Уведомления о новостях Viva Connections

Приложение Viva Connections доставляет уведомления о новостях через Microsoft Teams и связывает пользователей с приложением Viva Connections с помощью уведомления. В этом документе описываются время отправки уведомлений и условия, которые должны быть выполнены для получения уведомлений.

Примечание.

Средство чтения новостей развертывается для пользователей, которое заменит текущий веб-канал на настольных, веб-устройствах и мобильных устройствах. Это обновление планируется развернуть для всех клиентов на всех устройствах к концу апреля 2025 г.

Когда уведомления отправляются через Microsoft Teams

Уведомления о новостях доставляются через Microsoft Teams в настольных, мобильных и веб-средах в следующих сценариях:

  • Новости публикуются на команде sharePoint или на информационном сайте, на котором пользователь подписан, или кем-то, с кем тесно сотрудничает пользователь.
  • Новости, предназначенные для пользователя, активируются.
  • Кто-то комментирует новую публикацию новостей, которую пользователь опубликовал.
  • Кто-то "нравится" публикации новостей, которую пользователь опубликовал.
  • Кто-то находится @mentioned в комментарии к публикации новостей, которую пользователь опубликовал.

Примечание.

  • Уведомления извлекаются из 100 лучших участников совместной работы, с которыми работает автор. Если автор работает с более чем 100 участниками совместной работы, будут извлечены наиболее важные уведомления.
  • Авторы могут задать аудиторию на своих новостных постах, и уведомления будут учитывать аудиторию, которая установлена. Уведомления получают только пользователи, которые входят в выбранную аудиторию Microsoft 365. Узнайте больше о целевой аудитории в SharePoint.
  • Уведомления, активированные при публикации ссылки "Новости", будут доступны только на мобильных устройствах Microsoft Teams. Дополнительные сведения о лицензировании Microsoft Viva и Viva.

Кто и когда получает уведомления

Конечные пользователи получают уведомления через Microsoft Teams только при соблюдении следующих условий:

  1. Приложение Viva Connections установлено в Teams.
  2. Уведомления включены в мобильном приложении Teams и включены в параметрах уведомлений на рабочем столе Teams.
  3. Уведомление находится за пределами установленного пользователем спокойного времени, как настроено в Microsoft Teams.
  4. Пользователь имеет доступ к публикации новостей.
  5. Пользователь является частью выбранной аудитории Microsoft 365, если для публикации новостей включена целевая аудитория.

После выполнения этих условий конечные пользователи получают уведомление о публикации новостей кем-то, с кем они тесно сотрудничают, или сайтом, на котором они подписаны. Авторы также получают уведомления о том, что публикуемые ими публикации получают нравится или комментируются.

Конечные пользователи получают уведомления, когда

Авторы могут получать дополнительные уведомления, когда публикуемые ими публикации получают нравится или комментируются.

Авторы получают уведомления, когда

  • Пользователю нравится страница новостей SharePoint, созданная автором.
  • Пользователь комментирует страницу новостей SharePoint, созданную автором.

После того как автор получит уведомление о любом из этих типов, Viva Connections будет пакетно получать больше уведомлений того же типа. После первого уведомления о комментарии пользователю примечания пакетируются с интервалом в 20 минут. После первого типа "нравится" пользователю файлы "Нравится" пакетируются с интервалом в 60 минут.

Как управлять уведомлениями?

Viva Connections уведомления следуют параметрам уведомлений Microsoft Teams, включая параметры "Тихое время", и отправляются только в том случае, если у пользователей установлено приложение Viva Connections.

Примечание.

Администратор не может управлять уведомлениями Viva Connections в масштабах всей организации.

Пользователи могут управлять уведомлениями, которые они хотят видеть, следующими способами:

  • На настольных компьютерах и в Интернете в Teams определенные типы уведомлений можно выборочно включить или отключить в разделе Параметры Уведомления>и действия>Viva Connections. Эти параметры также соблюдаются на мобильных устройствах Teams.

  • На мобильных устройствах Teams уведомления не могут быть выборочно включены или отключены, но пользователи могут переключать все push-уведомления (включая Viva Connections) в мобильном приложении Teams:

    • Для iOS: Параметры>Уведомления>Настраиваемые> в разделе Уведомлять меня о>приложениях в Teams.

    • Для Android: настройка уведомлений>Настраиваемые>> в разделе Teams — общие>приложения в Teams.

      Уведомления по-прежнему будут отображаться в веб-канале действий Microsoft Teams.

Вопросы и ответы

Что определяет "людей, с которыми я работаю"?

Дополнительные сведения о том, как определяется этот список людей и как его отключить, см. в этой документации.

Как часто отправляются уведомления об лайках и комментариях?

После первого уведомления о комментарии пользователю примечания пакетируются с интервалом в 20 минут. После первого типа "нравится" пользователю файлы "Нравится" пакетируются с интервалом в 60 минут.

Как работают уведомления?

Если пользователь выбирает уведомление на начальном экране в Microsoft Teams или из веб-канала действий Microsoft Teams, уведомление передается пользователю непосредственно в исходную публикацию новостей в Viva Connections.

Будут ли пользователи Viva Connections получать уведомления каждый раз, когда пользователь реагирует на новостную запись?

Нет. Только авторы, создавшие публикацию новостей, получают уведомления, когда кто-то любит или комментирует публикацию.

Почему в карточке "Лучшие новости" не отображаются увеличенные новости?

Для новых новостных сайтов организации может потребоваться до 24 часов, чтобы новости, созданные на этих сайтах, отображались в карта лучших новостей на панели мониторинга Viva Connections.

  • Last updated on