих вариантов, упомянутых ниже, ИТ-администраторы могут использовать PXE для исправления. Подробные инструкции о предварительных требованиях и конфигурациях для использования PXE Recovery см. в пересмотренном новом средстве восстановления, чтобы помочь с проблемой CrowdStrike, влияющей на конечные точки Windows.
Обновлено 21 июля 2024 г.: В продолжение проблемы агента CrowdStrike Falcon, влияющей на клиенты и серверы Windows, корпорация Майкрософт выпустилаобновленное средство восстановления с двумя вариантами восстановления, чтобы помочь ИТ-администраторам ускорить процесс восстановления. На основе отзывов клиентов этот новый выпуск включает в себя новый вариант восстановления с помощью безопасной загрузки, возможность создания ISO или USB, исправление для обнаружения ADK при установке комплекта драйверов Windows и исправление размера USB-диска проверка. Подробные инструкции по использованию подписанного средства восстановления Майкрософт см. в измененном новом средстве восстановления, чтобы помочь в проблеме CrowdStrike, влияющей на конечные точки Windows.
Обновлено 20 июля 2024 г.: Корпорация Майкрософт выпустила KB5042426, который содержит пошаговые инструкции для серверов Windows Server, размещенных локально, на которых запущен агент CrowdStrike Falcon и которые сталкиваются с 0x50 или 0x7E сообщение об ошибке на синем экране. Мы будем продолжать работать с CrowdStrike, чтобы предоставить самую актуальную информацию по этому вопросу.
Доступно новое средство восстановления USB, помогая ИТ-администраторам ускорить процесс восстановления. Новое средство можно найти в Центре загрузки Майкрософт. Дополнительные сведения о новом средстве восстановления и инструкции по использованию см. в статье Создание средства восстановления, чтобы помочь с проблемой CrowdStrike, влияющей на конечные точки Windows.
Обновлено 19 июля 2024 г.: Теперь доступна новая статья базы знаний KB5042421 с дополнительными пошаговыми инструкциями для клиентов Windows 11 и Windows 10. Мы будем продолжать работать с CrowdStrike, чтобы предоставлять актуальные сведения о мерах по устранению рисков по мере ее доступности.
Чтобы устранить эту проблему перед дополнительными вариантами решения, выполните следующие действия.
- Запустите Windows в безопасном режиме или в среде восстановления Windows.
- Перейдите в каталог C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike
- Найдите файл , соответствующий "C-00000291*.sys", и удалите его.
- Перезагрузите устройство.
- Для восстановления систем в некоторых случаях требуется ключ Bitlocker .
Для Windows Виртуальные машины, работающих в Azure, выполните действия по устранению рисков в разделе Состояние Azure.
Дополнительные сведения из CrowdStrike доступны здесь: Заявление о обновлении датчика Windows — Блог CrowdStrike.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019
- Сервер: Windows Server 2022; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1); Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
Июнь 2024 г.
Бессерверные базы данных бессерверного пула Synapse SQL переходят в состояние "Ожидание восстановления"
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Разрешено KB5041054 | Сборка ОС 20348.2527 KB5039227 2024-06-11 | Устранено: 20.06.2024, 14:00 по времени Открыто: 17.06.2024, 17:21 по времени |
После установки обновления для системы безопасности Windows, выпущенного 11 июня 2024 г. (KB5039227), может возникнуть проблема на облачных серверах SQL, из-за которой базы данных бессерверного пула Azure Synapse SQL переходят в состояние "Ожидание восстановления".Эта проблема, скорее всего, повлияет на среды, использующие ключ, управляемый клиентом (CMK), и Azure Synapse выделенный пул SQL.
Резолюция: Эта проблема устранена вKB5041054 обновления вне диапазона (OOB), который доступен только вкаталоге Центра обновления Майкрософт. Так как это накопительное обновление, перед установкой KB5041054 применять любое предыдущее обновление не требуется, так как оно заменяет все предыдущие обновления для затронутых версий. Для установки этого OOB потребуется перезагрузка устройства. Если ваша организация использует затронутые платформы и еще не развернула обновление для системы безопасности Windows за июнь 2024 г., рекомендуется применить это обновление OOB.
Кроме того, было развернуто решение на стороне обслуживания для предприятий, использующих Azure SQL. Если в вашей организации по-прежнему наблюдается эта проблема, обратитесь в службу поддержки для бизнеса.
Затронутые платформы:
- Сервер: Windows Server 2022; Azure Stack HCI версии 22H2
- Клиент: Нет
Апрель 2024 г.
