Вопросы и ответ по агенту по сайту

В этих часто задаваемых вопросах (вопросы и ответы) описывается влияние ИИ функции агента в Power Pages.

Что такое агент в Power Pages?

Функция агента в Power Pages предоставляет вам простой способ настроить агент Microsoft Copilot Studio на основе GPT для вашего веб-сайта. Агент улучшает взаимодействие с пользователями веб-сайта, позволяя им задавать вопросы на естественном языке (NL) и получать сводные ответы с соответствующими ссылками. Эта возможность позволяет пользователям сайта получать необходимую информацию, доступную на веб-сайте — например, через часто задаваемые вопросы или статьи базы знаний, легко используя агент без необходимости искать и находить информацию вручную.

Каковы возможности системы?

Агент для сайтов, созданных в Power Pages, для предоставления генеративных ответов на запросы клиентов. Индексирование Bing используется для не прошедшего проверку подлинности общедоступного содержимого сайта, а Dataverse Copilot обрабатывает индексирование частного и прошедшего проверку подлинности пользовательского содержимого. Это позволяет веб-пользователям задавать вопросы на естественном языке и получать обобщенные ответы. Вы можете протестировать агент перед его публикацией, чтобы убедиться, что он предоставляет соответствующие сводки. Администраторы служб также могут отключить публикацию агента на уровне клиента, чтобы предотвратить случайное или непреднамеренное раскрытие возможностей ИИ на общедоступном сайте. Кроме того, вы можете перейти к связанному агенту Microsoft Copilot Studio для расширенной конфигурации и настройки.

Каково предназначение системы?

Помощник на сайте Power Pages расширяет возможности диалога, позволяя пользователям сайта задавать вопросы на естественном языке и получать обобщенные ответы. Помощник имеет возможность добавлять более сложные диалоговые функции, такие как понимание контекста, распознавание объектов и анализ тональности. Эти возможности позволяют агенту лучше понимать вводимые пользователем данные и предоставлять более точные и полезные ответы.

Как оценивалась функция агентов? Какие метрики используются для измерения ее производительности?

Работа данной возможности оценивалась с использованием составленного вручную набора данных вопросов и ответов, охватывающего различные отрасли.

Также была проведена дополнительная оценка на основе пользовательских наборов данных для оскорбительных и вредоносных запросов и ответов.

Какие ограничения связаны с использованием этой функции? Как пользователи могут минимизировать влияние ограничений агентов при использовании системы?

  • Эта функция не проверяет правильность ответов, возвращаемых агентом.
  • Если информация об источнике неверна, могут быть получены ответы, не основанные на фактах.
  • Ответы, генерируемые ИИ, могут быть неточными. Просматривайте содержимое перед его использованием.
  • Ответы GPT не поддерживают веб-сайты, которые продают запрещенные продукты или услуги, поскольку эти термины намеренно блокируются модерацией контента. Исключением из этого исключения является ситуация, когда ползунок модерации контента установлен в положение Низкий.
  • Агент иногда возвращает вводящие в заблуждение ответы для областей с высоким риском, таких как здравоохранение, финансы, коммуникации и юриспруденция.

Какие рабочие факторы и настройки позволяют эффективно и ответственно использовать систему?

Вы можете протестировать агент, прежде чем сделать его доступным для пользователей вашего сайта. Оцените эффективность работы агента, то есть способность агента давать релевантные, точные и не содержащие оскорбительных выражений ответы на запросы пользователей сайта.

Когда функция включена, агент создается с модерацией контента, установленной на уровень Высокий по умолчанию. Этот параметр фильтрует оскорбительный контент с помощью фильтрации контента Azure Open AI и Azure Content Moderator.

См. также

  • Last updated on