Запрос занимает слишком много времени при открытии рабочей книги в Excel Online

Эта статья была написана Томом Шауэром, техническим специалистом.

Симптомы

При открытии определенной книги в Excel Online появится сообщение об ошибке "Запрос занимает слишком много времени".

Причина

Эта проблема возникает, если книга занимает более 30 секунд, чтобы открыть в Excel Online.

Хотя может быть много причин, почему файл медленно открывается, избыточное форматирование является очень типичной причиной.

Команда клиента Excel написала отличную статью о том, как очистить книгу так, чтобы она использовала меньше памяти. Мы можем использовать тот же метод, чтобы избежать ошибок "Запрос слишком долго" в Excel Online. Это связано с тем, что все шаги, упомянутые в ссылке, относятся к очистке файла, чтобы он потреблял меньше ресурсов, а также открывать и выполняться быстрее.

Очень сложная рабочая книга, содержащая множество элементов, может долго открываться. Ниже приведены некоторые распространенные проблемы, которые следует учитывать при устранении этой проблемы:

  • Защита листа. Удаление защиты листа, вероятно, не является лучшим вариантом, так как этот метод запрещает пользователям изменять определенные ячейки, которые, скорее всего, содержат формулы.
  • Формулы VLOOKUP: если удалить формулы VLOOKUP, можно нарушить цепочку вычислений книги. Поэтому это, скорее всего, не является жизнеспособным решением.
  • Определенные имена: возможно, не удается удалить определенные имена, так как они могут потребоваться для проверки данных или веб-части Excel Web Access, которая использует эти именованные элементы.
  • Стили: Если в книге слишком много стилей ячеек, фигур или форматирования, это может привести к тому, что на открытие файла в Excel Online потребуется значительно больше времени, чем обычно. Чтобы просмотреть стили ячеек книги Excel, найдите вкладку "Главная" и щелкните стрелку ВНИЗ в правом нижнем углу группы стилей.

Чтобы просмотреть существующие стили в книге, найдите вкладку Главная, Стили> и стрелку вниз.

Снимок экрана: выберите стрелку вниз в группе «Стили».

В новой рабочей книге ваш список стилей должен выглядеть следующим образом.

Снимок экрана: пример списка стилей в новой книге.

Ниже приведены примеры дублирования или чрезмерного форматирования.

Пример 1. В этом примере имеется 3284 повторяющихся элементов форматирования.

Снимок экрана: пример с 3284 повторяющимися элементами форматирования.

Пример 2. В этом примере имеется 11 837 избыточных элементов форматирования.

Снимок экрана: пример с 11 837 избыточными элементами форматирования.

Эти чрезмерные стили ячеек, смешанные со многими другими элементами в этой книге (например, защита листа, определенные имена и формулы VLOOKUP), приводят к тому, что процесс загрузки превышает 30-секундную длительность ожидания, заданную Excel Online.

Резолюция

Чтобы Excel очистил избыточное или повторяющееся форматирование, используйте надстройку Inquire. Чтобы загрузить надстройку Inquire для Excel, выполните следующие действия.

  1. Выберите Файл>Параметры>Надстройки.

  2. В меню "Управление" в нижней части страницы выберите надстройки COM и нажмите кнопку "Перейти".

  3. После открытия окна надстроек COM установите флажок рядом с Inquire и нажмите кнопку "ОК".

    Снимок экрана: окно надстроек COM с выбранным флажком Inquire.

Теперь вы увидите надстройку Inquire, загруженную на ленту Excel. Откройте вкладку Inquire и выберите "Очистить избыточное форматирование ячеек".

Снимок экрана для выбора опции очистки избыточного форматирования ячеек на вкладке Inquire.

Дополнительная информация

Помимо очистки избыточного или повторяющегося форматирования, рассмотрите возможность очистки книги с помощью следующих ресурсов:

Отказ от ответственности за информацию третьих лиц

Продукты сторонних производителей, о которых говорится в этой статье, изготовлены компаниями, независимыми от Microsoft. Корпорация Майкрософт не предоставляет никаких гарантий, явных или подразумеваемых, о надежности или производительности этих продуктов.