Обновления Edge могут привести к тому, что приложение Microsoft Copilot отображается в установленных приложениях
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Устранено | Н/Д | Устранено: 13.06.2024, 14:21 по времени Открыто: 16.04.2024, 18:23 по времени |
Обновления в браузере Edge версии 123.0.2420.65, выпущенной 28 марта 2024 г. и более поздних версий, может неправильно установить новый пакет (MSIX) под названием "Поставщик чата Майкрософт для Copilot в Windows" на устройствах Windows. В результате Microsoft Copilot приложение может появиться в меню Установленные приложения в меню Параметры.
Важно отметить, что поставщик чата Майкрософт для Copilot в Windows не выполняет код или процесс, а также не получает, не анализирует и не передает данные устройства или среды в какой-либо емкости.
Этот пакет предназначен для подготовки некоторых устройств Windows к будущему включению Windows Copilot и не предназначен для всех устройств. Хотя компонент, установленный в рамках этой проблемы, может привести к отображению приложения Microsoft Copilot в составе установленных приложений, этот компонент не полностью устанавливает и не включает Microsoft Copilot.
Заметка: Браузер Edge версии 124.0.2478.51, выпущенный 18 апреля 2024 г., содержит изменения, по которым поставщик чата для Copilot в Windows не будет по-прежнему устанавливаться на каждом устройстве.
Резолюция: Эта проблема теперь устранена с помощью обновлений браузера Edge, выпущенных 26 апреля 2024 г. и 13 июня 2024 г. Edge версии 124.0.2478.67 был выпущен 26 апреля и удалил пакет "Поставщик чата Майкрософт для Copilot в Windows" со всех серверов, затронутых этой проблемой. Edge версии 126.0.2592.56 был выпущен 13 июня 2024 г., и один и тот же пакет был удален из всех клиентских версий Windows, затронутых этой проблемой. Запись "Microsoft Copilot" не будет отображаться в списке Установленные приложения в меню Параметры после обновления браузера Edge.
Затронутые платформы:
Клиент: Windows 11, версия 23H2, Windows 11, версия 22H2, Windows 11, версия 21H2, Windows 10, версия 22H2
Сервер: Windows Server 2022
VPN-подключения могут завершиться ошибкой после установки обновления для системы безопасности за апрель 2024 г.
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Разрешенные KB5037782 | Сборка ОС 20348.2402 KB5036909 2024-04-09 | Устранено: 14.05.2024, 10:00 по времени Открыто: 30.04.2024, 20:15 по времени |
Устройства Windows могут столкнуться со сбоями VPN-подключения после установки обновления для системы безопасности за апрель 2024 г. (KB5036909) или предварительной версии за апрель 2024 г.
Решение. Эта проблема была устранена обновлениями Windows, выпущенными 14 мая 2024 г. (KB5037782) и более поздними версиями. Рекомендуется установить последнее обновление системы безопасности для вашего устройства. Оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая эту.
Затронутые платформы:
Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2, Windows 11, версия 21H2, Windows 10, версия 22H2, Windows 10, версия 21H2.
Сервер: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008.
Проблема с трафиком NTLM после установки обновления для системы безопасности за апрель 2024 г.
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Разрешенные KB5037782 | Сборка ОС 20348.2402 KB5036909 2024-04-09 | Устранено: 14.05.2024, 10:00 по времени Открыто: 30.04.2024, 20:56 по времени |
После установки обновления для системы безопасности за апрель 2024 г. (KB5036909) на контроллерах домена вы можете заметить значительное увеличение трафика проверки подлинности NTLM . Эта проблема, скорее всего, повлияет на развертывания Active Directory (AD), уже обслуживающие большое количество запросов проверки подлинности NTLM, где небольшое число основных контроллеров домена (PDCs) поддерживает большое количество контроллеров домена резервного копирования (DCs) и контроллеров домена только для чтения (RODCs).
Заметка: В редких случаях на серверах Windows с ролью контроллера домена (DC) могут возникать сбои службы подсистемы локального центра безопасности (LSASS), что приводит к перезагрузке.
Решение. Эта проблема была устранена обновлениями Windows, выпущенными 14 мая 2024 г. (KB5037782) и более поздними версиями. Рекомендуется установить последнее обновление системы безопасности для вашего устройства. Оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая эту.
Затронутые платформы:
Клиент: нет
Сервер: Windows Server 2022, Windows Server 2019, Windows Server 2016, Windows Server 2012 R2, Windows Server 2012, Windows Server 2008 R2, Windows Server 2008
Март 2024 г.
