Поделиться через


Принудив к аварийному завершению работы системы

После включения файлов дампа в режиме ядра большинство сбоев системы должны привести к записи файла сбоя и отображению синего экрана.

Однако бывают случаи, когда система зависает, не инициируя сбой ядра. Возможные симптомы такой заморозки включают:

  • Указатель мыши перемещается, но не может ничего делать.

  • Все видео заморожено, указатель мыши не перемещается, но разбиение по страницам продолжается.

  • На мышь или клавиатуру вообще нет ответа, а диск не используется.

Если присутствует опытный специалист по отладке, он может подключить отладчик ядра и проанализировать проблему. Некоторые советы о том, что следует искать при возникновении этой ситуации, см. в разделе Отладка застопористой системы.

Однако если техник отсутствует, вы можете создать файл дампа в режиме ядра и отправить его специалисту, не на месте. Этот файл дампа можно использовать для анализа причины ошибки.

Существует три способа намеренно вызвать сбой системы:

Принудительное завершение работы системы из отладчика

Принудительное завершение работы системы с клавиатуры

Принудительное завершение работы системы с помощью кнопки питания