Нет записей после извлечения данных устройства Интернета вещей в Службе полей Dynamics 365

Эта статья помогает устранить проблемы с потерей исторических данных для устройств Интернета вещей в службе полей Microsoft Dynamics 365.

Симптомы

После извлечения данных устройства нет записей в журнале данных устройства или нет данных в сообщаемом свойстве устройства.

Решение

Основной причиной сбоя извлечения данных устройства для успешно зарегистрированных устройств является то, что для Центр Интернета вещей Azure ценовой категории и уровня масштабирования не задано значение S1-Standard.

Чтобы изменить ценовую категорию и уровень масштабирования, перейдите к портал Azure, найдите ресурс Центр Интернета вещей и задайте ценовую категорию и уровень масштабирования на S1-Standard.