Отчет о рейтингах
Отчет о рейтингах в Центре партнеров позволяет узнать, как клиенты оценили приложение в Магазине.
Эти данные можно просмотреть в Центре партнеров или скачать отчет для просмотра в автономном режиме. Кроме того, вы можете программно получить эти данные с помощью метода получения проверок приложений в REST API аналитики Microsoft Store.
Совет
Чтобы быстро просмотреть отзывы, оценки и отзывы пользователей для всех приложений за последние 30 дней, разверните меню навигации слева и выберите "Отзывы и отзывы".
Применить фильтры
В верхней части страницы можно выбрать период времени, для которого нужно отобразить отзывы. Выбор по умолчанию — время существования, но можно выбрать отображение проверок в течение 30 дней, 3 месяцев, 6 месяцев или 12 месяцев или для заданного диапазона данных. Разбивка рейтингов и средняя оценка с течением времени всегда будут отображать данные за последние 12 месяцев. Эти параметры периода времени не влияют на эти диаграммы.
Фильтры можно развернуть, чтобы отфильтровать проверки, отображаемые на этой странице, по следующим параметрам. Эти фильтры не будут применяться к разбивке рейтингов и средней оценке с течением времени .
- Рынок: параметр по умолчанию — все рынки. Вы можете выбрать конкретный рынок, если вы хотите, чтобы эта страница отображала только рейтинги от клиентов на этом рынке.
- Тип устройства: фильтр по умолчанию — все устройства. Вы можете выбрать конкретный тип устройства, если вы хотите, чтобы эта страница отображала только оценки, оставленные клиентами с помощью этого типа устройства.
- Версия ОС: параметр по умолчанию — All. Вы можете выбрать определенную версию ОС, если вы хотите, чтобы эта страница отображала только оценки, оставленные клиентами в этой версии ОС.
- Имя категории: фильтр по умолчанию — All. Вы можете выбрать только отображение рейтингов, связанных с отзывами, которые мы определили как принадлежащие определенной категории аналитических сведений о проверке, чтобы показать только отзывы, которые мы связали с этой категорией.
Совет
Если на странице нет оценок, убедитесь, что фильтры не исключены из всех ваших рейтингов. Например, если вы фильтруете целевую ОС, которую приложение не поддерживает, вы не увидите оценки.
Разбивка по рейтингу
На диаграмме разбивки рейтинга показана следующая диаграмма :
- Средняя оценка звездочки для приложения.
- Общее количество рейтингов приложения за последние 12 месяцев.
- Общее количество рейтингов для каждой звезды.
- Количество рейтингов для каждого типа рейтинга (новый или измененный) за последние 12 месяцев.
- Новые рейтинги — это рейтинги , которые клиенты подали, но не изменились вообще.
- Измененные рейтинги — это рейтинги , которые были изменены клиентом каким-либо образом, даже просто изменяя текст обзора.
Совет
Средняя оценка, которую клиент видит в Магазине, учитывает рынок и тип устройства клиента, поэтому он может отличаться от того, что вы видите в этом отчете.
Средняя оценка
Средняя оценка показывает, как средняя оценка приложения изменилась за последние 12 месяцев.
Вместо вычисления среднего значения всех рейтингов, оставшихся за последние 12 месяцев (как в диаграмме разбивки рейтингов), средняя диаграмма оценки показывает, как клиенты оценили приложение на данной неделе. Это поможет вам определить тенденции или определить, влияют ли оценки на обновления или другие факторы.
Оценка по рынкам
Оценка по рыночной диаграмме показывает разбивку средних рейтингов на каждом рынке за выбранный период времени. По умолчанию эти данные отображаются в таблице.
В представлении таблицы отображаются пять рынков за раз, отсортированные по алфавиту или по самой низкой средней оценке. Вы также можете скачать данные этой диаграммы для просмотра сведений обо всех рынках вместе.
Вы также можете отфильтровать эту диаграмму по рейтингу. По умолчанию проверки со всеми звездами проверяются, но вы можете проверить и снять определенные оценки (от 1 до 5 звезд), если вы хотите видеть только отзывы, связанные с определенными рейтингами звезд.