Outlook 2016 для Mac завершает работу при использовании файла автоматической настройки прокси-сервера

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

• Вы используете Microsoft Outlook 2016 для Mac на компьютере Mac, настроенном для использования файла автоматической настройки прокси-сервера (PAC).
• Вы пытаетесь получить доступ к удаленному ресурсу с помощью протокола HTTP.

В этом сценарии Outlook 2016 для Mac завершает работу.

Причина

Эта проблема возникает, когда файл на основе PAC-файла используется в параметре автоматической конфигурации прокси-сервера в операционной системе Mac.

Резолюция

Чтобы устранить эту проблему, разместите PAC-файл на веб-сервере, к которому можно получить доступ с помощью протокола HTTP, а затем укажите URL-адрес файла в параметре автоматической конфигурации прокси-сервера расширенных параметров сети в операционной системе Mac.

Чтобы изменить параметры конфигурации автоматического прокси-сервера в операционной системе Mac, выполните следующие действия.

1. Откройте системные настройки.
2. Выберите сеть.
3. Выберите Дополнительно.
4. Перейдите на вкладку прокси-серверов .
5. В разделе "Выбор протокола для настройки" выберите "Автоматическая конфигурация прокси-сервера".
6. Введите URL-адрес размещенного PAC-файла.

Дополнительные сведения

• Обратитесь к поддержке

  Чтобысообщить о проблемах или отправить отзыв, перейдите в службу поддержки справки> в Outlook для Mac.

• Спросите сообщество

  Получите помощь экспертов в Microsoft 365 и Office.

Отказ от ответственности сторонних разработчиков

В этой статье упомянуты программные продукты независимых производителей. Корпорация Майкрософт не дает никаких гарантий, подразумеваемых и прочих, относительно производительности и надежности этих продуктов.

Корпорация Майкрософт предоставляет сторонние контактные данные, которые помогут вам найти техническую поддержку. Эти данные могут быть изменены без предварительного уведомления. Корпорация Майкрософт не гарантирует точность этих сторонних контактных данных.

Сведения и решение в этом документе представляют текущее представление корпорации Майкрософт по этим вопросам по дате публикации. Это решение доступно через корпорацию Майкрософт или через стороннего поставщика. Корпорация Майкрософт не рекомендует сторонним поставщиком или сторонним решением, которые могут описать в этой статье. Кроме того, могут быть другие сторонние поставщики или сторонние решения, которые не описываются в этой статье. Так как корпорация Майкрософт должна реагировать на изменение рыночных условий, эта информация не должна интерпретироваться как обязательство корпорации Майкрософт. Корпорация Майкрософт не может гарантировать или поддерживать точность любой информации или любого решения, представленного корпорацией Майкрософт или любым упомянутым сторонним поставщиком.

Корпорация Майкрософт не предоставляет никаких гарантий и исключает все представления, гарантии и условия, будь то явные, подразумеваемые или нормативные. Они включают в себя, но не ограничиваются представлениями, гарантиями или условиями титула, несовершения, удовлетворительного состояния, торговцев и пригодности для определенной цели, в отношении любой службы, решения, продукта или любых других материалов или информации. В любом случае корпорация Майкрософт не несет ответственности за любое стороннее решение, которое упоминается в этой статье.