(Доступ запрещен из-за политики организации) ошибка в SharePoint или OneDrive

  • Применяется к: SharePoint Online, OneDrive for Business

Симптомы

При попытке входа в SharePoint или OneDrive пользователи получают следующее сообщение об ошибке:

Доступ запрещен
Из-за политик организации вы не можете получить доступ к этому ресурсу из этого сетевого расположения.

Причина

Существуют аналогичные ошибки с различными первопричинами, убедитесь, что перед продолжением проверьте следующие сведения:

  • Если вы получаете сообщение об ошибке, которое указывает "Из-за политик организации, вы не можете получить доступ к этому ресурсу" это может быть связано с информационными барьерами.
  • Если вы получаете сообщение об ошибке с сообщением "Из-за политик организации, вы не можете получить доступ к этому ресурсу из этого ненадежного устройства", это может быть вызвано политикой неуправляемых устройств.
  • Если вы получаете сообщение об ошибке с сообщением "В соответствии с политиками организации вы не сможете получить доступ к этому ресурсу из этого сетевого расположения." Продолжайте устранение проблемы.

Резолюция

Чтобы устранить эту проблему, попробуйте использовать следующий метод в зависимости от уровня разрешений.

Неадминистраторы

Если вы получите это сообщение об ошибке, обратитесь к администратору Microsoft 365.

Администраторы

Замечание

Эта диагностика недоступна для сред GCC High или DoD или Microsoft 365, управляемых 21Vianet, или для клиентов Microsoft 365 в Германии.

Если вы являетесь администратором и заблокировали себе доступ к SharePoint и OneDrive из-за политики, основанной на расположении, выполните следующие действия, чтобы разблокировать арендатора:

  1. Выберите "Выполнить тесты", который заполняет диагностику в Центре администрирования Microsoft 365.

    Выполнение тестов: доступ запрещен из-за расположения сети

  2. В форме диагностики выберите корневой URL-адрес SharePoint Online и нажмите кнопку "Выполнить тесты".

    Снимок экрана: форма диагностики в Центре администрирования.

  3. Если тест обнаруживает, что у вас установлена политика определения местоположения на основе сети и вы в настоящее время заблокированы в вашей арендаторской учетной записи, вы можете выбрать отключение политики.

    Скриншот результата теста, который показывает, что у вас установлена политика расположения, основанная на сети.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о политиках на основе расположения см. в статье "Управление доступом к данным SharePoint и OneDrive на основе сетевого расположения".

  • Last updated on