Поделиться через

Не удается включить абонент Microsoft Teams для Dynamics 365 Sales

  • Статья

В этой статье приводится решение проблемы, из-за которой администратор не может включить абонент Microsoft Teams для продаж Microsoft Dynamics 365.

Симптомы

Администратор не может включить параметр звонков Teams на странице параметров вызовов Microsoft Teams в приложении Sales Hub.

Снимок экрана: страница параметров вызовов Microsoft Teams.

Причина

Проблема возникает, так как администратор не имеет необходимой лицензии.

Решение

Чтобы устранить эту проблему, выполните действия, описанные в разделе "Настройка Teams Phone в организации".