Невозможно удалить сайт из-за политики хранения или удержания в рамках eDiscovery.

Symptoms

Вы можете столкнуться с одним из следующих сценариев.

Сценарий 1. При попытке удалить сайт Microsoft SharePoint вы получите следующее сообщение об ошибке:

Не удается удалить сайт.
Политика соответствия в настоящее время блокирует удаление этого сайта.

Сценарий 2. При попытке удалить версию документа, который находится на сайте SharePoint или на сайте Microsoft OneDrive, вы получите следующее сообщение об ошибке:

Версии этого элемента не могут быть удалены, так как они находятся на удержании или под политикой хранения.

Сценарий 3. Вы исключаете или удаляете сайт SharePoint или OneDrive из политики хранения. Более 24 часов после внесения этих обновлений вы пытаетесь удалить сайт или версию документа на сайте. Однако попытка завершается неудачно, и вы получаете одно из сообщений об ошибках, упомянутых в сценариях 1 и 2.

Сценарий 4: Вы исключаете или удаляете сайт SharePoint или OneDrive из удержания по обнаружению электронных данных. При попытке удалить сайт попытка завершается неудачно, и вы получите сообщение об ошибке, которое упоминалось в сценарии 1.

Cause

Эти сообщения об ошибках создаются при попытке удалить сайт SharePoint или OneDrive в любой из следующих ситуаций:

  • Вы исключаете сайт из политики хранения или удаляете его. Однако политика хранения является недопустимой.
  • Удержание обнаружения электронных данных находится в течение 30-дневного льготного периода, который предотвращает удаление сайта.

Resolution

Проверьте действительность политики хранения или определите, находится ли eDiscovery-удержание в течение льготного периода. Чтобы выполнить это действие, выполните следующую диагностику в Центре администрирования Microsoft 365. Для выполнения этих действий необходимо иметь по крайней мере роль администратора соответствия требованиям.

Note

Эта диагностика недоступна для сред GCC High или DoD, а также для Microsoft 365 под управлением 21Vianet.

  1. Нажмите кнопку "Запустить тесты: недопустимое хранение или отсрочка хранения электронных данных", чтобы заполнить связанную диагностику в Центре администрирования Microsoft 365:

  2. В разделе "Запуск диагностики " введите URL-адрес сайта SharePoint или OneDrive, который требуется удалить.

  3. Выберите Выполнить тесты.

Если диагностика находит недопустимую политику хранения, которая может блокировать удаление, можно удалить политику.

Если тест обнаружит, что удержание для eDiscovery находится в 30-дневном льготном периоде, можно выбрать удаление удержания.

Примечание. Чтобы управлять удержанием и устранить ошибку в сценарии 4, используйте команду Get-CaseHoldPolicy или портал Microsoft Purview. Прежде чем пытаться удалить сайт, убедитесь, что расположение освобождается из политики хранения регистра. Если блокировка не снята, используйте команду Set-CaseHoldPolicy , чтобы снять блокировку. Если политику не удается найти с помощью команды Get-CaseHoldPolicy или портала Purview, используйте команду Invoke-HoldRemovalAction для очистки осиротевших удержаний.