Получение ценности и информирование о ней с помощью набора инструментов для оценки бизнес-ценности

Замечание

Комплект для начинающих Power Platform CoE больше не находится на активном обслуживании. Ее основные возможности являются частью Центра администрирования Power Platform.

Проблемы больше не рассматриваются или устраняются. Если вы определите потенциальную проблему безопасности, сообщите о ней в Центр Майкрософт по реагированию на угрозы.

Измерение и информирование о ценности решений, встроенных в Power Platform, является важным шагом в обеспечении успеха и окупаемости инвестиций. Power Platform предлагает малокодовую платформу или платформу без кода для создания приложений, автоматизации задач, оптимизации бизнес-процессов и внедрения алгоритмов ИИ в ваши решения. Эти возможности приносят значительные преимущества, поэтому важно отслеживать и измерять ценность, которую платформа предоставляет бизнесу.

Распространенные проблемы

Уловление и передача ценности может быть сложным процессом. Организации часто сталкиваются с несколькими проблемами, в том числе:

Проблема Description
Сложности навигации Организации часто имеют сотни, тысячи или даже десятки тысяч приложений и потоков, не имея четкой отправной точки для измерения ценности.
Доступность навыков Измерение ценности — сложная задача, требующая разнообразных знаний и опыта, которыми организации не всегда обладают.
Ограничения ресурсов Ограниченные ресурсы часто означают, что каждый год документируется лишь несколько историй успеха, в среднем от трех до четырех.

Что такое инструментарий бизнес-ценности?

Набор инструментов для оценки бизнес-ценности — это набор примеров приложений и процессов, предназначенных для решения этих проблем. Он обеспечивает комплексную основу для эффективного сбора и информирования о ценности решений Power Platform. Помогая владельцам приложений пройти структурированный процесс повествования, усовершенствованный с помощью ИИ для уточнения повествования и анализа его влияния на стратегические цели организации, этот инструментарий помогает преобразовать сырые идеи в убедительные истории успеха.

Структурированный подход к повествованию

В основе оценки широко используемых приложений лежит пятиэтапная структура повествования. Эта структура описывает путь каждого приложения, уделяя особое внимание следующим аспектам:

  1. Проблема или задача
  2. Решение
  3. Препятствия
  4. Значение
  5. Дальнейшие шаги

Набор средств использует генеративный ИИ для улучшения необработанных историй и превращения их в отточенные повествования. После утверждения эти истории автоматически создаются как страницы SharePoint и готовы к дальнейшему уточнению, например добавлению изображений или снимка экрана. Этот процесс позволяет организациям перейти от положения дефицита, когда истории успеха редки и требуют усилий, к положению обогащения, когда имеется накопленный запас хорошо документированных историй.

Стратегическое согласование и анализ ценностей

Этот инструментарий выходит за рамки повествования. Он включает в себя аналитический процесс, который оценивает каждую историю на основе стратегических целей организации. Этот процесс оценивает соответствие и воздействие, предлагая более широкое представление о ранее скрытых ценностях.

Снимок экрана стратегического выравнивания.

Владельцы приложений просматривают результаты анализа и выбирают результаты, с которыми они согласны. Они используют встроенный калькулятор значений для дальнейшего оценки влияния. Калькулятор имеет среднюю стоимость вещей, например стоимость обработки счета, чтобы оценить общую стоимость. Эти данные сохраняются Microsoft Dataverse, что облегчает создание информативных панелей мониторинга.

Квантифицируйте значение с помощью калькулятора значений

Ключевой особенностью оценки значений является калькулятор значений. Она позволяет организациям существенно оценить влияние их решения. Калькулятор использует концепцию средней стоимости вещей для упрощения ввода конкретных метрик, согласованных со стратегическими целями. Например, оно позволяет владельцам приложений определять ключевые показатели эффективности, такие как количество счетов, обработанных в час, как до, так и после внедрения приложения. Собирая эти метрики, калькулятор рисует точную и детальную картину ценности, извлекая ощутимые выгоды от развертывания решения.

Снимок экрана калькулятора ценности.

Донесите ценность с помощью карточек ценностей

После завершения эти данные представляются в виде карточек ценностей, которые представляют собой четкое и краткое представление собранных данных. Карточки ценностей призваны вдохновлять организации, иллюстрируя различные способы демонстрации и информирования о влиянии решений Power Platform.

Снимок экрана сводки карточки ценностей.

Добавьте карточки значений в SharePoint, чтобы увеличить визуальную привлекательность ваших историй успеха.

Снимок экрана приложения на основе холста карточки ценности в SharePoint.

Настройка подходов для различных вариантов использования

Не все решения Power Platform одинаковы. Набор средств использует различные подходы к сбору значений в зависимости от характера решения. Для широко используемых приложений, которые оказывают значительное влияние на всю организацию, процесс повествования бесценен. В нем представлено подробное описание многогранных преимуществ и стратегической согласованности этих решений.

Для личных вспомогательных средств повышения производительности, таких как отдельные потоки, которые экономят время пользователей на повседневных задачах, используйте более автоматизированный и упрощенный процесс. Для эффективного отслеживания значения этих решений набор средств использует адаптивные карточки. Карточки автоматически отправляются пользователям с просьбой оставить отзыв о том, сколько минут или часов поток экономит им каждую неделю. Этот подход гарантирует, что даже небольшие, но значимые улучшения производительности измеряются и фиксируются без необходимости значительных усилий вручную.

Снимок экрана оценки личной продуктивности.

Оценка идей и предложений

Прогнозирование потенциального успеха решения до фактического строительства является упреждающим подходом со многими преимуществами. Это ключевой фактор для любой организации, ориентированной на будущее.

  • Согласование с стратегическими целями: оценивая потенциальное влияние предлагаемого решения, вы гарантируете, что он соответствует всеобъемлющим стратегическим целям отдела или организации. Такое согласование имеет решающее значение для максимального использования ресурсов и достижения значимого прогресса.

  • Ясность в определении признаков: с помощью оценки вы описываете четкий и полный список функций и вариантов использования. Эта ясность не только направляет развитие, но и способствует общему пониманию среди заинтересованных сторон, сводя к минимуму двусмысленность и максимизируя эффективность.

  • Оптимизированная приоритетность разработки. С учетом потенциального влияния различных решений ИТ-отделы могут определять приоритеты своих усилий по разработке. Сосредоточив внимание на предложениях с наивысшим прогнозируемым преимуществом, вы эффективно используете ресурсы и обеспечиваете реальные результаты и ценность.

Эта возможность в наборе инструментов для оценки бизнес-ценности дополнительно расширена функцией сравнения предложений с аналогичными приложениями и идеями. Это сравнение рассматривается с двух точек зрения: сходство аудитории и сходство характеристик.

Снимок экрана: экран оценки предложения.

Такой двусторонний подход гарантирует, что предлагаемые решения не только соответствуют целям организации, но и отличаются от существующих предложений в пространстве клиента. Определив перекрывающиеся и пробелы, эта возможность позволяет принимать обоснованные решения, минимизировать избыточность и максимально повысить ценность усилий по разработке.

Дополнительные сведения о настройке инструментария для бизнес-ценности см. в разделе "Настройка инструментария для бизнес-ценности".