Проблема с запросами Kerberos на контроллерах домена может привести к утечке памяти LSASS
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Разрешено KB5037422 | Сборка ОС 20348.2340 KB5035857 2024-03-12 | Устранено: 22.03.2024, 14:00 по времени Открыто: 20.03.2024, 18:39 по времени |
После установки обновления для системы безопасности за март 2024 г., выпущенного 12 марта 2024 г. (KB5035857), служба подсистемы локального центра безопасности (LSASS) может столкнуться с утечкой памяти на контроллерах домена (DCs). Это наблюдается при запросах проверки подлинности Kerberos локальной и облачной службой контроллеров домен Active Directory.
Экстремальные утечки памяти могут привести к аварийному сбою LSASS, что вызывает незапланированную перезагрузку базовых контроллеров домена (DCs).
Заметка: Эта проблема не возникает на домашних устройствах. Это влияет только на среды в организациях, использующих некоторые платформы Windows Server.
Резолюция: Эта проблема устранена вKB5037422 обновления вне диапазона (OOB), которое доступно только в каталоге Центра обновления Майкрософт. Настоятельно рекомендуется не применять обновление для системы безопасности за март 2024 г. к контроллерам домена и устанавливать KB5037422 . Так как это накопительное обновление, перед установкой KB5037422 не нужно применять какие-либо предыдущие обновления. Чтобы установить это обновление, найдите KB5037422 в каталоге Центра обновления Майкрософт. Затем обновление OOB можно импортировать вручную в Windows Server Update Services (WSUS) и Configuration Manager. Инструкции см. в разделе WSUS и каталог Центра обновления Майкрософт.
Если вы управляете каталогами обновлений в Configuration Manager, проверка раздел Импорт обновлений. Если вы работаете с синхронизацией обновлений программного обеспечения в Configuration Manager, ознакомьтесь с инструкциями по импорту обновлений из каталога Центра обновления Майкрософт. Дополнительные сведения о каталоге Центра обновления Майкрософт см. в статье Каталог Центра обновления Майкрософт — вопросы и ответы.
Важно! Это обновление (KB5037422) недоступно в клиентский компонент Центра обновления Windows и не устанавливается автоматически.
Затронутые платформы:
- Клиент: Нет
- Сервер: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2
Январь 2024 г.
Обновление Windows RE за январь 2024 г. может не быть установлено
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Устранено | Н/Д KB5034439 2024-01-09 | Устранено: 30.04.2024, 14:07 по времени Открыто: 12.01.2024, 14:10 по времени |
На устройствах, пытающихся установить обновление Среды восстановления Windows за январь 2024 г. (KB5034439), может появиться ошибка, связанная с размером раздела Среды восстановления. Среда восстановления Windows (WinRE) используется для исправления или восстановления после проблем, влияющих на Windows.
В результате этой ошибки может отобразиться следующее сообщение.
- "0x80070643 - ERROR_INSTALL_FAILURE"
Важно! Если на устройстве с Windows не настроена среда восстановления, это обновление (KB5034439) не требуется. В этом случае эту ошибку можно игнорировать.
Чтобы определить, настроена ли на устройстве среда восстановления, проверьте состояние WinRE, выполнив следующие действия.
- Откройте окно командной строки (cmd) с правами администратора.
- Чтобы проверка состояние WinRE, выполните reagentc /info. Если winRE настроен, в выходных данных появится поле "состояние Windows RE" со значением "Включено". Если WinRE не настроен, это поле будет иметь значение "Отключено".
Решение. Автоматическое решение этой проблемы будет недоступно в будущем обновлении Windows. Чтобы завершить установку этого обновления на устройствах с этой ошибкой, необходимо выполнить действия вручную.
Для секции WinRE требуется 250 мегабайт свободного места. Устройствам, у которых недостаточно свободного места, потребуется увеличить размер секции с помощью действий вручную. Рекомендации по внесению этого изменения см. в следующих ресурсах:
- Скрипт кода можно использовать для увеличения размера секции. В документации по добавлению пакета обновления в WinRE приведен пример скрипта. См. раздел Расширение секции Windows RE.
- Инструкции по ручному изменению размера секции WinRE можно также найти в разделе KB5028997: инструкции по ручному изменению размера секции для установки обновления WinRE.
Выполнение этих действий вручную позволит успешно установить это обновление.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2
- Сервер: Windows Server 2022
Декабрь 2023 г.
Имена принтеров и значки могут быть изменены, и приложение HP Smart устанавливается автоматически
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Устранено | Н/Д | Устранено: 22.12.2023, 15:53 по времени Открыто: 04.12.2023, 18:46 по времени |
Некоторые проблемы, связанные с конфигурациями принтеров, наблюдаются на устройствах с Windows. Корпорация Майкрософт изучает эту проблему и координирует с партнерами решение.
