Результаты поиска отсутствуют в SharePoint Online

Проблема

Когда пользователь пытается найти сайт в SharePoint Online, элементы могут быть отсутствуют из результатов поиска. Например, могут быть отсутствуют следующие элементы:

  • Содержимое
  • Страницы
  • Страницы ASPX

Эта проблема может возникнуть, даже если сайт был обходен и индексирован службой поиска, а пользователь имеет разрешения на доступ к ресурсу с помощью поискового запроса.

Причина

Существуют различные причины, по которым ожидаемые результаты могут быть отсутствуют, связанные с задержкой обхода контента или параметрами в SharePoint Online.

Решение

  1. Убедитесь, что Разрешить показ этого сайта в результатах поиска установлено значение Да.

    1. В качестве администратора найдите сайт, где отсутствуют результаты.

    2. Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу.

    3. Выберите Параметры сайта.

    4. В разделе Поиск выберите Поиск и доступность в автономном режиме.

    5. Убедитесь, что этот сайт отображается в результатах поиска и установлено значение Да.

      После установки параметра " Да" сайт должен индексироваться во время следующего запланированного обхода.

      Замечание

      В том же расположении администраторы также могут выбрать Переиндексация сайта, чтобы включить обнаружение сайта во время следующего запланированного обхода поиска.

      Дополнительные сведения см. в подробном описании и пошаговом руководстве по параметрам конфигурации поиска на уровне сайта.

  2. Убедитесь, что Разрешить элементам из этой библиотеки документов отображаться в результатах поиска? установлено на Да.

    1. В качестве администратора найдите библиотеку, которая отсутствует в результатах поиска.

    2. Щелкните значок шестеренки в правом верхнем углу.

    3. Выберите параметры библиотеки.

    4. Выберите Дополнительные параметры.

    5. Убедитесь, что параметр Разрешить отображение элементов этой библиотеки документов в результатах поиска? установлен на Да.

      После установки параметра "Да" библиотека должна быть индексирована во время следующего запланированного обхода.

      Замечание

      В том же расположении администраторы также могут выбрать библиотеку документов Reindex , чтобы убедиться, что все содержимое библиотеки документов индексируется во время следующего запланированного обхода.

  3. Убедитесь, что черновики элементов проверяются обходом, см. Черновики элементов не проверяются обходом в SharePoint.

  4. Проверьте параметры видимости поиска сайта в следующем расположении:

    < >site_name/_layouts/srchvis.aspx

    Убедитесь, что выбран параметр "Разрешить отображение этого сайта в результатах поиска ".

Проблемы с поиском родительского сайта и дочерних сайтов

Параметр по умолчанию для видимости поиска является одним из следующих вариантов:

  • Не индексировать веб-части, если этот сайт содержит детальные разрешения
  • Всегда индексировать все веб-элементы на этом сайте
  • Никогда не индексировать веб-элементы на этом сайте

Если дочерний сайт в семействе веб-сайтов не наследует разрешения, .aspx страницы не будут отображаться в результатах поиска. Чтобы устранить эту проблему, задайте параметр видимости поиска в Srchvis.aspx на всегда индексировать все веб-части на этом сайте. Кроме того, можно настроить дочерний сайт для наследования разрешений от родительского сайта.

Дополнительные сведения

Дополнительные сведения о поиске см. на следующих веб-страницах Майкрософт:

Все еще нужна помощь? Перейдите в сообщество SharePoint.