451 4.4.0 Ошибка DNS-запроса на сервере Exchange в очереди сообщений

Ошибка возникает при отправке электронной почты в определенные удаленные домены

Эта проблема может возникнуть, так как удаленные DNS-серверы игнорируют запрос AAAA или возвращают неожиданный ответ.

Чтобы обойти эту проблему, создайте соединители отправки для затронутых удаленных доменов. (Создайте соединитель отправки для каждого домена). Затем настройте соединители отправки для использования почтового сервера в удаленном домене в качестве смарт-хоста. Для этого выполните следующие действия.

1. Проверьте IP-адрес записи MX (почтового сервера) для затронутого удаленного домена. Для этого используйте nslookup или средство поиска записей MX.

2. Создайте соединитель отправки для этого домена. Убедитесь, что настроены следующие параметры:

   1. В разделе "Адресное пространство " добавьте затронутый удаленный домен, например contoso.com.

      

   2. В разделе "Параметры сети " выберите "Маршрутизация почты" через следующие интеллектуальные узлы. Добавьте IP-адрес записи MX, которую вы проверили на шаге 1.

      

   3. Установите настройки аутентификации интеллектуального узла на None.

      

Когда Exchange Server отправляет сообщение электронной почты в этот удаленный домен, он будет обходить DNS-запрос и подключать почтовый сервер в удаленном домене напрямую с помощью IP-адреса.

Ошибка возникает при отправке электронной почты всем удаленным доменам

Эта проблема может возникнуть, так как DNS-сервер, который использует Microsoft Exchange Server, не работает. По умолчанию Exchange Server использует параметры DNS сетевого адаптера для маршрутизации исходящей удаленной почты.

Чтобы устранить эту проблему, исправьте проблемы на локальном DNS-сервере или настройте внешний DNS-сервер для удаленной маршрутизации почты. Чтобы настроить внешний DNS-сервер для удаленной маршрутизации почты, выполните следующие действия.

1. Откройте страницу "Свойства" сервера Exchange, на котором установлен соединитель отправки, а затем добавьте IP-адрес общедоступных DNS-серверов в параметр внешние DNS-запросы.

   

2. Выберите Использовать внешние настройки поиска DNS на серверах с транспортными ролями в соединителе отправки, который отвечает за удалённую маршрутизацию почты.