Шлюз или компьютер должны быть подключены, если потоки настольных компьютеров завершаются ошибкой шлюза

Внимание

В этой статье рассматриваются темы, связанные с устаревшими системами. Перенесите свои потоки, созданные с помощью этих решений, в Power Automate для компьютера или удалите их.

  • Selenium IDE устарела и перестанет работать после 28 февраля 2023 года.
  • Рекордер Windows (V1) устарел и больше не работает.

В этой статье приведены шаги по устранению проблемы с недоступным шлюзом или компьютером.

Область применения: Power Automate
Исходный номер базы знаний: 4555596

Симптомы

Вы можете протестировать потоки настольных компьютеров локально, но они завершаются ошибкой шлюза при попытке запустить его как часть потока.

Проверка проблемы

Перейдите на страницу сводки запуска потока и просмотрите ошибку на шаге потоков рабочего стола.

Недоступный шлюз, целевой шлюз недоступен и не удалось подключиться к потокам пользовательского интерфейса, выполняемым на компьютере , являются хорошими кандидатами на эту проблему.

Снимок экрана: сбой выполнения из-за недоступного шлюза.

Следующим шагом является определение того, какой из компьютеров, шлюза или службы потока пользовательского интерфейса находится в автономном режиме.

  1. Перейдите к https://flow.microsoft.com.

  2. Выберите целевую среду.

  3. Перейдите к данным и подключениям в меню слева. Если вы уже знаете, какой шлюз завершается сбоем, перейдите к данным или шлюзам и выберите целевой шлюз. Перейдите непосредственно к шагу 6.

  4. Фильтрация потоков пользовательского интерфейса для поиска подключений к потокам пользовательского интерфейса и выбора подключений, используемых в неисправных потоках.

  5. Выберите имя шлюза на странице сведений:

    Снимок экрана: выбор имени шлюза на странице сведений.

  6. Здесь можно проверить состояние шлюза:

    Снимок экрана: проверка состояния шлюза в Power Automate.

Действия по решению

Если шлюз отображается в автономном режиме, убедитесь, что на хост-компьютере включена и запущено приложение локального шлюза данных.

Снимок экрана: поиск приложения шлюза.

Снимок экрана: приложение шлюза находится в хорошем состоянии.

Если шлюз отображается в Сети или если описанные выше действия не удается устранить проблему, убедитесь, что служба потока пользовательского интерфейса запущена на компьютере.

Снимок экрана, на котором показано, запущена ли служба U I Flow.

  • Last updated on