Симптомы могут включать следующие:
- На некоторых устройствах Windows устанавливается приложение HP Smart .
- Принтеры могут отображать сведения о модели LaserJet M101-M106 независимо от производителя. Значки принтера также могут быть изменены.
- При двойном щелчке принтера на экране отображается сообщение об ошибке "Нет доступных задач для этой страницы".
Примечание. Наши исследования показывают, что эта проблема не вызвана обновлением HP. В большинстве случаев принтер можно использовать должным образом, включая задания печати в очередях, а также другие функции, такие как копирование, сканирование или факс. Принтеры на устройстве будут по-прежнему использовать ожидаемые драйверы для операций принтера. Однако эта проблема может повлиять на связи с другими приложениями принтера, предоставляемыми производителем, которые используются для расширения основных возможностей принтера. В этом случае некоторые или все эти расширенные функции могут не работать.
Решение. Эту проблему можно устранить, скачав и выполнив один из файлов, перечисленных в статье KB5034510 Средство исправления метаданных принтера — декабрь 2023 г. Помимо этого средства, средство устранения неполадок постепенно развертывается на всех затронутых домашних и неуправляемых бизнес-устройствах. Критическое устранение неполадок происходит автоматически в фоновом режиме и не будет путаться с вашим устройством. Дополнительные сведения о критических и рекомендуемых способах устранения неполадок см. в статье Обеспечение бесперебойной работы устройства с помощью рекомендуемых способов устранения неполадок.
Если вам нужна поддержка для решения этой проблемы, перейдите на страницу https://support.microsoft.com/contactusи выберите Windows.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10 Корпоративная LTSC 2016; Windows 10, версия 1607; Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием
- Сервер: Windows Server 2022; Windows Server версии 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012
Ноябрь 2023 г.
Виртуальные машины Windows Server 2022, работающие на узлах VMware ESXi, могут не запуститься
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Разрешенные KB5032198 | Сборка ОС 20348.2031 KB5031364 2023-10-10 | Устранено: 14.11.2023, 10:00 по времени Открыто: 08.11.2023, 17:53 по времени |
После установки KB5031364 на виртуальных машинах, работающих на узлах VMware ESXi, Windows 2022 может не запуститься. Затронутые виртуальные машины получат сообщение об ошибке с синим экраном и кодом остановки: PNP DETECTED FATAL ERROR. Эта проблема затрагивает только гостевые виртуальные машины со следующей конфигурацией только на узлах VMware ESXi:
- Физический процессор AMD Epyc
- Параметр "Предоставление IOMMU гостевой ОС" включен в параметрах VMware для виртуальной машины.
- "Включить безопасность на основе виртуализации", включенную в Windows Server 2022.
- В Windows Server 2022 включен безопасный запуск System Guard.
Обходной путь. Чтобы устранить эту проблему, можно отключить параметр "Предоставление IOMMU гостевой ОС". Важный: Это решение следует использовать только в средах, для которых не требуется включить параметр "Предоставление IOMMU гостевой ОС".
Резолюция: Эта проблема устранена в KB5032198.
Затронутые платформы:
- Клиент: Нет
- Сервер: Windows Server 2022
Февраль 2023 г.
Устройства с языковым стандартом, для которым задано значение "Хорватия", могут не использовать ожидаемую валюту
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Разрешенные KB5035857 | Н/Д | Устранено: 12.03.2024, 10:00 по времени Открыто: 23.02.2023, 13:22 по времени |
Правильная валюта по умолчанию может не отображаться или использоваться на устройствах Windows с языковым стандартом Хорватия. Это может повлиять на приложения, которые получают валюту устройства для покупок или других транзакций.
Ранее в этом году Хорватия присоединилась к еврозоне, сменив свою валюту с куны на евро. Данные языкового стандарта Windows для Хорватии будут обновлены для этого изменения в краткосрочной перспективе.
Обходной путь. Изменение валюты в Windows может помочь. Это можно сделать с помощью панель управления Windows.
- Откройте параметры "Регион Windows". Это можно сделать одним из следующих способов:
- Откройте "панель управления" в меню "Пуск" и выберите "Изменить формат даты, времени или чисел" в разделе "Часы и регион".
- На клавиатуре нажмите и удерживайте клавишу Windows, а затем нажмите букву R. Откроется окно "Выполнить". Введите INTL.CPL в поле Открыть .
- В параметрах Регион выберите один из двух языковых стандартов для Хорватии:
- Хорватский (Босния & Герцеговина)
- Хорватский (Хорватия)
- В этом же окне нажмите кнопку "Дополнительные параметры". После этого перейдите на вкладку "Валюта".
