Примечание.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать войти или изменить каталоги.
Для доступа к этой странице требуется авторизация. Вы можете попробовать изменить каталоги.
Эта статья была написана Эриком Эштоном, старшим инженером по эскалации поддержки.
В этой статье описывается автоматическое удаление обновлений Office с помощью командной строки, которая напоминает следующее:
%windir%\System32\msiexec.exe /package {Office GUID} /uninstall {Update GUID} /QN
Определение GUID установленной версии Office
Чтобы определить GUID установленной версии Office, выполните следующие действия.
Найдите и проверьте следующий раздел реестра.
Для 32-разрядной ОС
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UninstallДля 64-разрядной ОС
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\UninstallОзнакомьтесь со следующими статьями, чтобы найти GUID в версии Office в зависимости от вашей ситуации.
- Описание схемы нумерирования для идентификаторов GUID кода продукта в Office 2016
- Описание схемы нумерирования для идентификаторов GUID кода продукта в Office 2013
Замечание
Убедитесь, что вы найдете правильный GUID, проверяя продукт в поле DisplayName ключа, указанного в GUID.
Определение GUID обновления
Чтобы определить GUID обновления, необходимо проверить свойства MSP-файла, содержащегося в файле обновления .exe.
Сначала необходимо извлечь MSP-файл из исполняемого файла обновления. Для этого выполните следующую команду, чтобы извлечь файл в каталог c:\temp:
<MSP file name> /extract:c:\temp
Например, чтобы извлечь содержимое из 4462201 обновления Office 2013 (mso2013-kb4462201-fullfile-x64-glb.exe), выполните следующую команду:
mso2013-kb4462201-fullfile-x64-glb.exe /extract:c:\temp
Когда у вас есть MSP из исполняемого файла обновления, вам нужно найти GUID этого обновления. Чтобы найти GUID, щелкните правой кнопкой мыши MSP-файл, найдите свойства и найдите номер редакции.
Иногда в разделе номера редакции имеется много чисел. Скопируйте и вставьте список номеров редакций в блокнот, а затем удалите все, кроме первого номера. Первым номером в списке номеров редакций является GUID.
Теперь вы знаете глобальный уникальный идентификатор (GUID) в версии Office и GUID обновления Office. Чтобы удалить обновление программным способом, выполните следующую команду.
%windir%\System32\msiexec.exe /package {Office GUID} /uninstall {Update GUID} /qn
Замечание
Используйте /qb для автоматического удаления с индикатором выполнения или используйте /qn для полностью автоматического удаления.
Вопросы и ответы
Как определить, устанавливается ли обновление программным способом, если мы знаем GUID обновления?
Это можно сделать, как только вы преобразуете GUID обновления в сжатый GUID. Ниже приведены инструкции по преобразованию несжатого GUID в сжатый GUID.
Разделите несжатый GUID на пять разделов и удалите дефисы. Например, несжатый GUID без дефисов отображается как 90110409 6000 11D3 8CFE 0150048383C9.
Измените порядок каждого числа первых трех разделов. В этом примере первые три раздела отображаются как 90401109 0006 3D11.
В четвертых и пятых разделах необходимо транспонировать каждые два символа. Для этого выполните следующие действия.
- Разделите текст на части по каждые два символа, отделенные пробелами. Числа отображаются как 8C FE 01 50 04 83 83 C9.
- Транспонируйте каждый раздел. Числа отображаются как C8 EF 10 05 40 38 38 9C.
Поместите числа вместе и удалите пробелы. Сжатый GUID станет 9040110900063D11C8EF10054038389C.
Затем запросите сжатый GUID в следующем разделе реестра:
HKEY_CLASSES_ROOT\Installer\Patches
Если GUID существует, это означает, что обновление установлено.
Можно ли удалить обновление, которое изначально не подлежит удалению?
Хотя это не рекомендуется и не поддерживается корпорацией Майкрософт, вы можете удалить обновления, помеченные как недоступные для удаления. Опять же, необходимо преобразовать GUID обновления в сжатый GUID с помощью предыдущего метода.
Вы можете определить, можно ли удалить обновление, с помощью следующего ключа реестра:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Installer\UserData\S-1-5-18\Products\Office GUID\Patches\Compressed GUID
"Uninstallable"=dword:00000001
Замечание
Если обновление не может быть удалено в собственном коде, можно было бы изменить значение удаления в этом расположении реестра на 1, а затем обновление будет доступно для удаления.
У нас есть обновление с несколькими MSP-файлами внутри него. Это нормально? Нам придется удалить их все?
Обычно обновления Office содержат несколько MSP-файлов. Если вы хотите полностью удалить обновление, необходимо удалить каждый MSP-файл.
Обновления Office также часто применяются к нескольким продуктам. Таким образом, они отображаются несколько раз в удалении или изменении программы. В таких случаях для полного удаления обновления необходимо выполнить команду удаления, направленную на соответствующий GUID для каждого продукта Office с установленным обновлением.