Ошибка "Не удается получить доступ к каталогу" при изменении расположения сохранения по умолчанию в Excel 2016

  • Применяется к: Excel 2016

Эта статья была написана Уорреном Рат, инженером по эскалации поддержки.

Симптомы

При попытке изменить расположение сохранения по умолчанию в расположение SharePoint в Microsoft Excel 2016 с помощью параметра расположения локального файла по умолчанию вы получите следующее сообщение об ошибке:

Снимок экрана: сообщение об ошибке после изменения расположения сохранения по умолчанию в расположение SharePoint.

Причина

По некоторым неизвестным причинам некоторые установки Office 2016 не могут создать необходимый каталог.

Обходной путь

Чтобы обойти эту проблему, добавьте следующий каталог в системы, которые сталкиваются с этой проблемой:

C:\Users\userid\AppData\Roaming\Microsoft\Excel\URL\

Замечание

При добавлении этого каталога необходимо изменить идентификатор пользователя на реальный идентификатор пользователя.

  • Last updated on