Как сбросить параметры прокси-сервера в Internet Explorer

Предупреждение

Устаревшее и не поддерживаемое классическое приложение Internet Explorer 11 было окончательно отключено путем обновления Microsoft Edge в некоторых версиях Windows 10. Дополнительные сведения см. в разделе Часто задаваемые вопросы о прекращении поддержки программы для настольных компьютеров Internet Explorer 11.

В этой статье представлены решения по сбросу параметров прокси-сервера в Internet Explorer, изменённых вредоносным программным обеспечением.

Исходная версия продукта: Internet Explorer 9, Internet Explorer 10, Internet Explorer 11
Исходный номер базы знаний: 2289942

Итоги

Вредоносное программное обеспечение может изменить параметры прокси-сервера Internet Explorer, и эти изменения могут препятствовать доступу к Центру обновления Windows или любым сайтам безопасности Microsoft.

Причина

Некоторые варианты вредоносного ПО могут запретить компьютеру доступ к обновлениям Windows или сайтам безопасности Microsoft. Например, попытка доступа к сайту Майкрософт, например следующим сайтам, приводит к перенаправлению на другую страницу:

  • https://www.update.microsoft.com
  • https://www.microsoft.com/security_essentials/

Решение

Чтобы обойти эту проблему, выполните следующие действия, чтобы сбросить параметры прокси-сервера Internet Explorer:

Важно!

В этот раздел, описание метода или задачи включены действия, содержащие указания по изменению параметров реестра. Однако неправильное изменение параметров реестра может привести к возникновению серьезных проблем. Поэтому убедитесь, что вы внимательно выполните следующие действия. Для дополнительной защиты создайте резервную копию реестра перед его изменением. В этом случае реестр можно восстановить, если возникнет проблема. Дополнительные сведения о резервном копировании и восстановлении реестра см. в статье 322756.

  1. В Windows XP нажмите кнопку "Пуск" или в Windows Vista или Windows 7, а затем нажмите кнопку "Выполнить". Для доступа к команде run в Windows 8 или Windows 8.1 нажмите клавишу с логотипом Windows + R. Или проведите пальцем вправо от правого края экрана, а затем коснитесь кнопки "Поиск " (или, если вы используете мышь, наведите указатель мыши в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку "Поиск"). Введите Выполнить в поле поиска, затем нажмите или выберите Выполнить.
  2. В текстовом поле "Выполнить" скопируйте (CTRL+C) и вставьте (CTRL+V) или введите следующее:
    reg add HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings /v ProxyEnable /t REG_DWORD /d 0 /f
  3. Нажмите кнопку ОК.
  4. В Windows XP нажмите кнопку "Пуск" или в Windows Vista или Windows 7, а затем нажмите кнопку "Выполнить". Для доступа к команде run в Windows 8 или Windows 8.1 нажмите клавишу с логотипом Windows + R. Или проведите пальцем вправо от правого края экрана, а затем коснитесь кнопки "Поиск " (или, если вы используете мышь, наведите указатель мыши в правый верхний угол экрана, переместите указатель мыши вниз и нажмите кнопку "Поиск"). Введите "Run" в поле поиска, а затем нажмите или щелкните "Run".
  5. В текстовом поле "Выполнить" скопируйте (CTRL+C) и вставьте (CTRL+V) или введите следующее:
    reg delete HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings /v ProxyServer /f
  6. Нажмите кнопку ОК.

Дополнительная информация

Дополнительные сведения о защите компьютера от вирусов или других вредоносных программ см. в статье "Как предотвратить и удалить вирусы и другие вредоносные программы".

Дополнительные сведения о поставщиках антивирусного программного обеспечения см. в списке поставщиков антивирусного программного обеспечения.

  • Last updated on