Поделиться через

Запрос ПИН-кода смарт-карты появляется за модальным диалоговым окном в Internet Explorer 9 и более поздних версиях.

  • Статья

Предупреждение

Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено путем обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы о прекращении поддержки программы для настольных компьютеров Internet Explorer 11.

В этой статье содержится решение для устранения проблемы, в которую не удается ввести пароль, если пин-код смарт-карты запрашивается путем изменения реестра.

Исходная версия продукта: Internet Explorer 9 и более поздние версии
Исходный номер базы знаний: 2701897

Симптомы

Рассмотрим следующий сценарий:

  • Вы используете Internet Explorer 9 и более поздних версий.
  • У вас есть веб-страница, которая запускает модальное диалоговое окно.
  • В этом модальном диалоговом окне отображается запрос пользователю ввести ПИН-код SmartCard. В этих условиях запрос SmartCard отображается в модальном диалоговом окне, и на данный момент взаимодействие с пользователем невозможно.

Обходное решение

Чтобы обойти эту проблему, отключите настройку "устойчивость к зависанию" в Internet Explorer, создав следующий раздел реестра:

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main\  
Type: REG_DWORD  
Name: HangRecovery  
Value: 0`