- Измените символ валюты с "KN" на Евро, "€"
Дополнительные сведения см. здесь: Форматирование валют — глобализация | Microsoft Learn.
Изменение валюты вручную также может быть вариантом в некоторых приложениях. Хотя это не изменит валюту устройства по умолчанию, это может позволить использовать приложение с требуемой валютой. Некоторые приложения могут не разрешать это изменение вручную. Ознакомьтесь с параметрами и документацией по приложениям.
Решение. Эта проблема устранена в обновлениях, выпущенных 12 марта 2024 г. (KB5035857) и более поздних версий. Мы рекомендуем установить последнее обновление для системы безопасности для устройства, так как оно содержит важные улучшения и решения проблем, включая это.
Затронутые платформы:
- Клиент: Windows 11, версия 23H2; Windows 11, версия 22H2; Windows 10, версия 22H2; Windows 11, версия 21H2; Windows 10, версия 21H2; Windows 10, версия 20H2; Windows 10, версия 1809; Windows 10 Корпоративная LTSC 2019; Windows 10 Корпоративная LTSC 2016; Windows 10, версия 1607; Windows 10 Корпоративная 2015 с долгосрочным обслуживанием
- Сервер: Windows Server 2022; Windows Server версии 20H2; Windows Server версии 1809; Windows Server 2019; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1); Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
Февраль 2022 г.
Приложениям или устройствам может не удается создать подключения к безопасному каналу Netlogon
Состояние | Исходное обновление | Журнал |
---|---|---|
Устранено внешним образом | Сборка ОС 20348.469 KB5009555 11.01.2022 | Последнее обновление: 20.08.2024, 16:29 по времени Открыто: 24.02.2022, 17:25 по времени |
После установки KB5009555 или любых обновлений, выпущенных 11 января 2022 г. и более поздних версий на контроллерах домена, сценарии, использующие контроллеры домена только для чтения (RODC) или искусственные учетные записи компьютера RODC, могут не установить безопасный канал Netlogon. Учетные записи RODC должны иметь связанную и соответствующую учетную запись KRBTGT для успешного создания безопасного канала. Затронутые приложения или сетевые устройства, такие как Оптимизаторы глобальной сети Riverbed SteelHead, могут иметь проблемы с присоединением доменов или ограничения после присоединения к домену.
Дальнейшие действия. Для устранения этой проблемы затронутым приложениям и сетевым устройствам потребуется обновление от разработчика или производителя. Корпорация Майкрософт предоставила следующую документацию по устройствам из Riverbed Technology, настроенным как RODC: Сведения об устройствах из Riverbed Technology, настроенных как RODC. Для получения дополнительных сведений или рекомендаций по разрешению, применимых к другим сетевым устройствам, обратитесь к разработчику или производителю устройства.
Затронутые платформы:
- Сервер: Windows Server 2022; Windows Server 2019; Windows Server 2016; Windows Server 2012 R2; Windows Server 2012; Windows Server 2008 R2 с пакетом обновления 1 (SP1); Windows Server 2008 с пакетом обновления 2 (SP2)
Сообщить о проблеме с обновлениями Windows
Чтобы сообщить о проблеме в корпорацию Майкрософт в любое время, используйте приложение "Центр отзывов ". Дополнительные сведения см. в статье Отправка отзывов в Майкрософт с помощью приложения "Центр отзывов".
Нужна справка по Центру обновления Windows?
Найдите, просмотрите или задайте вопрос в служба поддержки Майкрософт Community. Если вы являетесь ИТ-специалистом, поддерживающим организацию, посетите раздел Работоспособность выпусков Windows на Центр администрирования Microsoft 365 для получения дополнительных сведений.
Чтобы получить прямую помощь с домашним компьютером, воспользуйтесь приложением "Справка" в Windows или обратитесь к служба поддержки Майкрософт. Организации могут запросить немедленную поддержку через службу поддержки для бизнеса.
Просмотр этого сайта на своем языке
Этот сайт доступен на 11 языках: английский, китайский (традиционное письмо), китайский (упрощенное письмо), французский (Франция), немецкий, итальянский, японский, корейский, португальский (Бразилия), русский и испанский (Испания). Весь текст будет отображаться на английском языке, если ваш браузер по умолчанию не является одним из 11 поддерживаемых языков. Чтобы вручную изменить язык интерфейса, прокрутите вниз до нижней части этой страницы, щелкните текущий язык, отображаемый в левом нижнем углу страницы, и выберите один из 11 поддерживаемых языков в списке.