Часто задаваемые вопросы о переименованиях домена SharePoint

В этой статье приводятся ответы на некоторые часто задаваемые вопросы о процессе переименования домена Microsoft SharePoint.

В этой статье "contoso.onmicrosoft.com" используется в качестве примера старого доменного имени, а "fabrikam.onmicrosoft.com" используется в качестве примера нового доменного имени, на которое вы хотите изменить.

Новое доменное имя уже взято кем-то из моей организации. Что мы можем сделать?

Обратитесь к другому лицу, чтобы удалить арендатора. Это позволит освободить связанное доменное имя onmicrosoft.


Как удалить арендатора, чтобы освободить используемое доменное имя? Сколько времени это займет?

Инструкции и дополнительные сведения см. в разделе "Удаление клиента".


Новое доменное имя уже принимается другой организацией. Можно ли по-прежнему использовать это доменное имя?

Корпорация Майкрософт не раскрывает никаких сведений о клиенте с нужным доменным именем. Доменные имена предоставляются по принципу: первый пришёл, первый обслужен. Вам придется выбрать другое доменное имя.


Мы уже проверили fabikram.com. Почему нам нужно проверить "fabikram.onmicrosoft.com", чтобы иметь возможность переименовать наш домен из "contoso.sharepoint.com" в "fabikram.sharepoint.com"? Вы не можете просто использовать fabikram.com переименовать его?

Чтобы все URL-адреса SharePoint были переименованы из contoso.sharepoint.com в "fabrikam.sharepoint.com", необходимо проверить домен fabikram.onmicrosoft.com.


Что происходит со старым доменом (contoso.onmicrosoft.com') после переименования?

Старый домен остается привязанным к клиенту в качестве исходного домена.


Можно ли изменить или удалить исходный домен (contoso.onmicrosoft.com) из клиента?

В настоящее время мы не поддерживаем изменение или удаление исходного домена. Он остается привязанным к арендатору.


Можно ли откатить или вернуться к нашему старому имени, если что-то пойдет не так?

В настоящее время это не поддерживается. В рамках процесса переименования мы убедимся, что все существующие проблемы устранены, а домен SharePoint "contoso.sharepoint.com" переименован в "fabrikam.sharepoint.com".


Можно ли обойти минимальное 24-часовое и 30-дневное максимальное ограничение расписания переименования?

Нет, необходимо запланировать переименование не ранее чем через 24 часа и не позднее чем через 30 дней от текущего времени.


Можно ли переименовать арендатора более одного раза?

Нет, арендатора можно переименовать только один раз. Если требуется дополнительное переименование, отправьте запрос на поддержку, выбрав "Переименовать арендатора более одного раза".


Сколько времени занимает фактическое переименование?

Это зависит от количества сайтов и того, насколько занята служба в то время. Переименование организации с 1000 сайтами обычно занимает от одного до двух часов. Для переименования организации, которая имеет 100 000 сайтов, может потребоваться несколько дней.


Сколько времени длится перенаправление сайта?

Мы не удалили перенаправленные сайты, созданные в рамках переименования клиента. Однако это может измениться в будущем. Перенаправления сайтов длились в течение одного года с даты завершения переименования. В течение этого периода удалите все URL-адреса, использующие старое доменное имя.


Что происходит с данными SharePoint и OneDrive во время переименования? Следует ли создать резервную копию всех данных?

Мы не изменяем фактические данные во время переименования. Поэтому дополнительная резервная копия не требуется.


Наши сторонние решения резервного копирования дают сбой после переименования. Как это исправить?

Обратитесь к сторонним поставщикам резервных копий, чтобы определить, поддерживает ли они действие переименования клиента SharePoint Online.


Планирование переименования с помощью PowerShell возвращает только нули. Что я делаю неправильно?

Наиболее распространенной причиной этой проблемы является установка предыдущих версий оболочки управления SharePoint Online на компьютере. В этом случае удалите все предыдущие версии, выполнив следующую команду:

'Uninstall-Module Microsoft.Online.SharePoint.PowerShell -Force -ВсеВерсии'

Затем установите последнюю версию оболочки управления SharePoint Online.


Следует ли сообщить пользователям прекратить использование SharePoint во время процесса переименования? Когда они могут начать использовать SharePoint еще раз?

Фактическое переименование клиента SharePoint не приводит к простою бизнеса. Однако это может привести к коротким прерываниям, если кто-то пытается получить доступ к отдельному сайту SharePoint во время переименования. Рекомендуется выполнить шаги, чтобы свести к минимуму действия пользователя во время выполнения переименования.


Что происходит с синхронизацией OneDrive во время и после переименования домена?

Во время переименования синхронизация OneDrive может завершиться ошибкой для пользователя, если процесс переименования переименовывает сайт OneDrive во время операции повторной синхронизации. Мы рекомендуем всем пользователям прекратить синхронизацию своих клиентов во время переименования, хотя мы понимаем, что это не всегда возможно.


Некоторые пользователи жалуются, что клиент синхронизации OneDrive не работает. Что мы можем сделать?

Если синхронизация OneDrive не остановлена до переименования, проблемы могут возникать после переименования. Эта конкретная проблема вызвана кэшированием в клиенте синхронизации. Чтобы устранить все проблемы синхронизации, пользователи должны выйти из системы, а затем войти в OneDrive после переименования. Если проблема не устранена, пользователи должны перейти в > OneDrive параметры>учетную запись, выбрать Отменить связь с этим компьютером, а затем повторно связать компьютер. Отмена связывания и повторное связывание не удаляют данные OneDrive.


У меня более 10 000 сайтов. Когда мой клиент будет иметь право на переименование клиента?

Если у вас более 10 000 сайтов, необходимо использовать расширенное переименование клиента. Это доступно в SharePoint Advanced Management. Нет верхнего предела на количество сайтов.


Какие типы сайтов считаются при определении общего количества сайтов?

Рассматриваются все сайты, включая SharePoint, OneDrive, Teams, Канал и подключенные к группе сайты.


Влияет ли Exchange Online на переименование домена SharePoint?

Нет, переименованы только URL-адреса SharePoint и OneDrive.


Можно ли отдать приоритет переименованию определенных сайтов при запуске задания?

Если вы хотите установить приоритеты для переименования некоторых сайтов, вам необходимо использовать Advanced Tenant Rename. Это доступно в SharePoint Advanced Management. Расширенное переименование арендатора позволяет установить приоритет до 4000 сайтов в организации, которые будут выбраны первыми для переименования при запуске задачи.

Ссылки