Устранение неполадок с Device.Portable Testing

Чтобы устранить неполадки, возникающие с тестами Device.Portable, выполните следующие действия.

  1. Ознакомьтесь со следующими статьями о Комплекте лаборатории оборудования Windows (Windows HLK):

  2. Убедитесь, что устройство отображается в диспетчер устройств в разделе Переносимые устройства.

  3. Для некоторых тестов требуется войти на компьютер с правами администратора. Учетная запись администратора необходима, если тест использует тестовый драйвер, а затем необходимо отменить изменения к исходному драйверу.

  4. Убедитесь, что установлены последние фильтры Windows HLK и обновления комплекта. Дополнительные сведения см. в разделе Фильтры комплекта лаборатории оборудования Windows.

  5. Сведения о сбое теста можно найти в журнале тестов Windows HLK Studio. Если вы найдете нужные сведения, устраните проблему и повторно запустите тест.

  6. Если вы не можете получить успешный результат теста, обратитесь в службу поддержки Windows HLK.

Тесты Device.Portable

Устранение неполадок Windows HLK

  • Last updated on