Как сбросить сетевой интерфейс для виртуальной машины Windows в Azure

Применимо к виртуальным машинам ✔️ Windows

Сводка

В этой статье показано, как сбросить сетевой интерфейс для виртуальной машины Microsoft Azure Windows, чтобы устранить проблемы, которые возникают, когда вы не можете подключиться к Виртуальной Машине Microsoft Azure Windows.

  • отключаете стандартный сетевой интерфейс (NIC);
  • вручную устанавливаете статический IP для NIC.

В следующей статье также показано, как просматривать и изменять параметры сетевого адаптера, которые могут помочь вам:

Создание, изменение или удаление сетевых интерфейсов

Сброс сетевого адаптера с помощью портала Azure, Azure PowerShell или Azure CLI

Примечание.

Мы рекомендуем использовать команду az vm repair reset-nic для сброса сетевой карты. Чтобы выполнить эту команду, перейдите на вкладку "Azure CLI".

  1. Перейдите на портал Azure.

  2. Выберите задействованную виртуальную машину.

  3. Выберите Сеть, а затем сетевой интерфейс виртуальной машины.

    Снимок экрана: расположение сетевого интерфейса.

  4. Щелкните IP configurations (Конфигурации IP).

  5. Выберите IP-адрес.

  6. Если назначение частного IP-адреса не является статическим, измените его на статический.

  7. Изменение IP-адреса на другой, который доступен в подсети.

  8. Виртуальная машина перезапускается для инициализации новой сетевой карты в системе.

  9. Попробуйте подключиться к компьютеру с помощью RDP. В случае успешного подключения при необходимости можно изменить частный IP-адрес на исходный В противном случае вы можете оставить его.

Удалите недоступные сетевые интерфейсы

После подключения к компьютеру с помощью удаленного рабочего стола необходимо удалить устарелые сетевые интерфейсы во избежание возможных проблем.

  1. Откройте диспетчер устройств.

  2. Выберите Просмотреть>Показать скрытые устройства.

  3. Выберите Сетевые адаптеры.

  4. Проверьте наличие адаптеров с именем "Майкрософт Hyper-V Сетевой адаптер".

  5. Возможно, вы увидите недоступный адаптер, который неактивен. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите пункт "Удалить".

    На скриншоте показаны сетевые адаптеры, где Майкрософт Hyper-V Network Adapter отображается серым.

    Примечание.

    Удалите только недоступные адаптеры с именем "Майкрософт Hyper-V Сетевой адаптер". Удаление других скрытых адаптеров может привести к дополнительным проблемам.

  6. Теперь из системы должны быть удалены все недоступные адаптеры.