Поделиться через


ZenDesk (бета-версия)

Сводка

Item Description
Статус релиза Бета-версия
Products Power BI (семантические модели)
Поддерживаемые типы проверки подлинности Учетная запись Zendesk

Предпосылки

Прежде чем войти в Zendesk, у вас должна быть учетная запись Zendesk (имя пользователя и пароль).

Поддерживаемые возможности

  • Import

Подключение к данным Zendesk

Чтобы подключиться к данным Zendesk, выполните приведенные действия.

  1. Выберите Получить данные на ленте Главная в Power BI Desktop. Выберите веб-службы из категорий слева, выберите Zendesk (бета-версия) и нажмите кнопку "Подключить".

    Снимок экрана: диалоговое окно

  2. Если вы впервые получаете данные через соединитель Zendesk, отобразится уведомление о предварительном просмотре соединителя. Выберите Не предупреждайте меня снова с помощью этого соединителя, если вы не хотите, чтобы это сообщение отображалось снова, а затем нажмите кнопку Продолжить.

  3. Введите расположение URL-адреса Zendesk, к которому вы хотите получить доступ, и нажмите кнопку "ОК".

    Снимок экрана: диалоговое окно подключения Zendesk с заполненным URL-адресом Zendesk и готовым к нажатию кнопки

  4. Чтобы войти в учетную запись Zendesk, нажмите кнопку "Войти".

    Снимок экрана: диалоговое окно проверки подлинности с выделенной учетной записью Zendesk и кнопка входа.

  5. В появившемся окне Zendesk укажите учетные данные для входа в учетную запись Zendesk.

    Снимок экрана: экран входа в Zendesk, в котором вы вводите свои учетные данные.

  6. Выберите Вход.

  7. После успешного входа выберите Connect.

    Снимок экрана: диалоговое окно проверки подлинности с пользователем, вошедшем и готовым к подключению.

  8. В навигаторе выберите нужные сведения, а затем выберите "Загрузить ", чтобы загрузить данные или преобразовать данные, чтобы продолжить преобразование данных в редакторе Power Query.

Ограничения и проблемы

Вы должны знать о следующих ограничениях и проблемах, связанных с доступом к данным Zendesk.

  • Zendesk возвращает код ошибки 422, если экземпляр возвращает более 1000 строк.